Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Lujo solo para adultos en la playa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista desde la habitación
Restaurante
Playa privada, playa de arena blanca y toallas de playa

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Todo incluido
    Todo incluido
El precio actual es de MXN$9,017
MXN$9,017 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Run of the House

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 100 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera de espresso
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Master With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Master With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Junior With Garden View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Master With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Junior With Garden View

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Bahía de Petempich - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Puerto Morelos Beach - A 12 min en auto - 10.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 18 min en auto - 12.4 km
  • Playa Ojo de Agua - A 19 min en auto - 12.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 16 min en auto
  • ‪Sensai - ‬A 17 min en auto
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬A 16 min en auto
  • ‪Casa del Mar - ‬A 17 min en auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Puerto Morelos Beach
Servicios como desayuno a la carta incluido, bar en la playa y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive. Consiéntete con masajes deportivos, tratamientos corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Relax Spa By Pevonia. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además terraza, cafetería y jardín. Además de contar con servicios como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Dispensador de agua, elevador y 4 salas de juntas
  • Caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y servicio de concierge
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis

Clases y juegos

Clases de yoga

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (830 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: BVM1711087E9

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Secrets Riviera Cancun Resort & Spa
Secrets Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 10 dic. 2024 serán a partir de MXN$9,017, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos queda a 5 minutos a pie de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Puerto Morelos Beach se encuentra a 3 km (1.9 mi).

Opiniones de Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 174 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 174 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 174 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 174 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 174 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción precio calidad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Everything it's a great place to visit
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Special
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ELIAS

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Sofia Lydia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

MARIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente en todos sus servicios con la excepción de los camastros de la alberca ya que si los apartas solo te dan 40 minutos de lo contrario te recogen tus cosas para proporcionar a otros huéspedes y la playa en muy mal estado no te puedes meter al mar
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Angel Alberto

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Angel Alberto

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bonita y la disponibilidad muy buena
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Fernando Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De primera!!
Instalaciones de primera, cómodas, limpias, buscando siempre la satisfacción del huesped
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Alfredo Valadez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Juan Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL SERVICIO DE ROOM SERVICE ES TARDADO E INCOMPLETO , NO HAY VARIEDAD EN EL MENU
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Juan C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Michael J

Le gustó: Limpieza
All the help
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

RUBEN P, La Mirada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Matthew, surrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was gorgeous, friendly staff, amazing pools, spa and gym. Food was hit or miss. Part of the road getting to the hotel was terrible and full of potholes.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE ORLANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The entertainment team was amazing. Andres was all day energetic.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was initially hesitant about booking this resort since I wanted to be closer to the Hotel Zone and Cancun Beach, but let me tell you – I have *zero* regrets. This place deserves a solid 9.5 out of 10, and the only minor shortfall was the beach. But trust me, every other aspect of the resort more than made up for it. The food? Incredible. Every single meal was a delight – so much so that the common myth about bland all-inclusive resort food in Mexico does not apply here in the slightest. Every restaurant, every bite was full of flavor and authenticity. The staff? Absolutely phenomenal. From the moment we arrived, the customer service was impeccable. The team went above and beyond to ensure that every guest felt like a VIP. And the ambiance? Stunning. The resort’s design is breathtaking, with beautifully maintained pools that look straight out of a dream. The entire atmosphere is curated to perfection, balancing luxury and comfort. There's also no shortage of entertainment. From fun activities to engaging live shows, there was always something exciting happening. Even though we visited during the rainy season, the resort managed to keep us entertained and happy every single day. One of the standout highlights for me was the spa – easily one of the best experiences I've ever had. The pampering, the serene environment, and the attention to detail made it unforgettable. If you're considering booking here, don't hesitate. The videos and photos online don’t do it justice
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like that the employees were friendly and the Master suite was great. There is no activity’s for older adults. Very laid back and quiet. You have to use their sister property next door which is breathless resort. Better options on good and entertainment. Not only should they entertain Mexicans but US citizens as well for as the music and shows.we don’t speak Spanish, so do not understand the activities.There workers should know how to speak English to accommodate their guest. All workers, not just a few
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hotel and resort in Cancun
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024