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Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Melia Cozumel All Inclusive

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Restaurante

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
El precio actual es de MXN$6,129
MXN$7,574 en total
impuestos y cargos incluidos
21 mar. - 22 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium 2+1)

Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium 2+2)

Vista desde la habitación

Suite junior (Premium 2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Grand Premium (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Family Junior Suite

Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 86 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Ocean View

Melia Ocean View | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Royal Suite

The Level Royal Suite | Vista desde la habitación

The Level Royal Suite

Aspectos destacados

Patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Remodelada en 2015
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, frente al océano

Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Garden View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium)

Vista desde la habitación

Suite junior (Premium)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Family Junior Suite (2+2)

Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de The Level Family Junior Suite (2+3)

Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+3)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+2)

Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Family Junior Suite (2+4)

Vista desde la habitación

The Level Family Junior Suite (2+4)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Colchón con pillow-top
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Batas
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+1)

Vista desde la habitación

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Room Sea View (2+1)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level Grand Premium (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

The Level Grand Premium (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Room Garden View (2+1)

Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Room Sea View (2+2)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Melia Room Sea View (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Melia Room Garden View (2+2)

Vista desde la habitación

Melia Room Garden View (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina profunda
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior With Garden View

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Single Room Premium With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium With Ocean View

  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Single Room Premium With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Premium With Ocean View

  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Superior With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Superior With Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Single Suite Junior With Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Suite Junior With Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Single Room Standard With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Single Room Standard With Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Standard With Garden View

  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Single Room Superior With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Single Room Superior With Ocean View

  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, (1003)
El precio actual es de MXN$4,073
MXN$5,007 en total
impuestos y cargos incluidos
5 mar. - 6 mar.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Terminal marítima de Cozumel - A 7 min en auto
  • Muelle Punta Langosta - A 7 min en auto
  • Iglesia de San Miguel - A 8 min en auto
  • Dolphinaris - A 8 min en auto
  • Parque Nacional Chankanaab - A 16 min en auto

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Islands Beach Club - ‬A 15 min a pie
  • ‪Marimex - ‬A 9 min en auto
  • ‪Guidos Restaurante - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cocotiki - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad todo incluido para familias cerca de Muelle Punta Langosta
Con una ubicación cercana a Iglesia de San Miguel y Museo de la Isla de Cozumel, Melia Cozumel All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y snorkel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, envolturas corporales o tratamientos faciales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como vóleibol, básquetbol y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, tienda de regalos y mesa de billar
  • Karaoke, servicio de lavandería y botones
  • Las personas dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 187 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Paintball
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snorkel
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias de 54 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 80 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Melia Cozumel All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Cozumel All Inclusive?

Al 19 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Cozumel All Inclusive el 21 mar. 2025 serán a partir de MXN$6,129, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Cozumel All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Cozumel All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Cozumel All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Melia Cozumel All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Melia Cozumel All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra Melia Cozumel All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera Norte queda a 10 kilómetros (6 mi) de Museo de la Isla de Cozumel, Muelle Punta Langosta y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach y Parque Nacional Chankanaab también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Melia Cozumel All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 521 de 1021 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1021 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 1021 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1021 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1021 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great experience staying at the Melia. The personnel was amazing
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tuve un problema con el elevador, que evidentemente requería mantenimiento; la puerta se quedó atascada y no pude salir de este. Dentro del elevador intenté comunicarme con el servicio del hotel, sin mucha suerte. No hubo quien me contestara desde el teléfono dentro del elevador y tardé varios minutos en poder salir (otro huésped llamó al elevador en otro piso). Esta situación hizo notorios otros problemas graves: - Ya en mi habitación, y al querer reportar el problema del elevador, me doy cuenta de que el teléfono no sirve. No había manera de contactar a recepción. - Intenté llamar al número del hotel desde mi celular, pero mismo resultado: simplemente no había manera de contactar a alguien que me atendiera. El problema del elevador pudo haber sido mucho más grave y no había manera de contactar al hotel para que me ayudara.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar agradable, con lo necesario para descansar. Lo mejor es la playa que tiene muy tranquila sin olas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Luis G

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alimentos limpios pero de baja calidad. La comida mexicana no era representativa
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

DIEGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se le notan los años
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Mery

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Sebastian

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
el lugar podria estar mucho mejor, la habitacion que yo me quede esta vieja y muy descuidada para el precio que pague desde las sabanas hasta el a/c y el baño. Muy baja calidad que triste yo no recomiendo el lugar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta mantenimiento y limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelente atención, instalaciones y alimentos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

JONATHAN

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Muy mal lugar, muy viejo, muy sucio, con sensación fea
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose Roberto Campuzano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
MUY BUENA NUESTRA ESTANCIA
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Milton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, me parecio fantastica la estadia en este lugar y el persona nos atendio muy bien. Si hay algo que podria cambiar seria que en el buffet ( tanto desayuno, comida o cena) no hay postres. Solamente se encuentran postres veganos. Creo que valdria la pena poner postres mas comunes y accesibles para todos :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

YAMELET YAZMIN GARCIA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal súper amable. Servicio totalmente amigable para los niños
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Catalina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estancia en el hotel fue muy acogedor y el personal muy amable y atento.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen opción a buen precio
La playa divina, el hotel aunque se ve que ya le cayeron los años es bastante comodo si buscas que todo esta cerca, a unos cuantos escalones la alberca de niños, a dos paso el restaurante, a dos más la playa, eso me encantó. Los alimentos variados y de buen sazón. El personal es el tesoro de este lugar son los más atentos y con un excelente atención, TODOS a excepción de la persona que nos hizo el aseo de la habitación se llama Mary y llego 3 horas después de que solicitamos que hicieran el aseo, furiosa a tratar de hacer la limpieza con nosotros adentro, literal le barrio los pies a mi hijo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

gladiola iris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay varias actividades para los niños y entre familia, la comida, estuvo bien, y los colaboradores todos fueron muy amables
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mayber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

María Guadalupe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los menús pueden mejorar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Josefina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El personal no es amable - para todo la respuesta es NO
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Gabriel Antonio Romero

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gaspar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024