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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
En una playa privada, con alberca al aire libre, cerca de Club de golf Playacar

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Galería de fotos de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Sauna, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes
Jardín

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Recepción 24h
  • Bar
El precio actual es de MXN$1,877
MXN$2,362 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Vista a la playa o el mar

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(142 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LED
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Superior with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with Garden View

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior with Garden View

  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Garden View

  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Premium with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Premium with Garden View

  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas

También podría interesarte

Anuncio
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Maroma
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 de 10, Excepcional, 1,319 opiniones
El precio actual es de MXN$9,200
MXN$9,200 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ago. - 14 ago.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Este resort para familias cerca de Quinta Avenida
A corta distancia de Club de golf Playacar y Playa de Playacar se encuentra The Reef Playacar Beach Resort & Spa, que te ofrece campo de golf en los alrededores, marina y bar en la alberca. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, reflexología y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Ome. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 3 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, vóleibol y buceo. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, canchas de tenis y toallas de playa
  • Área con computadoras, servicio de lavandería y mesa de billar
  • Las personas comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 198 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, refrigeradores y camas extra gratis

Todo incluido

The Reef Playacar Beach Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Surf o bodyboard

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$2,025
MXN$2,541 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 480 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 18 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.70 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto local: USD 2.10 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

The Reef Playacar
The Reef Playacar & Del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa
The Reef Playacar Resort & Spa - All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa Playa del Carmen
The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
The Reef Playacar Resort & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa Complejo turístico
The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Al 6 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reef Playacar Beach Resort & Spa el 1 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,877, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

En la zona de Playacar, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Ruinas mayas de Playacar y Playa de Playacar. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 440 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 64 de 1001 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

sandro adair

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el staff fue muy agradable y siempre atentos a querer ayudar Santos en el bar de la alberca excelente servicio Griselda, Abel y Antonio meseros del restaurante fueron increíbles
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito y limpio El personal muy amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

diego enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente , tanto instalaciones , personal en especial a Tyler lo super recomiendo 100%
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

chavez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicacion aunque si no te mueves en taxi o alguien que sepa moverse, y a eso le sumamos que al menos telcel no tiene buena cobertura es un poco confuso, pero ya adentro del hotel es otra situacion, ya que no necesitas nada del exterior. Nosotros visitamos el temazcal con la sra Aurora y fue muy linda experiencia y recomendable, las instalaciones del spa son muy amigables y especiales. Lo que no me gusto fue la distinción de trato por parte del personal de bartender de bar de alberca entre personas rubias y personas latinas, por mas que deje propina el trato siguio siendo diferente. Fue lo unico que no me parecio agradable. La vista del mar es espectacular y se que no esta a su alcance el tema del sargazo, pero quitando eso esta especial el hotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Nancy Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y cómodo,solo ayudaría más que el estacionamiento fuera más amplio
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Hanssen, General escobedo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal no es amable
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente en todos los sentidos volveríamos sin duda alguna
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ricardo Garcia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Playa Ubicacion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio todos muy amables la comida súper variada y muy rica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo recomiendo, todo muy bien sobre todo el servicio al cliente
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho la vegetación que rodea las habitaciones un lugar muy tranquilo y natural buenisimo para el relax
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

LUXE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención desde que llegas es súper buena, recepción, botones, las camareras, algun@s meser@s, l@s que no tenían muy buena actitud eran la que preparaba los huevos al gusto, el que hacía la pasta, y mi peor experiencia fue en el bar de la playa, súper grosero el señor, solo le dije que la chica que me vendió el coco en el hotel me comentó que me lo podían preparar, y gritándome me dijo pues dile a ella que te lo haga yo aquí no tengo con que, súper grosero. Creo que pudieran mejorar las opciones de comida no hay mucha variedad, la gelatina de café que dieron un día me encantó, cuartos cómodos, se ve recién restaurado, si podría regresar, limpio, seguro,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karina Mariel Millán

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho la estancia, estamos invitados a regresar. Puntos a favor: personal amable, buena comida, acomodo de las habitaciones Áreas de oportunidad: limpieza de habitaciones, alberca y sargazo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Maraly

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me vendieron un paquete para tener bebidas premium y no fue así , la comida pésima en todos los restaurantes, no hay agua embotellada , cero seguiridad muy mal hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paola, df

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene de todo, esta bonito, el acceso al mar es lo mejor, la playa super linda. Creo le podrian echar mas ganas a las actividades, todo es en la alberca principal, igual los meseros en la playa, en los dias que estuvimos nunca me toco uno que nos apoyara. Los restaurantes, la comida super rica.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mirelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beutiful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La excelente resolución de inconvenientes por parte de Tyler de gurst services. La atención y disposición tanto de Paulino de chula vista y de Santos en bar la chiquita.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Araceli

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue muy buena. El buffet principal nos encantó: la comida era muy rica y variada tanto en el desayuno como en la cena. Las bebidas de los diferentes bares también estaban bien preparadas y ricas. Sin embargo, hubo algunos detalles que podrían mejorar. La recepcionista encargada de ayudarnos con la reserva del spa y de brindarnos información general sobre el hotel fue bastante grosera. En nuestro caso, al no aceptar la reserva del spa, mostró molestia y simplemente se fue, lo cual nos pareció poco profesional. Otro aspecto a considerar es que, al momento de llegar, nos dieron una explicación rápida sobre el hotel, pero no hubo personal que nos acompañara a la habitación ni que ayudara con el equipaje. Tuvimos que llegar por nuestra cuenta. Fuera de esos detalles, el hotel es muy bonito, las instalaciones están en buen estado y la habitación se encontraba limpia, salvo por el espejo, que estaba percudido y con manchas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, salvo que la comida no tiene mucha variedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

LUIS ENRIQUE

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jazmin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy padre, parece q estas dentro de la selva, la gente super amable, las instalaciones limpias y comodas. Lo recomiendo!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tiare

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2025