2/10 Terrible
CARLOS
23 dic. 2024
Expedia, me extraña mucho de ustedes que tengan un hotel de este nivel en 4.5 estrellas cuando no creo que llegue siquiera a 3, una experiencia sin igual! Estacionamiento lejísimos de la propiedad y sin personal para que pasen por ti, 50 minutos para hacer check in,cobros dobles,instalaciones viejas y en pésimas condiciones, bebidas de una calidad deplorables así como la comida, habitación vieja sin minibar todo el primer día,el teléfono nunca funcionó, sin entretenimientos para los pequeños,palapas derroidas,restaurantes saturados y sin poder hacer reservas, en fin NUNCA me volvería a quedar en este hotel, lo único rescatable en un poco la atención de el personal que al ser altamente limitado, intentan hacer las cosas dentro de sus múltiples funciones
CARLOS
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024