¿Hay alberca en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Waves Tucán - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Playacar queda a 5 kilómetros (3 mi) de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también se encuentran a 5 km (3 mi).

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive - Comentarios Actualizados, Precios y Fotos 2025

8/10 Bueno

Rosa Elba Rodriguez

Viaje familiar

2 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

No me gustó que te tengas que parar por las bebidas y son de baja calidad los alimentos muy buenos El servicio en el cambio de turno a las 3 pm muy deficiente sobretodo en el restaurante de la playa (mexicano)

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lizzie yasbet Moreno, Chihuahua

Viaje familiar

11 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Buenos Shows en playa y en el teatro, excelentes restaurantes, muchas palapas, en general el hotel esta perfecto, el detalle del area de masajes en medio de la naturaleza es genial la vegetacion y fauna en medio del hotel lo hacen muy cautivador

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar

23 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacaciones con niño

Tuve un detalle con el check in, quisieron cobrarme un cargo de 7mil pesos porque supuestamente tenían registrado un bebe cuando yo reserve para 2 adultos y un niño de 3 años. Cuando me negué y me comunique con Expedia mágicamente mando decir la jefa de recepción que ya podíamos pasar así y nos dieron las pulseras solo que el niño se quedaría registrado como bebé. Bueno lo aceptamos porque mi hijo tiene 3 y no le vimos gran problema, fuera de ese detalle todo estuvo increible, la playa es hermosisisma y amplia, la alberca preciosa, profunda en su mayoria y limpia eso si. Las zonas de camastros tambien estan excelentes todos tienen buenas vistas, los restaurantes de especialidad tambien son muy muy buenos probamos el italiano y el texano smoked hause, este hotel es ideal para descansar, conectar con la naturaleza y disfrutar del silencio. nos agrado que las actividades en la alberca no eran tan prolongadas ni con ruido excesivo. creo que si volveria a este hotel nos encanto mucho

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Jorge

22 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

JAVIER

Viaje en grupo, Viaje familiar

3 feb. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No es la mejor opción

Descuidado y viejo el hotel. Tratan de venderte todo todo el tiempo. El servicio es de mediocre a muy malo. La verdad que por el precio pueden conseguir otra cosa mejor.

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje familiar

1 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel, el servicio del personal, en general, fue excelente. La comida riquísima y de muy buena calidad, la cena de fin de año, fue un banquete, langosta, ribeye, todo tipo de quesos y jamones, volvería sin duda

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Nayeli

17 dic. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Blanca Estela

Viaje en grupo

23 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente gracias

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en pareja

31 oct. 2024

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Servicio y personal y servicios

Un poco viejita la propiedad pero por lo que tiene es muy buen hotel, comida exquisita. Solo hubo un incidente que no nos avisaron que si pasan familiares por ti en carro, se debe de solicitar autorización 24 HRS antes. Esto nunca lo especificaron y nos hicieron pagar un taxi del hotel a la puerta de entrada fueron 200 MXN

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar

12 sep. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me encantó realmente, solo agregar que necesitó mi hija servicio médico, y es bastante caro!

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje familiar

10 sep. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo fue excelente, la habitación increíble La comida muy bien, las bebidas creo que pudieran mejorar El único detalle fue que tuve que pagar extra x un menor , pero Hotels me resolvió inmediatamente ese problema

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje familiar

9 sep. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Hotel muy bueno, es la segunda ves que llego pero en esta ocasión mi recámara tuvo algunos imperfectos, nada grande pero si llevo tiempo arreglarlos. La comida como siempre de 10 y como que le faltó algo de ambiente nocturno.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

26 ago. 2024

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Todo muy bien

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Doris

Viaje familiar

12 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUISA FERNANDA RIVAS

2 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Tofo bien

Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SONIA BEATRIZ

12 jul. 2024

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar con niños

30 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Buen ambiente

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja

29 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy cómodo, tranquilo y convivir con la naturaleza.

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

21 jun. 2024

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Viaje familiar

21 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Hotel muy ambiente de familias, todas las facilities se comparten con el Quetzal (no tiene sentido que los vendan como diferentes, es el mismo!),algunas habitaciones tienen humedad, pero solucionan con cambio de habitación. Linda playa, en general la atención del personal es muy buena. dependiendo de la zona de la habitación se escuchan mas los animales.El restaurante japones no es tan bueno.

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Paola

1 jun. 2024

Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paola

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

1 jun. 2024

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Está bien el lugar. Pero ellos dijeron que el bar de la habitación. Lo reabastecer todos los días pero hubo días que no lo hacían. Y en obra halcón el frigobar no funciona y nunca lo cambiaron. Cuándo se había hecho el reporte

Se hospedó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JUAN PABLO

13 abr. 2024

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje familiar

25 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marlene

Viaje en grupo, Viaje familiar

22 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

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