Hotel Playa Encantada

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Playa del Carmen, en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, con servicio de recepción las 24 horas

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Playa Encantada

Entrada de la propiedad
Recepción
Habitación estándar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Jardín
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Alberca
    Alberca
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio actual es de MXN$736
MXN$923 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Departamento Deluxe, varias camas

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
  • 150 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Sofá cama individual
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitación separada
  • 150.0 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Sofá cama doble
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
Caja de seguridad
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Suite Master With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard With Street View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Standard With Street View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Master With Garden View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Logia Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nicoletta - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Chuleton Taqueria - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Compa - Birria y Asadas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Kaxapa Factory - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Encantada

Hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Hotel Playa Encantada te ofrece terraza y jardín. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y elevador
  • Asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Encantada tienen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Sofás cama y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con regaderas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 195 a 250 para adultos y de MXN 95 a 150 para niños

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Habitación separada
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre MXN 195 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 95 y MXN 150 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Encantada?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Encantada?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Encantada el 16 dic. 2024 serán a partir de MXN$736, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Encantada?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Encantada?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 15 minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel Playa Encantada

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 177 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 177 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 177 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 177 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 177 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ERIKA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Dul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Normal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Roberto

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Marysol

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luís Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, traslados a pie cercas, muy tranquilo, buenas instalaciones, buen clima en interior, servicio al cuarto muy bien. Sin problema.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La hab que nos asignaron se atora al abrir y da hacia una zona de carga que, en ese momento, contaba con un mal olor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Maria Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien a secas
El hotel es tal cual tres estrellas, el personal atento y amable, la ubicación es perfecta y segura. Solo que la habitación que nos dieron daba a un lateral de un supermercado y no había división, solo unas rejas y mirabas ratas muertas y olia mal, otro punto es que solo la recamara contaba con aire acondicionado, y no la sala y cocina comedor.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ana Gardenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien servicio. Solo falta cambio de nuevas almohadas y toallas
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANGEL JOSUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Madison, Zihuatanejo de Azueta

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Luis Fernando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La ubicación de el hotel es muy buena, llegas caminando a cualquier lugar de interés y enfrente tienes la terminal ADO, además de que al estar a 2 o 3 cuadras de la quinta avenida, es muy tranquilo sus alrededores. Las habitaciones son bonitas y limpias, al igual que la alberca. Después de las 10pm ya no permiten estar en el jardín ni alberca y cierran esa área. Tuve un problema ya que el segundo día de hospedarme, salimos todo el día a xcaret y al regresar encontramos que la habitación estaba abierta. Afortunadamente no se perdió nada pero al indicarles esto en recepción, solo nos comentaron que lo revisarían y no nos ayudaron en nada ni nos dieron una respuesta de por que estaba abierta nuestra habitación. (Pensamos que fue cuando realizaron la limpieza, esperando que solo halla sido un descuido y no otra cosa). La personas de recepción no ayudan en nada al preguntarles alguna duda o información.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Enrique, villahermosa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Todo bie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

rogelio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Hotel bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

La Vida

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general todo iba bien, hasta que entre a la piscina y uno de los escalones para entrar y salir de la alberca estaba safado, mi tía de 65 años quiso salir y se golpeo por el escalón. La gente de recepción acudió con un botiquín, fueron amables pero si es un peligro ese escalón. Por fortuna no paso a mas.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy céntrico y caminando puedes llegar a la quinta avenida y a la playa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ruth Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion ,seguridad y limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rocio Alejandra

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Emi

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención… buen costo. Muy accesible
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023