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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre, cerca de Club de golf Playacar

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Exterior
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Pasillo
3 albercas al aire libre y camastros
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
El precio actual es de MXN$5,899
MXN$7,188 en total
impuestos y cargos incluidos
6 sep. - 7 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 de 10
Muy buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Superior With Garden View

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Garden View

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Ocean View

  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Pool View

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Ocean View

  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Deluxe With Garden View

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Deluxe With Garden View

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas

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Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Room Superior With Garden View

  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas

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3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,463 opiniones
El precio actual es de MXN$6,244
MXN$6,244 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Playacar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Parque temático Xplor - A 6 min en auto - 6.4 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 9 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Margarita - ‬A 10 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 6 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 8 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 8 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad sustentable para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Club de golf Playacar y Parque temático Xplor, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con masajes deportivos, envolturas corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como escalada en roca, vóleibol de playa y kayaks. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, cajero automático o servicios bancarios y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 604 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, frigobares y servicio de cuidado de niños

Todo incluido

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Escalada en roca
  • Gimnasio
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Frigobar
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,763 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.73 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Viva Wyndham Maya
Viva Maya by Wyndham
Viva Wyndham Maya - All Inclusive
Viva Maya by Wyndham - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Al 14 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el 6 sept. 2025 serán a partir de MXN$5,899, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

En Playacar, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona de entretenimiento, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida, Club de golf Playacar y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 420 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 154 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1001 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia muy amable el personal todos los días organizan alguna actividad en el teatro espectáculos muy buenos lo único es que el Internet no llegaba bien a ciertas áreas pero todo lo demás excelente si volvería hospedarme
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

VICTOR SALAZAR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Edgar Antonio Huerta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio es justo por lo que se ofrece, el hotel es muy grande y para una persona con movilidad reducida puede resultar retador. Tienen rampas para silla de ruedas, pero no elevador. Los buffets de desayuno y cena ricos y con variedad, el área de snack con opciones limitadas. Un acierto es que tienen un café con opciones de café, té, smoothies y que son parte del todo incluido. Las habitaciones son espaciosas y con buen aire acondicionado. Hay una alberca para adultos cómoda y sin ruido El hotel está dentro del fraccionamiento Playacar y el que haya acceso controlado da más tranquilidad.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
El personal de el mostrador era bastante rudo en especial alguien llamado Jonathan, 2 veces reuqerimos su ayuda en differences dias y la amabilidad nunca fue su fuerte
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

KARLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene una playa muy bonita
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Otoniel

Viaje familiar con niños
Me Encanto
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cuando recibimos la habitación la cajilla de seguridad estaba bloqueada y cuando quisimos llamar a la recepción el telefono no funcionaba, eso me dio un mal comienso
Se hospedó 11 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Enrique Alberto Torres

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

José Carlos, San Jose Iturbide

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus Sanchez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Andrea Beatriz Valdez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Kary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Diferentes amenidades que entretienen y ayudan a pasarlo bien. No me gusto que la habitación que reservé era con 2 camas y me dieron una habitación muy bonita pero solo 1 cama, yo iba con mi hermano, no era una estancia de pareja, además el jacuzzi que tenia la habitación no servía y el agua estaba muy oxidada. Tampoco encontré crema para el cuerpo como en casi todo los hoteles hay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Claudio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, pasamos unos momentos hermosos, el show es muy profesional y entretenido.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

MARIA ANAI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pondría todo excelente ya que el servicio en el hotel fue bastante bueno, sin embargo para localizar a alguien de expidia al momento ha sido imposible para que me puedan emitir mi factura, mal por expedía.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa es muy sencillo desde cualquier parte de la propiedad.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it!!! Viva Maya is such a lovely place in the Caribbean paradise Playa del Carmen amazing beach great installations everything is just gorgeous.... definitely come back for a third visit on December 2025
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Germán Zavaleta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si volvería a alojarme en este hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Betty

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa muy bonita, bufet rico, y de fácil acceso para personas en silla de ruedas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Luis O Hernández

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad me encanto, el trato de su personal es excelente. Definitivamente volveria.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente gracias.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciónes, buenas comida en el snack
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024