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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 9 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Terraza
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Alberca
    Alberca
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$11,947
MXN$14,548 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Swim Up Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 79 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Grand Deluxe Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 77 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 154 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Grand Presidential Suite | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Presidential Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 232 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 77 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Governor Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 151 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista aérea
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, (2429)
El precio actual es de MXN$9,049
MXN$11,041 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Xoximilco - A 6 min en auto - 4.9 km
  • Campo de golf El Tinto - A 6 min en auto - 5.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 12 min en auto - 12.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 18 min en auto - 14.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Muy cerca de Club de golf Moon Palace se ubica Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, que te ofrece desayuno completo incluido, campo de golf y marina. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño de vapor, además de otras opciones de spa, como exfoliaciones corporales, hidroterapia o masajes. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como boliche, tours ecológicos y senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 5 bares
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Servicio de organización de bodas, elevador y café o té en el lobby
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1304 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,031 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 17 dic. 2024 serán a partir de MXN$11,947, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a 1 km (0.6 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 3.6 km (2.2 mi) de Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Xoximilco también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 774 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 123 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 1308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 95 de 1308 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta un poco de mantenimiento como pintura en el exterior de algunos edificios pero en general todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la propiedad esta muy bonita, muy limpio y ordenado. los bares muy bonitos, el arcade también, completo. la comida en general bien, nada espectacular, promedio. a excepción de la del Circus que estaba muy mala. al personal que a fuerza quiere vender mas vacaciones le deberían de explicar que No quiere decir NO. muy incomodo que te insistan tanto y que tengas que dar explicaciones de por que no.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rita Marisela Carreno, Mexico City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente durante nuestra estancia en este propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad de la comida muy buena, el servicio fue muy bueno, buen entretenimiento, varias áreas para disfrutar, los shows de la noche muy buenos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Manuel Enrrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, excelente servicio, mucho que hacer para toda la familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal es excelente. Las instalaciones son seguras aunque necesitan renovación en algunas partes. Algunos restaurantes estaban cerrados, quizás por temporada baja uno de ellos si quería visitarlo pero no se pudo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Javier

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida dejó que desear. Escuché de varios intoxicados y uno de ellos fuimos nosotros
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto. Solo creo que les falta personal en los restaurantes porque el servicio estaba un poco lento.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es mi segunda ves en el hotel y si note el cambio , la primera ves estuvo muy bien ahora bajo mucho el nivel, por el precio busco otro hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy completo fue formidable para mis nietos estuvo genial , tiene entretenimiento para adultos y niños
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda y servicio genial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el área de toboganes, limpieza de la propiedad, trato muy amable y la comida muy buena, no me gustó que los host me estuvieram persiguiendo para comprarles una membresía del hotel, incluso con tanta insistencia acudí a una plática y fue de mal gusto haber perdido 2 horas de mi tiempo ahí ..
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opcion para las familias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La comida, bebida y el servicio al cuarto están excelentes. Fuera de eso no lo recomiendo ya que tuvimos varios problemas y nadie te resuelve. Mucho personal pero nadie te ayuda a resolver
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

J Amparo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel super pensado para niños, muchisimo que hacer. Pero en si las habitaciones muy viejas, los edificios se ven muy deteriorados
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio increíble
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Arturo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy lindo y súper recomendado si viajas con niños…si lo que buscas es un mar lindo mejor busca otra opción…
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
…………::::::::
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, buena calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024