Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión
Vista aérea
9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Habitación Premium vista parcial Adaptada

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Villa, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite estándar, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Villa, frente al océano (Swim Out)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Villa, junto a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 58 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King o 1 cama matrimonial

Habitación Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Master)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 137 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (Master)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 137 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 89 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 89 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite estándar, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Villa, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Última habitación disponible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama King

Villa, junto a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa, frente al océano (Swim Out)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Habitación Premium vista parcial Adaptada

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
Artículos de tocador ecológicos
Batas
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie
  • Playa Marlín - A 5 min a pie
  • Acuario interactivo de Cancún - A 12 min a pie
  • Plaza La Isla - A 12 min a pie
  • Aquaworld - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪mb Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Taboo Cancun - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Este resort de lujo todo incluido cerca de Plaza La Isla
Hospédate en Iberostar Selection Cancún - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como campo de golf, acceso gratuito a un parque acuático y bar en la alberca. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Personal multilingüe, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 426 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis

Clases y juegos

Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • American Bistro
  • El Laguito
  • El Maguey Restaurant
  • La Horma
  • Naga Hibachi

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Volibol de playa

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 10,126 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Selection Cancún
Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancún - All Inclusive Cancún
Iberostar Selection Cancún - All Inclusive Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Iberostar Selection Cancún - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Selection Cancún - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Iberostar Selection Cancún - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

En la playa, este resort de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Plaza La Isla. Playa Delfines se encuentra a 5 km (3.1 mi).

Opiniones de Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 473 de 1070 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 283 de 1070 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1070 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 87 de 1070 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 84 de 1070 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

RODOLFO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mal organizado, no hay orden para comer y reservar restaurantes, el único que se reserva el oriental muy normal y no cumple las expectativas, se puede retirar comida hacia albercas, 7:30 am ya no existe un solo camastro disponible de los 504 que dicen tener, conclusión, el mismo hotel aparta todo para que pagues por sus camas balinesas, el bufet es bueno y con variedad, el grupo de animación hace lo suyo, las bebidas de mala calidad a excepción del bar principal en lobby, si no fuera por el buen servicio y atención del personal hubiese sido muy mala experiencia, en conclusión esta muy caro para lo que ofrece
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José Elías

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen lugar para descansar y pasarla bien. Buenas instalaciones, albercas, playa, restaurants.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con buenos servicios, atención, alimentos y diversión, pero no es buena la relación precio-calidad. Por el costo esperaría más
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan, Fallon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones están bien, servicio de personal excelente pero variedades en bebidas ( Tequilas ) muy mal. Les falta mejorar mucho es esa área
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

jorge luis cordero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien muy buena opción
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A good place
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

RIGOBERTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mala atención por parte de los meseros/bar tenders
Las instalaciones están bien, solo la atención por parte de los meseros es mala, toda la atención es para los extranjeros, sobre todo en los restaurantes. El buffet necesita mejorar mucho, me sirvieron café en una taza que aún tenía restos de labial 😡. La cafetería 24/7 excelente servicio y atención 10/10, de lo mas rescatable, junto con la señorita del aseo de la habitación. La atención por parte de los host es buena, no todos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

alexis

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lan propida nesesita remodelación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service is amazing, amazing hotel and amazing beach
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Daniela Isabel

Le gustó: Servicio y personal
Las habitaciones están algo descuidadas, el aire acondicionado se apagaba solo, no rellenaban el frigobar como decían, la comida muy bien, la atención del personal también muy bien.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien todo y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
INSTALACIONES SERVICIO Y ATENCION
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Carlos Dorian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las instalaciones son un poco viejas pero está todo bien en general. La comida en los 3 de los 5 restaurantes que probamos es muy buena, regresaría por eso, porque es raro encontrar un all inclusive con buena calidad de comida. El servicio en general es bueno, las de intendencia y meseros de área de alberca los más movidos y alegres. El personal del lobby si un poco apático, no da consejos sobre el lugar o noté que solo les daba tour como mostrando las instalaciones a los extranjeros. De mi habitación, muy buena vista y buenos espacios, solo notifiqué que la regadera no paraba de gotear, pero nunca llegaron a arreglarla. Fuera de eso todo bien con la habitación.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Poderia ser melhor
Esperava mais profissionalismo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Miguel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
La cerradura de la habitación no funciono bien y hay pocas opciones para comer.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo!
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Dalia Marquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Eduardo Marin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

JOSE DE JESUS

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La habitacion la playa las albercas Lo que no me agrado fue el servicio del personal a hacia mi como cliente mexicano muy mala atencion no es recomendable muy mal servicio
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente atencion de los empleados, chefs, etcc muy padre todo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024