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Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Vista desde la habitación
Vista aérea
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
El precio actual es de MXN$7,400
MXN$9,033 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Governor Suite - King Size Bed

Superior Governor Suite - King Size Bed | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Comedor
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Comedor
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 5 noches, Obten 3 noches gratis en Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View - Reserva 5 noches, Obten 3 noches gratis en Punta Cana

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

8.2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

7.8 de 10
Buena
(185 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

7.6 de 10
Buena
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | 2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 2,326 opiniones
El precio actual es de MXN$1,782
MXN$2,235 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Moon Palace Cancun - All Inclusive se encuentra en la playa, en un área destacada por su cercanía al aeropuerto. Ruinas El Rey y Plaza Central de Puerto Morelos son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. También puedes darte una vuelta por Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort. En la zona puedes practicar actividades como paseos en jet ski, buceo y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos.
Visita nuestra guía de CancúnSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 10 min en auto - 7.3 km
  • Playa Delfines - A 19 min en auto - 20.7 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 22 min en auto - 20.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Boulangerie - ‬A 7 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 7 min en auto
  • ‪Sky Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido, con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Club de golf Moon Palace
Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All Inclusive te ofrece campo de golf, marina y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y yoga en la playa. Consiéntete con envolturas desintoxicantes, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 16 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina asiática. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa, básquetbol y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de traslado desde/hacia el aeropuerto y 9 bares en la alberca.
Estos son otros servicios:
  • 7 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 9 bares y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), futbolito y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1334 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Tinas y regaderas independientes, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de baile
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,772 opiniones
El precio actual es de MXN$10,771
MXN$13,112 en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías/cafés
  • 9 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 7 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 199 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (60 cm de altura)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 16 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2020
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Moon Cancun Inclusive Cancun
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Al 19 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Cancun - All Inclusive el 26 oct. 2025 serán a partir de MXN$7,400, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, minigolf y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 3 kilómetros (1.9 mi) de Club de golf Moon Palace, y a 20 kilómetros (12 mi) de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1560 de 2906 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 581 de 2906 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 355 de 2906 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 206 de 2906 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 204 de 2906 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en todo sentido nunca me decepcionan
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Crystabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el SPA , habitaciones y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una estadía inolvidable en Moon Palace Sunrise Cancún la primera semana de octubre, junto con mi esposa y mi hija de 8 años. Desde el primer momento todo fue perfecto: al llegar nos sorprendieron con un upgrade de habitación, lo cual marcó el inicio de unas vacaciones espectaculares. La atención del personal fue insuperable, con una mención muy especial para Jesús Torres en el lobby Ambassador, cuya calidez, profesionalismo y amabilidad hicieron la diferencia en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, cada restaurante fue una experiencia única: disfrutamos de Circus, Bugambilias, Gondola, Pepe’s Pizza, Smoked, Riviera Maya y, sobre todo, el exquisito Agra, que se convirtió en nuestro favorito. La elegancia y pulcritud de los restaurantes, junto con la impecable atención, realmente destacan en cada visita. Nuestra hija disfrutó al máximo en el Waterpark de The Grand, probando la piscina de olas y la máquina de surf, ¡momentos llenos de diversión y adrenalina! También asistimos a un show en The Grand, que superó nuestras expectativas por la calidad del espectáculo y la organización. En todo momento nos sentimos cuidados, atendidos y rodeados de sonrisas genuinas. El hotel no solo ofrece instalaciones de primer nivel, sino también un equipo humano que entiende lo que significa hospitalidad verdadera. Sin duda, nuestra experiencia en Moon Palace Sunrise merece más de un 10/10. Es un lugar al que queremos regresar y que recomendamos sin ninguna duda a quienes busque
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Veronica Yaneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con todo lo necesario para disfrutar en familia, en pareja o con amigos, excelente 😍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emmanuel

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable, yatzil de recepción, muy amable nos ayudo mucho el dia de nuestra llegada se merece 10 estrellas.. el cantinero jaime y zacarias muy lindos, la mesera de alberca juanita muy atenta siempre al pendiente, no se digas los meseros del restaurante tepanyaky eduardo y armando y de momo antonio son los mejores..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in muy bien y rapido la señorita Yatzil de la recepcion siempre nos ayudó, los restaurantes son muy buenos en especial el brazileño y momo, el staff super atento en especial Jaime en el bar columpios, zacarias y pascual en lobby bar, juanita en la piscina y super profecionaales los meseros Armando, Eduardo y Antonio del resturnte momo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dollys

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue mi primera vez en cancun, me gusto mucho, fui a celebrar mi cumpleanos y fue la mejor decision, me trataron muy bien, el hotel, bonito, limpio y un ambiente agradable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

MARIA OLIVIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La habitación muy bien, y en general las instalaciones muy bien. Malo el servicio derivado de la cantidad de gente que aceptaron. Ya no es un hotel VIP.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Fernández

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me hicieron un cargo doble
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ARNULFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es muy bonita, lo malo es el mar, y habia mucho Zargazo y olia mal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

conchy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Octavio

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Regresamos despues de 1 año a este hotel y la experiencia no fue la deseada, nos hospedamos en el mismo lado Sunrise, donde la alberca tiene una capa de nata desagradable que rodeaba toda la alberca principal, manchaba la ropa, los inflables de los niños y si llegabas a tocar la orilla de la alberca, parecia que te habias llenado de grasa como de coche, en alguno de los cuartos nos toco que tuvieran que fumigar por exceso de insectos y en otro el frigobar nunca funciona a pesar de reportarlo (ibamos 5 cuartos) en los buffet en la mañana y despues de medio dia tenias que hacer filas de casi 1 hora para que pudieras comer algo. ya en las cenas no tuvimos tanto problema fue de lo mejorcito en alimentos y en el viaje, aunque solo conseguiamos reservaciones para la ultima de las 10pm Jesus embajador de expedia nos trato de ayudar lo mas que pudo pero con esa experiencia de la alberca y lo lleno y el trato de algunas personas en el lobby no creo que regresemos a ese hotel, una lastima el trato que cambio demasiado de 1 año a otro
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ofrecieron todos mis beneficios VIP, recibí un trato amable y servicial siempre. Mi Concierge Jesus muy atento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosa Isabel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, instalaciones limpias y excelente comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La personalización de mi estancia fue espectacular. Celebre mi cumpleaños y todo fue una gran sorpresa.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Al llegar no hay suficiente personal, no nos atendió nadie, al hacer check in excelente la atención del Concierge Jesus, el personal de los restaurantes excelente. Solo siento que falta gente que te informe al llegar y salir, porque también al final nos dijeron que para recoger maletas se debía agendar antes, pero fue a la mera hora que nos enteramos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DANIEL ROSILLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una estancia excepcional. Solo la llegada para ingredar es caotica. Tardan mucho pero todo lo de mas es excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fannylu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los Moon más son garantía , la atención, instalaciones y la comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

SIMON

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mal transporte por parte de expedia y el hotel. El elevador nos sirvio durante la mayor parte de nuestra estancia. Algunas instalaciones (alberca, edificios) estan en malas condiciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

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