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Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente al mar, solo para adultos

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

2 albercas al aire libre y alberca climatizada
Vista frontal de la propiedad
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Alberca privada
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$11,186
MXN$13,569 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Inspira Rooftop Suite

Vista desde la habitación

Inspira Rooftop Suite

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 75 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite - King

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Junior Suite - King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Terrace Suite - 2 Double

Inspira Terrace Suite - 2 Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Inspira Terrace Suite - 2 Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View - 2 Double

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View - 2 Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View - King

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View - King

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Business Suite

Inspira Business Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Inspira Business Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 144 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Corner Suite - King

Inspira Corner Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Inspira Corner Suite - King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama doble
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Junior Suite - 2 Double

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Junior Suite - 2 Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Inspira Junior Suite Ocean Front

Inspira Junior Suite Ocean Front | Vista a la playa o el mar

Inspira Junior Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Junior Suite Swim Out - King

Vista desde la habitación

Inspira Junior Suite Swim Out - King

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double

Vista desde la habitación

Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Inspira Master Suite Ocean Front

Inspira Master Suite Ocean Front | Tina de hidromasaje privada

Inspira Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 181 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King

Vista a la playa o el mar

Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Inspira Corner Suite - 2 Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Inspira Corner Suite - 2 Double

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Wheelchair Accessible Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Wheelchair Accessible Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 59 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
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impuestos y cargos incluidos
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Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playa Mujeres Condo Complex, SM-3 M-1 L-13 RTH-4, Col. Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Playa Mujeres - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 82 min en auto - 11.3 km
  • Playa Norte - A 88 min en auto - 11.5 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 88 min en auto - 16.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪World Café - ‬A 18 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Suspiro - ‬A 15 min a pie
  • ‪Hideaway Bar At Dreams Playa Mujeres - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Sand Bar - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Norte y Muelle Gran Puerto, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, NUUP SPA. Los 14 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además 3 bares junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre con 2 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 7 salas de juntas y carrito de golf
  • Salón de banquetes, asistencia para compra de tours o entradas y espacios de coworking
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 593 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, focos LED y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 12 bares o lounges
  • 14 restaurantes
  • 2 bares en la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cilento
  • El Suspiro
  • Limón y sal
  • Mercado 19
  • Takeshi

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,962 m²)
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 18 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Rampa en la entrada principal
  • Regadera manual

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2019
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 320 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.72 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 320 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: AVH161104JQ0

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 16 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Atelier Playa Mujeres - All Inclusive
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Podrás disfrutar de albercas climatizadas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 11 dic. 2024 serán a partir de MXN$11,186, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 320 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 1.4 kilómetros (0.9 mi) de Club de golf de Playa Mujeres, y a 15 kilómetros (9 mi) de Muelle Gran Puerto y Playa Norte. Mercado Plaza 28 y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 829 de 1044 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 103 de 1044 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 1044 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1044 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1044 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alba

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel feels very luxurious. Everything is impecable and clean. There are a lot of options for dining and drinking. The staff, for the most part, is attentive and warm.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Saul Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Leidys Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente , solo mejoraría los colchones , están demasiado suaves.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

hewlet Randol Mejía

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Saúl

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal , súper amables , accesibles , comidas 5 estrellas , y las instalaciones súper bonitas , recomendado , vale la pena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

VICTOR MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De las mejores vacaciones que hayamos tenido, el personal de servicio es muy amable y gentil, le hacen sentirse a uno como rey . . . sin exagerar . . . los restaurantes, estupendos, mucha variedad y altísima calidad . . . y sobre las instalaciones , todas en magnificas condiciones, un lugar para regresar una y otra vez . . . sin pensarlo . . .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al ser un hotel de categoría alta, debería gozar de mantener todas sus áreas con A/C (pasillos, elevadores, etc). Son temperaturas tan altas que al menos deberia de poder ser cómodo caminar por los pasillos tan extensos sin sudar tanto. La playa es apenas un pequeño espacio con sillas sin sombrilla y el segmento con cabañas es solo un beneficio para quienes pertenecen al programa que promueven para venta; al igual que las áreas que son más exclusivas. No se puede promocionar un hotel como "beach front" al ofrecer 30 sillas para unos 800 huéspedes o más. Colocar sillas con sombra sobre la arena pero con arbustos cubriendo el mar no es lo que uno espera encontrar en un hotel con "vista al mar". La comida y la atención del personal es lo que merece un 100. Por lo demás es solo un hotel muy grande con muchos distractores pero sin playa y con demasiado calor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me olvidé de mi vida diaria. Realmente logramos un gran descanso. El personal es lo más destacable por su amabilidad, trato esmeradísimo, espíritu de servicio que irradia hasta todos los huéspedes que son amables, saludan, sonríen. Ha sido una experiencia fuera de serie!!!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Isaias Garduño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Propiedad en buenas condiciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy buena la comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aaron Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precioso hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El aspecto de entrenamiento por la noche Me quedo a deber La música en las albercas no salen de lo mismo No tienen variedad Me gusta que no la tienen a nivel alto La comida de lo MEJOR Que me ha tocado Si regreso 👍
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DIEGO A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ale

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ale

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta este hotel. Es la segunda vez que voy y esta vez me animé y lleve a mi perrita porque el hotel es petfriendly. Todo estuvo de lujo para nosotros y para mi perrihija. Sin embargo sugiero que haya alguna zona de habitaciones especiales para los dueños pet friendly y que los otros huéspedes estén enterados para que no hayan quejas o malos entendidos entre huéspedes. Nos pasó que un huésped se quejó porque mi perrita se puso muy nerviosa y estaba ladrando mucho, y creo que el personal del hotel no lo supo manejar de la mejor manera. De resto nos la pasamos increíble, todo de lujo, si regresaría.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MA LUISA

Viaje familiar
Muy buen lugar. El personal es muy amable. Sugiero avisar que se se abre la puerta el cuarto se condensa, y el piso es demasiado resbaloso. No supe de esto y sufrí una caída.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

FE ISELA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, buena comida, sin embargo el servicio en la playa no es suficiente. La comida de los restaurantes es buena sin embargo hay restaurantes que no tienen disponibilidad incluso para los siguientes días
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

eduardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is amazing place has an assortment of high-quality services, helpful and respectful attention. I would highly recommend visiting. However, as part of improvement: 1.- To consider a map that shows current location of person in the app, in this way familiarization process being simply and easier with the place. 2.- From all interactions that we had, only one has opportunity in regards of attitude, it is understood service people has their own personal situations, and they may be not in the best way to offer the service to customers. Even so, being a business that provides a luxury experience, it is highly recommended do an improvement to detect to people is not able to attend to customers, this before starting their day work, therefore it is take caring customer experience. (INSPIRA OCEAN FRONT SWIM-UP BAR, bartender person).
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para disfrutar Playa Mujeres.
Hermoso hotel, todo el personal muy amable, excelentes instalaciones, servicio y ambiente. Amplia variedad de restaurantes y la comida deliciosa y de excelente calidad. Es un excelente lugar para disfrutar en familia, amigos o en pareja.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Laura Fernanda Lima

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, todo de maravilla.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Orlando

Viaje en pareja
La comida y horario de restaurantes es mala, poca variedad,y el sabor de los platos de muy baja calidad,el toilet nunca trabajo bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo, el lugar el personal. Sin duda regresamos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024