Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Propiedad de 3.0 estrellas
Diversión en la playa y alberca al aire libre, cerca de Playa Punta Esmeralda

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Galería de fotos de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Playa
Alberca al aire libre
Terraza o patio
Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y insonorización
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$399
MXN$539 en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Punta Esmeralda - A 13 min a pie
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 3 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 7 min en auto
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en auto
  • Playa Mamitas - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Naos - ‬A 7 min a pie
  • ‪Illy Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hadar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Capella - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mole Mexican Contemporary Cuisine - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hotel cerca de Playa Punta Esmeralda
Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas, Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen te ofrece terraza y restaurante. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, máquina expendedora y recepción disponible las 24 horas
  • No se permite fumar en la propiedad y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 21 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, ventiladores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Resto Esmeralda

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • En la bahía
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 21 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 10
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 10
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: USD 10 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 10 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Avisos importantes

Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Al 6 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen el 8 mar. 2025 serán a partir de MXN$399, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 10 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 10 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Este hotel de playa tiene una buena ubicación en la zona de Luis Donaldo Colosio, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Playa Punta Esmeralda, Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 145 de 302 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 302 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 302 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 302 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 302 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo y de buen acceso
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Rogelio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les falta personal de mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Piel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No servía el aire acondicionado, les hice el comentario para que me cambiaran de habitación y según la de siempre ya no tenían.. que si funcionaba el control, pero que pues tal vez no tenía gas... Osea! Te despertaban a las 9 am para el aseo Muy descuidadas las habitaciones Tienen humedad En la parte de arriba donde está la alberca, está sucio, con humedad... Nada como en las fotos.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

JOSUE ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice view, but not hot water
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

KEVIN SAMUEL, Sabinas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mala atención al cliente, no brindaron la información necesaria en el hotel! No fue buena la limpieza Habitación sin ventilación, paredes en mal estado, ducha en mal estado. Sábanas manchadas y no eran cambiadas día a día.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fanny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una buena opción y está en buenas condiciones y cerca de la playa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Francisco Cervantes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La zona no es la mas adecuada para el hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Manuel de Jesús

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Esta un poco lejos, no cambian las sábanas. El desayuno está horrible
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Alejandro Hernandez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy bien pero el desayuno estuvo muy mal únicamente es pan blanco de caja una tostadora y café
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Araceli

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Ramon Francho, Vitoria

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Creo que es de los peores que Estados , muy sucio , desayuno horrible y malas condiciones , el personal agradable pero no vale con eso una pena que engañen así
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Lupita

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Buena atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

lis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

María

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JAVIER

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

german

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La sabanas manchadas, el aire acondicionado goteaba sin estacionamiento
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio muy atentos a tus necesidades
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

MARINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Raul Octavio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación tiene muy buen tamaño pero no puede aprovechar porque está muy vacía. Hace falta un sillón y una mesa un poco más grande o más espacio para poner las maletas (una tijera al menos) La limpieza de la habitación era buena sin embargo las almohadas ya tienen manchas de hongos por la humedad que no se quitan. El ventilador no servía y no es agradable dormir con el A/A ya que genera una luz muy potente que no deja dormir. Desafortunadamente no tuve otra opción ya que el cuarto es muy caliente. Estuve dos noches y tenía planes de extender mi estancia otras 3 pero ya no lo hice porque no soporté el calor y lo molesto de la luz del aire. Si llevas coche es muy recomendable pero si planeas salir a caminar no lo recomiendo ya que esa zona no es nada segura. Lo mejor de todo es el señor que atiende la recepción durante el día. Desafortunadamente olvidé su nombre pero le agradezco su buena disposición. Se ve inmediatamente que es una persona con mucha experiencia en hotelería y con un alto nivel de servicio. De hecho me parece que está desaprovechado en ese hotel. En general el hotel no está mal pero en ese rango de precio puedes encontrar algo mejor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

César Felipe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ninguno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Yadira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cómodo el hotel solo que las ventanas no tenían cortinas, estaban con papel verde lo cual no se ve para ninguno de los 2 lados pero la luz de la terraza molestaba mucho en la habitación a la hora de dormir
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bien, cerca a la playa personal amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024