Hotel Riu Cancun - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad con vista al mar y 5 bares o lounges, cerca de Playa Tortugas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Riu Cancun - All Inclusive

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Cobertizo
Salón de fiestas
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

Habitación estándar, vista al océano (E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Adults Only |B2C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al océano (Adults Only |B2C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, vista al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al mar (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
2 baños
  • 30 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (Adults Only | L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, vista al océano (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (Adults Only | U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble estándar, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 29 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al mar (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble (E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite junior, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, vista al océano (Adults Only | L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, vista al océano (Adults Only | U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación estándar, vista al océano (Adults Only | E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble (Adults Only | E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cancun, QROO

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Cancún - A 7 min a pie
  • Playa Gaviota Azul - A 8 min a pie
  • Playa Forum - A 9 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 14 min a pie
  • Hotel Zone Beaches - A 16 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Riu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Turquesa Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hotel Miramar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Cancun - All Inclusive

Esta propiedad todo incluido sustentable cerca de Centro de Convenciones de Cancún
Hotel Riu Cancun - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y club nocturno. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como windsurf, snorkel y surf o bodyboard. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y bar junto a la alberca.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 4 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, servicio de cuidado de niños (con cargo) y elevador
  • Tienda de regalos, cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 569 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones, reciclaje y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboard

Actividades en tierra

Vóleibol

Clases y juegos

Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2003
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Riu Cancun All Inclusive
Riu Cancun - All Inclusive
Riu Cancun Inclusive Cancun
Hotel Riu Cancun - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Hotel Riu Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, surf o bodyboard y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Cancun - All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla se encuentra a 3.6 km (2.2 mi).

Opiniones de Hotel Riu Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1385 de 2822 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 676 de 2822 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 367 de 2822 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 195 de 2822 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 199 de 2822 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANA DE MONSERRAT MORALES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el trato al turismo mexicano. Muy buena comida en todos los restaurantes. Limpieza siempre disponible. Albercas y playas limpias. La atención del personal muy amable y atenta sobre todo para los visitantes en edad geriátrica.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

María Isabel Valadez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Casi todo excelente, acepto los baños huelen muy mal (necesita remodelación)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

jose Luis Arroyave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato del personal excelente y muy afable!!!’
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Luis Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el hotel cumple con todas las expectativas, solo mejorar un poco la comida y mantenimiento en las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, comodidad, atención, alimentos
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

edwin antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la comida y el hotel muy grande.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jean, Corozal

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadia, muy buen hotel para ir a relajarae y descansar asi como variedad de activiades y disfrutar del sol y la playa.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación e instalaciones de lujo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Lorena

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general el hotel esta muy descuidado, muchos detalles en la habitación y las almohadas muy incomodas, la puerta de recamara no servia de la chapa y me quede varias veces encerrada pues se cerraba igual con mucha facilidad sin querer, no habia toalla para el piso y siempre se quedaba muy mojado al salir de la regadera, el shampoo parecia agua de tan rebajado que estaba, considero que le falta mucho mantenimiento al hotel para poder ser algo mas ameno y comodo para los clientes, las bebidas no son lo mejor, sabe muy mal su alcohol lo que sea que pidas no sabe rico

4/10 Malo

Elisa

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitaciones muy descuidadas, no cerraban bien las puertas, almohadas muy incomodas que impedian descansar, toallas muy desgastadas, el aire acondicionado no servia, las bebidas del hotel de muy mala calidad, sabores de bebidas muy artificiales. No recomendaria este Hotel para siguientes vacaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

ALICIA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy vieb
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jesus Daniel

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gabina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único inconveniente es que el hotel ya no tiene playa pero todo lo demás excelente.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yulissa Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

juan carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias son increíbles
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Argenis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es se lente me canto y borneéis sin dudarlo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RAFAEL CASTRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RAFAEL CASTRO

bien
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hospedaje
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Miguel Angel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que todos fuman en las áreas del hotel y en la playa sin que nadie les diga nada. Tampoco me gustó que la gente entre a cenar a los restaurantes con camisetas sin mangas en chanclas y shorts mojados.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024