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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 3 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Exterior
Área de bodas al aire libre
Preferred Club Suite Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Preferred Club Governor Suite | Sala de estar
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • En playa privada
    En playa privada
  • Alberca
    Alberca
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$7,680
MXN$7,680 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deal of the Day

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Batas
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Preferred Club Suite Ocean Front King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Preferred Club Suite Ocean View King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deal of the Day Preferred Tropical View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 71 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Junior Suite Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Preferred Club Suite Ocean View Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Bidet
Tina de hidromasaje
  • 130 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Preferred Club Governor Suite | Vista desde la habitación

Preferred Club Governor Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 101 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Preferred Club Suite Ocean Front Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 65 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Club nocturno
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, (1064)
El precio actual es de MXN$5,467
MXN$5,467 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 6 min en auto - 4.4 km
  • Playa Ojo de Agua - A 6 min en auto - 4.5 km
  • Mercado de las artesanías - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo - A 10 min en auto - 7.3 km
  • Puerto Morelos Beach - A 14 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ile de France - ‬A 11 min a pie
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Alhambra - ‬A 8 min a pie
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬A 10 min a pie
  • ‪Zan-Za Bar - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hospédate en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como surf o bodyboard, paseos en velero y tiro con arco. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
  • Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-in exprés
  • Guardería supervisada (con cargo), moto acuática y salón de banquetes
  • No se permite fumar en la propiedad, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 550 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Balcones o patios, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Bote de remos o canoa
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (995 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2008
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que viajen con mascotas deben presentar el registro actual de vacunas en el momento de realizar la entrada.
Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de canguro si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel. Debe solicitarse con antelación y se aplicará un cargo adicional.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa Optional All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort & Spa - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive el 27 nov. 2024 serán a partir de MXN$7,680, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos queda a menos de 3 km (2 mi) de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Mercado de las artesanías y Parroquia católica de San José. Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 621 de 1205 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 1205 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1205 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 79 de 1205 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1205 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lusby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Place is great, was a better service the other 3 times we went there
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan E Marrero

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aida Iris Fuentes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Erika Patricia Escobedo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disminuido la calidad y servicio, No lo recomiendo
Nos dijeron la habitación estaba a las 3, y nos la dieron hasta las 5:45pm, y llegando a ésta, no tenía aire, estuvieron hasta la 1am y no quedó.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Josselyn Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo muy bien lo unico q no nos gusto fue la insistencia a una reunión para tomar una membresía, el aire acondicionado de la habitación no servia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hermilo Ugarte

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aramis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, para una estancia tranquila
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Algunos empleados son racistas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Edgar Agustin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Matias luis

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALBA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

claudia

4/10 Malo

Ana Rosa

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Grissel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nuestra estancia en el hotel dreams fue muy buena en general. El unico problema fue en la llegada ya que la habitacion que nos dieron se le cayo la perciana del baño, lo reportamos pero nadie iba asi que fuimos a recepcion para que nos dieran una solución rapida ya que lo que queriamos era bañarnos y salirnos a disfrutar el lugar en vez de estar esperando. El chico de la recepción que nos atendio fue muy amable y nos cambio de habitación, el que estaba al lado de el no fue tan amable y eso que ni siquiera nos estabamos dirigiendo a el.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Nadine

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
no volveria
Tienen mal servicio al cliente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Nadine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Esperaba algo mejor
El hotel en general esta un poco viejo, se puede ver que le hace falta mantenimento general. La atencion al cliente es pesima, sobre todo la actitud. Quiza no estan acostumbrados a recibir mucha gente. Yo fui a una boda por lo que era un grupo grande de presonas. Solo un mesero en el buffet de desayunos y un bellboy me parecieron de lo mas amables y atentos. Pero en un general todo el personal te hablaba de mala gana y buscaba como no ayudarte en nada. Los restaurantes de especialidades aunque puedes comer en todos sin reserva el tiempo de espera es alrededor de una hora para que te pasen. Supongo porque no es tan grande como otras cadenas de hoteles a las que eh ido en la zona. La verdad no volveria a ir y tampoco se lo recomendaria a nadie.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023