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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista frontal de la propiedad
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$4,699
MXN$5,737 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ago. - 16 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up) | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Swim Up)

Habitación Premium (Swim Up) | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Swim Up)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (The Horizon)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Horizon)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, acceso para personas con movilidad reducida

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (The Elixir Plunge Pool)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Elixir Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín (Plunge)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite (The Devossion)

Suite (The Devossion) | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (The Devossion)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Regadera tipo lluvia
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1,464 opiniones
El precio actual es de MXN$6,244
MXN$6,244 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en la zona de entretenimiento y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. No te pierdas Parque Xel-Há. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • La Vagabunda ®
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬A 1 min a pie
  • Pizza Renzo

Información de la propiedad

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hotel de lujo todo incluido cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Con opciones como playa de arena blanca y restaurante frente a la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con envolturas corporales, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Cenote Spa. El sushi bar de cocina japonesa que se encuentra en la propiedad, Sushi 'n' Raw Bar, cuenta con vista al mar y cenas. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), servicio de lavandería y servicio de concierge
  • No se permite fumar en la propiedad, cajero automático o servicios bancarios y salón de baile
  • Resguardo de equipaje, café o té en el lobby y botones
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 314 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y focos LED

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 47 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 36 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Al 14 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only el 15 ago. 2025 serán a partir de MXN$4,699, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Este hotel frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en la zona centro, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 583 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 56 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lunita

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Alberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

GUILLERMO VELEZ

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Mairin, Louisville

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Monica Alejandra

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ernest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena alternativa para hospedarse en Playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Sonia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Pésima la limpieza e higiene del hotel

El hotel ya necesita una remodelada!!! la limpieza es pésima dos veces encontramos cucarachas en la habitación, los huéspedes sacan el alimento al pasillo y pasan horas para que el personal lo recoja, los elevadores tienen un olor muy desagradable, hay un club de playa que está dentro de las instalaciones del hotel, aunque ellos dicen que no pertenece a al hotel, la música tan alta, que resulta imposible relajarte. Las habitaciones ya necesitan una remodelada, cuentan con un mobiliario muy viejo.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

CESAR

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un robo, pague por expedia una cantidad y termine pagando en el hotel servicios ridiculos como el uso de playa, uso de internet, uso de multimedia, ademas de tener que dejar un deposito muy alto para la estancia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel, seguro regreso, gran servicio, limpieza y hospitalidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Apodaca

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

James

Pasillos sucios
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Emmanuel

Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Martha Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está muy bien todo, pero es horrible que al llegar al hotel te digan que no es todo incluido cuando no incluye nada, deberían poner más claro que la tarifa que se paga es sin incluir nada
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones

Excelente destino, muy atentos. Especialmente la gerente Viviana.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ivette Aidee

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Martin, Houston

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Zara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO ES ALL INCLUSIVE, todo te lo cobran aparte hasta el vallet parking, $400 cada noche que pase tu auto estacionado en el hotel, ningún restaurante está incluido en el precio de la reserva no dejes que EXPEDIA te engañe, el hotel es maravilloso, muy bonito muy lujoso pero es caro y el costo de la reserva solo incluye tu estancia básicamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

CHRISTIAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Excesos de cobro

Me cobraron el servicios de estacionamiento, cuando es una obligación en Mexico proporcionarlo. El personal muy majaderos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arni Sealtiel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito y excelente ubicación

Me encantó, es muy bonito, muy cómodo. Es caro, pero lo vale. Está a una cuadra de la 5ta avenida, todo queda cerca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Zoila Jazmin, GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción para ir con tu pareja o amante es un buen hotel para disfrutar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024