Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Imagen de descuento para socios

Inicia sesión y ahorra desde un 10% en más de 100,000 hoteles en el mundo por ser socio.

Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Sugerencias

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Snack bar
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
5 restaurantes; se sirve cocina asiática
5 restaurantes; se sirve cocina asiática

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial o 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Privileged Grand Family Suite Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Privileged Grand Family Suite Superior

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Grand Family Suite Superior

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Ocean View

9.0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Family Suite Superior

Family Suite Superior | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite Superior

9.0 de 10
Magnífica
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Romance Deluxe & SwimUp

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Vista desde la habitación

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Superior Suite Single

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Suite Single

9.2 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Superior Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Suite

9.0 de 10
Magnífica
(142 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Privileged Suite & SwimUp

Vista desde la habitación

Privileged Suite & SwimUp

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 49 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Suite

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privileged Suite Terrace

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Costa Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Natural Garrafón, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y windsurf.
Visita nuestra guía de Costa MujeresSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa Mujeres - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 52 min en auto - 15.3 km
  • Playa Norte - A 53 min en auto - 16.0 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 57 min en auto - 18.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Shores Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Isla Blanca - ‬A 4 min en auto
  • ‪Moctezuma - ‬A 2 min en auto
  • ‪Steakhouse - ‬A 5 min en auto
  • ‪Fuel Coffee - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido
En Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, 2 bares en la alberca y 2 bares en la playa. Esta propiedad con playa privada y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Alegria Spa. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina asiática y mucho más. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, dispensador de agua y salón de banquetes
  • Servicio de concierge, muebles de exterior y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 496 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Balcones o patios amueblados, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 5 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.81 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 2 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad en la zona de Costa Mujeres queda a 3.9 km (2.4 mi) de Club de golf de Playa Mujeres y a 4.6 km (2.8 mi) de Playa Mujeres. Playa de Punta Sam y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 727 de 1337 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 1337 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 158 de 1337 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1337 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1337 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Norma Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, la playa necesita más atención y sombrillas en los camastros. Varios Restaurantes pero se pueden mejorar. Es poco el personal y se tardan en atender, son amables y serviciales en todo momento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noel Jacinto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volvería a este mismo lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un bonito hotel, pero no cuenta con buen entretenimiento, el servicio de habitacion es lento y la Comida en la Bufet es poco variada
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deben mejorar en el servicio, las amenidades del hotel, y las actividades en la playa. Creemos que es una buffet muy reducida para el tamaño del hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Justo

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Martha Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente comida y servicio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jose Luis

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Francisco Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Comida
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Enrique

No le gustó: Limpieza
Muy mal servciio pesaima antencion
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo, EL PASO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones increíbles, personal muy atentos, playa sin sargazo (30 mayo 2025), restaurantes variados y buena calidad, el teatro muy amenizado, área de playas camastros disponibles con sombras. Mi esposa cumplió años y dejaron detalles en nuestra habitación y descuento en el SPA. El servicio de Spa con excelentes instalaciones y muy profesionales. Gracias Grand Catalonia tuvimos una estancia maravillosa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan, santiago

Se hospedó 12 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

MAXIMILIANO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel, hermoso sus habitaciones amplias con muy buen gusto en todos los detalles, la comida muy buena, el personal excelente atencion y amabilidad Lo unico que me parecio pesimo es que con el calor que hay los restaurantes de la 5ta y en general ninguna area de servicios tiene ni AA ni ventiladores, el pobre personal se esta cocinando dentro de esos locales.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo Gabriel González

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El café está muy cargado y ácido
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Francisco Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Queja del gerente nocturno! HOTEL ESPECTACULAR

El hotel es increíble, es la tercera vez que voy ! Tengo que quejarme del gente nocturno PEDRO CHI, una persona despota, grosera, y que nunca dio la cara para solucionar el problema que tuve ya que como ya había ido anteriormente el hotel tenía un registro antiguo con mi correo y no me permitía registrarme para hacer uso del service room, tuvimos que ir a la 3 am a recepción donde LUVIA la recepcionista nocturna nos resolvió el problema ya que teníamos hambre porque no pudimos reservar en el restaurante japonés. En realidad toda la gente que trabaja ahí es muy amable y servicial! El hotel tiene muy buen tamaño, es limpio, nuevo, ofrece buenos alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Saul Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

HECTOR JOSE GONZALEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente playa, lugar limpio y con estacionamiento techado. El servicio en general está bien, falta personal para mejorar tiempos de atención.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Elizabeth

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Si eres mexicano, te van a tratar mal y le dan prioridad siempre a los americanos
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Horacio alejandro, Weston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place thank you!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Fernando Alberto

Viaje en pareja
Excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el Personal con toda la disposición de ayudar y asistir, la habitación muy bonita solo que nos tocó ruido todas las noches así que si fue un tema el poder dormir, si está muy retirado pero es parte de su encanto , lo que sí es un asunto es el poder reservar para comer o cenar en los restaurantes, salvo los 2 que no requieren reservación. Todos los demás cuando llegas para poder reservar sería hasta el 3er día así que salvo que vayas un par de semanas solo podrás ir a muy pocos , el Spa es muy bueno , las albercas nos tocaron saturadas y algunos huéspedes un poco escandalosos por que lo que preferimos ir a la playa , los bares muy bien también, las tiendas bien aunque hace falta una farmacia surtida solo hay algunos analgésicos y cositas pero nada más y tuvimos que salir a buscar una y todas cierran temprano y eso que llegamos hasta Cancún y nada , solo si tuvimos un asunto molesto el Gerente de Membresías un ITALIANO llamado Francesco se portó RACISTA con Nosotros y eso que querían venderme Una membresía no me imagino como es normalmente y hizo comentarios de esa índole supongo que no recordó que está en México. Pero salvo ese individuo todo fue maravilloso.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025