Koox City Garden Hotel

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con alberca al aire libre a solo pasos de Quinta Avenida

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Koox City Garden Hotel

Alberca al aire libre
Exterior
Pasillo
Habitación estándar | Ropa de cama hipoalergénica, cortinas blackout y wifi gratis
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón cama
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Av. Constituyentes esq 1a Av. Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Mamitas - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Aguachiles - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Koox City Garden Hotel

Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Koox City Garden Hotel te ofrece servicios, como jardín. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Koox City Garden Hotel tienen amenidades, como aire acondicionado o wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y sillones cama
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Koox Playa on First Avenue North between 12th and 14th streets.]

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00

Otros nombres de la propiedad

Koox City Garden Hotel Hotel
Koox City Garden Hotel Playa del Carmen
Koox City Garden Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Koox City Garden Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Koox City Garden Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Koox City Garden Hotel?

Koox City Garden Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Koox City Garden Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Koox City Garden Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Koox City Garden Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 5 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Centro comercial Quinta Alegría y Calle 12 también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Koox City Garden Hotel

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 90 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 90 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 90 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 90 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 90 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente lugar
Excelente vacaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la ubicación donde se encuentra, a una cuadra la playa y a la otra la 5ta Av.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho en el área que se encuentra el hotel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Alfonso E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aceptable si soportas música a todo volúmen
Bien instalaciones y limpieza. Ubicación excelente pero ruido horrible en las noches: música en vivo junto al hotel a muy alto volúmen. No se puede dormir
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Christian, Mexico

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It has an excelente location just around de 5th Avenue
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Abel, Querétaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel discreto, con ambiente de naturaleza, sin embargo advierto falta coordinación con la administración pues hay detalles que atender y no se encuentran fácilmente y luego no pueden resolver como el aire acondicionado tan elemental, llaves, entre otros.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Aldo Nino, Irapuato Gto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Agradable y limpio
El hotel tiene buena ubicación, es limpio y su personal es muy atento, me gustó mucho su balcón hacia la quinta avenida y la facilidad para encontrar todo tipo de servicios muy cerca.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

2/10 Terrible

Marco, CDMX

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala recepcion , mal manejo de personal
Reserve 3 noches en el hotel, no hay nadie para hacer check in . Hicieron limpieza completa de la habitación desde la primer noche. Perdi ropa cepillos de dientes y cosas personales El baño daba a la cocina. No recomendable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Muy agradable todo el staff las habitaciones limpias, traten de obtener habitación en 2 piso, el 1 es bastante obscuro pero aún así está bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Eliu Emmanuel

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

marco, mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción muy céntrico las habitaciones muy cómodas muchos lugares para visitar cerca sin duda volvería el personal es agradable y te ayudan en lo que necesites
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Karla Antonieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Centrico
Lo rescatable de este hotel es lo centrico, y solo es para descansar y bañarse. No para estar todo el dia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay camas extra disponibles, la gente de staff no resuelve problemas, no se le da tratamiento a la alberca, las camas son viejas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente tarifa!
Excelente tarifa de última hora! Esta muy céntrico a media calle de la peatonal quinta avenida y a 200 metros de la playa..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenos hoteles
Reserve para un hotel y llegando allá me asignaron otro de su misma cadena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Buen servicio KooX
a la hora de la llegada me encontré con la sorpresa que el hotel había sobre vendido habitaciones, estuve 2 horas en el teléfono con Hotels.com, me atendieron muy bien y siempre estuvieron atentos a lo que pasaba, por suerte la persona que me recibió ahí en el hotel fue muy amable y atento. Por lo que me cambiaron de hotel a otro del mismo grupo, pero recomiendo que cheque bien al vender las habitaciones ya que no es cómodo llegar cansado y esperar 2 horas a que te asignen tu habitación, de ahí en fuera todo en orden.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Octavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ya he estado antes en este hotel. Me gusta por lo centrico y cerca de la playa. Habria que revisar los mosquiteros, falta uno en la puerta de entrada de la habitacion 14. Gracias
Se hospedó 8 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Carlos Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool
Excelente ubicación, cerca de todo, el personal muy atento, la limpieza impecable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Siempre frio
Lamentablemente nunca nos dieron control del clima estuvo prendido dia y noche en nuestra estancia haciendo que la habitacion estuviera congelada, pedi 3 cobertores por que de noche era imposible dormir y en cuanto al personal era raro ver a alguien, las instalaciones son buenas... la ubicacion no se diga... solo esta no le ponen mucha atencion y es una lastima es un lugar muy lindo

8/10 Bueno

Gaby, Veracruz, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Es bueno el hotel pero por el precio por noche esta muy sencillo

8/10 Bueno

Rutilo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Gaby Ang, GA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inseguro, descuidado, sucio
Hola yo me quede en este hotel solo por una noche, tienen una excelente ubicación pero tristemente lo tienen muy descuidado el hotel por fuera no se ve nada mal pero las habitaciones tienen camas viejas, las sabanas amarillas, los pisos y azulejos muy dañados y viejos. El aire acondicionado no sirvió y tuvimos que ir a solicitar que nos cambiaran de cuarto y lo hicieron sin embargo el aire solo servía en una temperatura los controles no servían lo prendí manualmente no le podía modificar la temperatura. En cuanto al televisor no sirvió pero para mí eso ya fue lo de menos. Lo peor de toda mi estancia fue que se trataron de meter en dos ocasiones por la madrugada en mi habitación, la cerradura estaba dañada o simplemente les vale y no tienen así que cuando intentaron abrirme lo lograron gracias a dios somos muy desconfiados y habíamos atrancado la puerta al ver que no había ningún seguro para cerrar la puerta. No pude dormir del miedo y es triste que no tengan a ningún vigilante o alguien de seguridad que cuide que no se meta o un Ladron o un borracho pues el lugar se presta a que pueda ser un huésped borracho. No recomiendo quedarse aquí ojalá y mejoraran esto y harían lodo porque tienen una ubicación excelente

2/10 Terrible

FREDY

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

excelente ubicacion..
Muy bien...