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Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Lobby
Lobby
Vista desde la habitación
Restaurante
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$6,996
MXN$8,567 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa

En la playa

Esta propiedad todo incluido de estilo tradicional se encuentra en la playa. Aprovecha al máximo servicios como sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Consiéntete con un coctel refrescante en el bar en la playa. Durante tu visita, puedes disfrutar de actividades en la propiedad como snorkel. Entre las actividades recomendadas en los alrededores, se incluyen windsurf y tours ecológicos.

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 6 - sep. 7
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 6 - sep. 7

Mañana

sep. 7 - sep. 8
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 7 - sep. 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de The Reserve Master Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Master Suite Swim Up

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8.6 de 10
Excelente
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Terraza o patio

The Reserve Junior Suite Swim Up

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Reserve Junior Suite Nature View

The Reserve Junior Suite Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Junior Suite Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, Nature View

Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Master Suite, Nature View

Master Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Master Suite, Nature View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Junior Suite, Nature View

9.8 de 10
Excepcional
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Suite Swim Up

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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The Reserve Master Suite Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve Master Suite Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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The Reserve, Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Reserve, Suite, Nature View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Master Suite

Two Bedrooms Master Suite | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Two Bedrooms Master Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 184 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 2 sofás cama matrimoniales

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Junior with Garden View

  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Master with Garden View

  • 106 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium with Garden View

  • 78 metros cuadrados
  • 3 personas

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Premium with Pool View

  • 78 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with Pool View

Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Pool View

  • 106 metros cuadrados
  • 3 personas

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Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Junior with Garden View

  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Master with Garden View

  • 106 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard with View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Room Standard with View

  • 58 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Classic with Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Classic with Garden View

  • 78 metros cuadrados
  • 3 personas

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Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe with Pool View

  • 62 metros cuadrados
  • 3 personas

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Detalle exterior

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de MXN$1,440
MXN$1,793 en total
impuestos y cargos incluidos
1 oct. - 2 oct.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Punta Esmeralda - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Mamitas - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 4 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hadar - ‬A 1 min en auto
  • ‪Naos - ‬A 1 min en auto
  • ‪Crisol - ‬A 4 min en auto
  • Fahrenheit Pool Bar & Grill
  • ‪illy cafe - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de lujo cerca de Playa Mamitas
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Con opciones como playa de arena blanca y snorkel, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con reflexología, masajes deportivos y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, YHI Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 14 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive también ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y salón de belleza. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 15 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 4 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Resguardo de equipaje, botones y salas de tratamientos de spa
  • Cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y sombrillas de playa
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 393 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, sillas de escritorio y teléfonos

Todo incluido

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (2,323 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 51 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
Paradisus La Perla - Adults Only - All Inclusive
The Reserve for Adults at Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen La Perla-Adults Only /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla- Adults Only /All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Al 6 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive el 7 sept. 2025 serán a partir de MXN$6,996, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

En la playa, esta propiedad de Luis Donaldo Colosio queda a 5 kilómetros (3 mi) de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 600 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 95 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1004 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ANDRES

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal muy preocupado y amable, la calidad de las bebidas algo probre, lo mismo que el surtido del frigobar de la habitación. Poco conocimiento de las activdades por parte de algunas de las personas a cargo y falta de instalaciones deportivas fuera de la piscina (tenis). La calidad de las camas pobre, no así la ropa de cama.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lisandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Paola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Edith Cecilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Lizbeth Olmedo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Alexis Arzate

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Rene

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hospedaje, solo deja mucho que desear en el servicio de restaurante asiático. Los otros restaurantes excelente atención de parte del personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bueno pero los horarios restringidos de los restaurantes te hacen nadar a las prisas y arruina el descanso. Lo que está terrible son los colchones, absolutamente viejos y terminas con un dolor de cuerpo y cabeza impresionante, no solo yo, mi pareja padeció lo mismo, lo cual arruinó el descanso
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Melissa Ariadne Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN JOSE MIRANDA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar esta bien, no tienes necesidad de salir a menos que quieras conocer o ir a divertirte fuera del hotel. Un viaje del hotel a la quinta avenida, sale en 300 pesos. Puedes llevar cambio y/o cambiar en el lobby para las propinas a los meseros. El lugar es muy grande y puedes explorarlo, si quieres olvidarte y desconectarte de todo es una buena opcion, un viaje de pareja, novios, etc. Hay actividades durante el dia, las cuales estan "OK" por si queires pasar un rato agradable. El dia a dia es despertar, desayunar, irte a la alberca, comer, estar disfrutando de la playa, sol, tragos... En la noche no hay mucho que hacer, tienen una tipo disco, algo petite, pero para pasar un par de horas esta bien, de ahi en fuera no hay mucho que hacer, a menos que salgas fuera del hotel donde la fiesta es 24/7.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco David Colomo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular- Fuera de serie

El Resort Paradisus La Perla en Playa del Carmen, espectacular todo, las instalaciones, la comida y el servicio fuera de serie. Volvería mil veces a este hotel. El servicio de Viviana Alejandra en front desk y de Eric en Guest Service, superó nuestras espectativas. Gracias a todo este gran equipo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Brian, guatemala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La propiedad para adultos esta demasiado limitada en ofertas de comida y es demasiado repetitiva y basica. No lo recomiendo en estancias largas. Personal pesado e interesado en vender paquetes todo el tiempo. El restaurante de pago 100$ corte de carnes no lo vale, ideal no caer en las insiatencias la comida mala y nos enfermo. Muy mal experiencia en general con el hotel.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose Diaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hay cafe a las 7 am, Todo lo de mas PERFECTO
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

MARIA TERESA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, tiene lo que buscas y lo necesario. Es accesible y te puedes trasladar fácilmente de un lado a otro. Algunos detalles que requieren mantenimiento, sin embargo se ve que el hotel se preocupa por mantenerlas y lucir lo mejor posible.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta todo muy bien pero las bebidas como vino y champagne son de calidad media. Por otro lado quise hacer uso del spa con los 150usd que tengo asignado por ustedes y me dijeron que sólo podía usarlos de a 50usd. Es decir tenía que tenía que pagar, no menos de 100usd para usar parte del Boucher La botella de espumante todavía la estoy esperando …. Y habiendo reclamado dos veces
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jose Angel Salazar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio sobretodo Luis en alberca
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023