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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 albercas al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Galería de fotos de Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$5,941
MXN$7,222 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (U)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (L)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (L)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, balcón (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (B2C-CA)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (B2C-CA)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (B2C-US)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (C)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (C)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 26 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales o 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, balcón (U)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (M)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (L)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (E)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (E)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (M)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 27 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Junior With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

5 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1,007 opiniones
El precio actual es de MXN$5,106
MXN$6,212 en total
impuestos y cargos incluidos
25 feb. - 26 feb.
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa de Playacar - A 10 min a pie
  • Club de golf Playacar - A 3 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en auto
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 11 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 55 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Esta propiedad todo incluido sustentable cerca de Quinta Avenida
Muy cerca de Club de golf Playacar, Hotel Riu Yucatan - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos faciales, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, buceo y kayaks. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, servicio de cuidado de niños (con cargo) y tienda de regalos
  • Botones, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 507 habitaciones con decoración personalizada ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y reciclaje

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol
  • Windsurf

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 33.94 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan - All Inclusive
Riu Yucatan Inclusive Carmen
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Al 22 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive el 23 feb. 2025 serán a partir de MXN$5,941, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Riu Yucatan - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Yucatan - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playacar queda a menos de 3 km (2 mi) de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen se encuentra a 3.1 km (1.9 mi).

Opiniones de Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 493 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 1000 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Wilber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Breen

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Precio calidad está excelente. Falta más higiene y limpieza general. El personal es poco, pero da el 100, son muy trabajadores y amables.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Edith

Le gustó: Limpieza
Les falta personal , no hay meseros en la alberca o playa como otros Riu
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fatima, Nogales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, muy amables, limpio, cerca de lo principal, pronto volveremos con toda la familia, la atención del personal es excelente, buena comida, deliciosas bebidas, el único detalle es que no cuenta con servicio de traslado al aeropuerto, pero no tuvimos problema para llegar Anexo: expedía quedo en solucionarlo lo del transporte y aún no tengo respuesta
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Ubicado en buena zona, pese a que no tiene vista al mar, es muy agradable que está lleno de zonas verdes y con algunos animales a la intemperie (coatis y simios). No me agradó que al ser un hotel ya obsoleto, tengan descuidados detalles de pintura o básicos como una buena cama (colchón) sábanas y toallas muy viejas. El servicio del personal bien pero les falta tener más empleados, ya que no había nada de meseros a los alrededores de la alberca (algo común en esta cadena hotelera), ni suficientes meseros. Los últimos días fatal los restaurantes ya que no se dieron abasto con la comida y tardaban demasiado en preparar
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Spencer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All inclusive
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Luarimar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper tranquila , para relajarse y estar en familia
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ismary Medina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó,muy buen servicio en general,de seguro que voy a regresar
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yaimaris

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que más puedo resaltar es el trato del personal, todos muy amables.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy accesible y el personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Servicio y personal
Hay áreas de mejora en limpieza, calidad de bebidas y actividades
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa espectacular!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

RUTH NOHEMI, SAN NICOLAS DE LOS GARZA

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
En general es un buen hotel, pero está pensado para las grandes masas por lo que la comida aunque se ve antojable sabe toda igual, insípida, las bebidas muy sin chiste también, lo bueno solo fue la fruta
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

raul

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Malo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

ALFREDO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Damaris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente!!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Edna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida y el personal excelente!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Milton O

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar no puedo esperar para regresar
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023