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The Riviera Maya EDITION At Kanai

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Riviera Maya EDITION At Kanai

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior
2 bares o lounges, bar de cocteles, lounge en el lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$10,346
MXN$14,206 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, Terraza

Habitación Premier, 2 camas Queen size, Terraza | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 camas Queen size, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, Terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 1 cama King size, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación, Terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 habitación, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 209 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, Terraza

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, Terraza | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Sky Rooftop Villa

Sky Rooftop Villa | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y Netflix

Sky Rooftop Villa

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 2499 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 9 personas
  • 5 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Jade Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Jade Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 215 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Habitación Premier, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Obsidian Suite

Obsidian Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Obsidian Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 215 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, Terraza, vista al océano

Suite superior, 1 habitación, Terraza, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite superior, 1 habitación, Terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 209 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Terrace)

Habitación, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Terrace) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 150 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 136 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de EDITION Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

EDITION Suite

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Menú de almohadas
  • 230 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

5 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
En playa privada
Alberca
Spa
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (59)
El precio actual es de MXN$13,064
MXN$17,930 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730

Qué hay cerca

  • Playa Maroma - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 13 min en auto - 9.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 15 min en auto - 6.3 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 15 min en auto - 8.1 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 16 min en auto - 11.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 16 min en auto
  • ‪Beach Bar - ‬A 17 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 17 min en auto
  • ‪Pajarito - ‬A 15 min en auto
  • ‪Chaya - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Este hotel de lujo cerca de Playa Maroma
Aprovecha la calidad de servicios, como 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y terraza, que te esperan en The Riviera Maya EDITION At Kanai. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con masajes suecos, manicures y pedicures o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Spa at The Riviera Maya EDITION. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de jardín y salón de belleza.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), club de playa y check-out exprés
  • Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 182 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades como menú de almohadas y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 250 a 750 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • KI'IS
  • Kitchen at EDITION
  • Lobby Bar
  • Pool Bar
  • SO'OL Beach Club

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 713 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy, antes del check-in

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 1775.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 250 y MXN 750 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: MXN 1775.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

The Riviera Maya Edition At Kanai Hotel
The Riviera Maya Edition At Kanai Playa del Carmen
The Riviera Maya Edition At Kanai Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Riviera Maya EDITION At Kanai el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$10,346, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Riviera Maya EDITION At Kanai acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en The Riviera Maya EDITION At Kanai?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Riviera Maya EDITION At Kanai?

En la playa, este hotel de Maroma queda a unos pocos pasos de Virgen Beach y Playa Maroma. Playa del Paraíso se encuentra a 0.9 km (0.5 mi).

Opiniones de The Riviera Maya EDITION At Kanai

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 36 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 36 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 36 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 36 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 36 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio es perfecto todos muy atentos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Elias

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gerald, Hopedale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely spectacular hotel and definitely worth going back. I loved it!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Colin Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is the best hotel I’ve stayed at by a long way. The accommodation is beautifully simple but amazingly comfortable. The staff are super helpful and lovely and the food selection is amazing. If you’re thinking of going to Riviera Maya you should definitely consider this hotel.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

George, Bellport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife, & I stay at The Edition Riviera Maya this past weekend for her birthday. The property was gorgeous, although the weather wasn’t. Unfortunately, it’s still the end of the hurricane season in Mexico. Thank God, we did get some sunshine though. The place is gorgeous! Every single person was warm, & kind to us. The prices for food, & drinks were expensive, be prepared! I believe they also said that they were holding $450 a night on my credit card, which I thought was unusually high, but I had no problem with checking in or checking out. I felt like the Edition was missing 1 all day casual dining restaurant. I don’t know if it’s because the property is new, & they plan on building some else later or not. They didhave the pool restaurant and room service were available, But it would’ve been nice to have a nice restaurant to eat inside in the AC during the day. I did go next-door to the Saint Regis to eat it one of their restaurants, Torro! That restaurant was truly amazing! I suggest you eat at least one meal there during your day. Trust me it will be worth it! They were able to take us over there by golf cart, too! The only thing negative I have to say about my whole experience is the bartenders down at the beach bar did not make drinks at all. After ordering a few cocktails, & asking for one to be switched out, because it was so bad, which they did do for us…. the bartenders at the beach bar really need to be retrained. It’s pretty bad. Overall, I love this place though.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Lauberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of the most beautiful and unique hotel my family and I ever stayed. Very clean,the unique scent is just so relax and peaceful, amazing staff,food (breakfast and dinner PERFECT) drink, pool, the beach area is another level. Everything was beyond what we expected. I definitely recommend this hotels to family and couples. Would definitely go back.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Bibi Azeeda

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a brand spanking new hotel and as such it has all of the blessings (and a few of the kinks) that a new hotel has. To start, the property is gorgeous. Given it is new, we got it at an exceptionally low rate which I imagine will double soon. I preferred it to the St. Regis next door which just felt too big and mall-like. This is cozy yet grand, integrating the beauty of the natural environment. The architecture tells a story of how cenotes in the region were created, with a meteor hitting the land, the hotel radiating from this central "impact point." The food is exceptional and the service is decent (for the most part, with the exception perhaps one person at the front desk who was a bit snarky). While it doesn't have some of the perks that other hotels at this price point might (like a highly active Whatsapp concierge) it makes up for it in just being an attentive hotel. This is not really a hotel for folks who might want to go around an do a bunch of regional activities (the prices for activities were pretty high compared to what you can get in nearby playa del carmen) but it is perfect for folks who just want to comfortably lounge at an incredibly private and clean beach. The beach truly was well manicured and incredible -- no worries about seaweed here! Some of the rooms in our crew had some kinks in them (a weirdly functioning safe, clogged drains, etc) but they were quickly fixed. Also make your reservations in advance!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rachael

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and well run, especially for a brand new resort! The architecture was stunning, food was incredible, and staff was more than willing to go above and beyond to make our stay special. Joshua, our guest experience contact, was absolutely the best. He checked in with us frequently and made us feel like such VIPs. Would absolutely recommend the Edition at Kanai if you’re looking for a quiet, high quality, luxury stay in the Riviera Maya.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

norberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Zaily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

April

Viaje familiar
Absolutely stunning resort with exceptional staff.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Condiciones de la propiedad
New property. Clean rooms. Quiet property. Food could be improved. Service a bit too impersonal at the price point.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved our stay!
The trip was just what we needed. The service was excellent and we truly enjoyed ourselves.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Edugie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is one of the best resorts I have ever stayed! It rained most of our time here and I didn’t even care. Everyone needs to experience this magical place!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing all around
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay! Beautiful hotel and outstanding food, especially the Beach Restaurant. Very attentive staff.
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sonia, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Hotel was much better than I imagined. The food was amazing, the beach was great but the service was espectacular. I will definitely go back pretty soon! Thank you so much for your kind and for being so helpful.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Beautiful property but mixed experience
The property is stunning beautiful, but my experience didn't go well... as a corporate event planner, I travel a lot. It started with the TV in my room. It was not working. The hotel staff took a look at it next day, but could not fix it. They had to change my room. They offered me 2 options; an upgrade room with a plunge pool or the same category room with ocean view. Since the room with plunge pool was not ocean view, I took the same category room with my original room. I was communicating with concierge from WhatsApp. We packed our suitcases and sent message that we are ready to move. They were supposed to send a bellman with a new room key. Waited more than 20min and no response. I tried to call the front desk from a room phone which I found out it is not working either. I called Concierge from my app a few times, no answer. I went to downstair to talk to a hotel staff since it was already after 9pm at this point. Finally concierge called me back in app and bellman came. We wasted more than one hour for this. And all the sudden, a hotel technician walked into our room after 10pm without knocking or ring a bell! I was very surprised that no one from the hotel followed up on us next day. I had to ask to see a manager from customer service 2 days after, and he finally came and offered $200 credit. On our last day, our room key stopped working and had to go to the front desk again. $200 credit never showed up on our folio. I'm still dealing with the hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Rafael

10/10 Excelente

Janaye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Giovanna Maria, Woodbridge

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Just opened - staff still learning. Beautiful place
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024