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The Waves Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 4 albercas al aire libre cerca de Parque Nacional Tulum

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Waves Tulum

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Terraza o patio
Alberca de natación o entrenamiento
Bar junto a la alberca
4 albercas al aire libre y camastros
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$1,615
MXN$2,021 en total
impuestos y cargos incluidos
20 nov. - 21 nov.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio With Large Balcony

Deluxe Studio With Large Balcony | Vista desde la habitación

Deluxe Studio With Large Balcony

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
Sofá cama individual
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

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Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
Edredón de plumas
  • 81 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama individual grande

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Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool | Área de sala de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales y televisión

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
2 habitaciones
  • 121 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual grande

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Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual grande

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Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | Terraza o patio

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
2 habitaciones
  • 143 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

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Signature Studio Private Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Signature Studio Private Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Signature Studio With Balcony | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Signature Studio With Balcony

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
Edredón de plumas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Área de sala de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales y televisión

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2022
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Exterior
Naala Tulum
Alberca
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (415)
El precio actual es de MXN$1,511
MXN$1,926 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Naala Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 7 min en auto
  • Playa de Tulum - A 10 min en auto
  • Playa pública de Las Palmas - A 52 min en auto
  • Playa Paraíso - A 70 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burrito Amor - ‬A 11 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬A 11 min a pie
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

The Waves Tulum

Este hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Pirámides mayas de Tulum
Servicios como boutiques de diseñador, jardín y gimnasio te esperan en The Waves Tulum. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de baño de vapor y sauna.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción, salas de tratamientos de spa y elevador
  • Servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 98 habitaciones brindan comodidades como barra con tarja y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y impresora. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
  • Balcones o patios, armarios o clósets y filtros de café o té reutilizables

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: USD 17 para adultos y USD 7 para niños

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Juguetes para la alberca

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2021
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Guías de restaurantes
  • Licuadora
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Impresora
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 17 por adulto y USD 7 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Waves Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Waves Tulum?

Al 17 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Waves Tulum el 20 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,615, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Waves Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Waves Tulum?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Waves Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Waves Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Waves Tulum?

Este hotel con spa se encuentra cerca del malecón, a 15 minutos a pie de Parque Dos Aguas y Hospital de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Nacional Tulum también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de The Waves Tulum

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 417 de 745 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 150 de 745 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 745 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 745 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 745 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)

4/10 Malo

Esteban Mateo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Paula

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
Se hospedó 18 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Raymundo Alfaro alvarez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Federico, Mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Juan Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Colindancias un poco inseguras y en mas estado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Johana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion olia demasiado a drenage sin exagerar, estaba muy limpio pero el olor exagerado, personal excelente,comida muy buena instalaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Othoniel, Tuxtla Gutierrez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es delicioso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ofelia vanessa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

MARESA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, muy bonito hotel, los alrededores no se ven tan seguros, Pero está cercano el centro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carolina, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, siempre es garantía, nos ascendieron a mejor categoría, solo al hotel como tal le hace falta un poco de mantenimiento (exterior) habitaciones perfectas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My Bonita, limpia y amables.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sarahi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó mi estadía en the waves Tulum, tienen razón cuando dicen hotel fantasma, y eso es lo que más nos gustó, que estaba pasifico tranquilo sin ruidos, me gustaron mucho las instalaciones las mantienen muy bien cuidadas, me quedé en el penthouse studio with rootop plungepool, algo así pero está hermosa la habitación, demasiado grande con terraza y su tina de hidromasaje, lo único que no me agradó es que accesas por una puerta de cristal corrediza que tiene su propia cerradura, más bien me habría gustado que nos dieran la habitación que tienen la entrada con tarjeta, ya que el detalle de accesar por la puerta corrediza es que en las persianas black out, por una orilla puedes ver de afuera hacia adentro, así que tuvimos que comprar cinta doble cara para pegar las cortinas a la ventana y no se logrará visualizar hacia adentro, otra cosa es que la puerta del baño estaba colocada de mal forma ya que se atoraba al intentar cerrarla o abrirla, y por último se callo un espejo del baño cuando no estábamos que fue bueno, pero esto debido a que se venció con su propio peso ya que en lugar de estar empotrado con el braquet de la pared, solo estaba pegado con pegamento en ese mismo braquet, la verdad entiendo esos temas no nos molestan, pero hubiera ocurrido un accidente si huniera estado alguien en ese momento, ya seamos nosotros o el equipo de limpieza, esto en cuánto a la habitación, la cama está súper grande cómoda, la TV tiene servicios de streaming, y el desayuno está muy bueno
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elsy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Idolina de la

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, salvo la terracería para entrar a la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

ALEJANDRO JAVIER

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El Hotel tiene un concepto bonito, pero la atencion es muy mala. Nos tocó una cama muy mala, la habitación sucia con cucarachas, la zona es terrible.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, el personal es increíble
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

aletz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una bonita propiedad, con excelente atención, buen mantenimiento con áreas de oportunidad sobre todo en estacionamiento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luis felipe

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

lesli

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Leonel, Tempe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodo y bonito
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024