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Serenity Hotel Boutique

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con terraza en la azotea, a unos pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Serenity Hotel Boutique

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Muelle
Balcón
Restaurante
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$1,387
MXN$1,718 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite

Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Grand Junior Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 77 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Serenity Penthouse

Serenity Penthouse | Sala de estar | Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Serenity Penthouse

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
2 habitaciones
  • 420 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Vista desde la habitación

Deluxe Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 56 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Corner Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 64 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Double Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Double Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ventilador
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Grand Suite

Vista del balcón

Two Bedroom Grand Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Menú de almohadas
2 habitaciones
  • 102 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

HM Playa del Carmen

Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, (993)
El precio actual es de MXN$1,788
MXN$2,203 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
HM Playa del Carmen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Quinta Avenida - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 5 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mariskinky - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Pista Musical - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pescaderia y Cockteleria el Pirata - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Serenity Hotel Boutique

Hotel 4 estrellas cerca de Playa Mamitas
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como bar y restaurante, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con velocidad de 50+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado al aeropuerto (con cargo)
  • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y elevador
  • Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Serenity Hotel Boutique tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, ventiladores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 5 por noche)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 5 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 15 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 15 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: USD 18 para adultos y USD 9 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 18 por adulto y USD 9 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 5 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 5 por noche (el monto puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 (hasta 15 años)
  • Cargo por estacionamiento: USD 15 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 15 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Serenity Hotel Boutique Hotel
Serenity Hotel Boutique Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serenity Hotel Boutique?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenity Hotel Boutique el 9 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,387, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serenity Hotel Boutique acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Hotel Boutique?

El estacionamiento está disponible por USD 15 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Hotel Boutique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Hotel Boutique?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Serenity Hotel Boutique ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serenity Hotel Boutique?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Serenity Hotel Boutique

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 280 de 410 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 410 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 410 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 410 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 410 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No hacen bien la limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

OLGA IVONNE GUERRERO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel acogedor y cumplidor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
creo que podrian mejorar el servicio y menu del desayuno incluido poco personal y variedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto, no tengo ninguna queja, todo el personal es muy atento. :)
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto volvería
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Felipe

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JOSELIN, PUEBLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y minimalista
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

YANIRE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación está bonita la cama muy cómoda la cocina equipada solamente cambiaría que la persona del restaurante no es muy amable y a unos gringos los estaba atendiendo súper bien y a nosotros como que no nos hacía mucho caso nisiquiera me explico en qué consistía el servicio, la persona de recepción un chico creo que se llama Paco o algo así bien grosero de ahí en fuera las chicas muy amables
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Fernando Rincon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy agradable y cerca de la quinta avenida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Raul A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran ubicscion y gran servicio
Excelente para poder disfrutar una estancia muy cómoda limpia y segura muy cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

RAYMUNDO HUMBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar vale la pena
La habitación con cocina sala comedor balcón muy amplia muy acogedora muy limpia junto a la quinta avenida pero sin el bullicio El club de playa fenomenal y te dan toallas en el hotel y te las llevas a los toures sin inconveniente. De verdad una excelente experiencia
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Macias

Viaje con mascota
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
De lo peor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable , las habitaciones muy limpias , la comida rica las instalaciones en buenas condiciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gregorio Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Value and price are in balance !! Great location
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Karina

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

ROBERTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Paola Lissete

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y cómodo hotel, atencion buenisima por parte del personal. Solo los tiempos de espera de los alimentos y la presentación deja que desear, habia muy poco personal atendiendo esa area
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy muy buena
La atención es increíble. Muy buen servicio. Los cuartos y áreas comunes son excepcionales.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024