10/10 Excelente
Rigoberto
Viaje en pareja
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde nuestro arribo, la bienvenida de la persona de recepción (nos dijo que era de SLP no recuerdo su nombre) súper amable nos dio una cálida bienvenida. (menciono esto para que, como sugerencia, lo puedan reconocer en sus reuniones de equipo
Las instalaciones de primera, habitación, piscina, playa, etc. espectacular; el servicio bastante bueno en general; justo lo que esperaba.
Solo que en el pool bar en ocasiones se percibe un ambiente un tanto hostil por parte de algunos bartenders; sin embargo Leobardo (no supe su apellido) nos dio un servicio excelente, lo buscamos al final para proporcionarle una pequeña compensación por su gran servicio y actitud pero no lo encontramos, sería bueno que lo reconocieran en sus reuniones de equipo.
Las chicas que se hacen cargo de las actividades en la piscina 10 de 10. Los restaurantes 10 de 10. Sapporo espectacular.
Los eventos nocturnos que realizan en el lobby bar - sugerencia: los que son para bailar (ej Son Cubano y Banda) deberían durar un poco más considero que 1 hr no es suficiente si la idea es que los huéspedes no salgan de la propiedad ya que no hay más qué hacer en entretenimiento nocturno (Jaguars no es una buena opción desde mi perspectiva el DJ es bastante limitado), el grupo Cubano tocaba excelente, pero se desconectaron debido a la lluvia, pudieron instalarse en la parte en donde no llegaba el agua (eso no es responsabilidad del resort, sin embargo pueden tomar algunas buenas decisiones en el momento)
Rigoberto
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025