Illusion Boutique Hotel By BFH

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a unos pocos pasos de Plaza central

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Illusion Boutique Hotel By BFH

Terraza o patio
Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior
Recepción
Servicio de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Alberca
    Alberca
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$1,154
MXN$1,436 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación superior, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
  • 34 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación junior

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Minibar
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • 58 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza central - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Illusion Boutique Hotel By BFH

Hotel boutique cerca de Plaza central
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Illusion Boutique Hotel By BFH te ofrece desayuno continental incluido, terraza en la azotea y biblioteca. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y reserva natural
  • Asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
  • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Illusion Boutique Hotel By BFH ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00

Servicios generales

  • Guías
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal
  • Pasillos con barandal (76 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Illusion By Bfh Del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel By BFH Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Illusion Boutique Hotel By BFH?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Illusion Boutique Hotel By BFH?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Illusion Boutique Hotel By BFH el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,154, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Illusion Boutique Hotel By BFH acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Illusion Boutique Hotel By BFH?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Illusion Boutique Hotel By BFH?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Illusion Boutique Hotel By BFH?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Illusion Boutique Hotel By BFH?

Este hotel boutique tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a 10 minutos a pie de Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 10 km (Parque temático ecológico Xcaret is 6.2 mi).

Opiniones de Illusion Boutique Hotel By BFH

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 280 de 764 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 764 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 764 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 764 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 764 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

YADIRA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

David Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Lourdes

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Larisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Barbara Yohali

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

claudia leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal exelente
Se hospedó 10 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Julissa, Cozumel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien,
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

geovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The service is good but the property requires maintenance. Dont like me when wakes up and the water don’t works
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Manuel Lazaro Garcia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se fue la energía no había agua el ascensor no trabaja la piscina sucia
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Karina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Los cuartos no son lo que parecen en las imágenes, el baño no servía y olía mucho a humedad , en cuanto a cosas cerca si está bien pero la verdad tuve que cambiarme de hotel porque para nada es como lo muestran
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Miguel Angel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Aurimars

Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Laura Fátima

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
E
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Gabriela Noemi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
En general bien , cómodo y buena ubicación. Lo malo es que se terminaba el agua
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Vinicius

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenos hotel Muy céntrico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Yessica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
Es sin duda, el peor hotel en el que me he hospedado. Entiendo que el costo no es caro, pero no por eso te van a brindar un servicio barato. La encargada de la recepción siempre de cara y te atiende de muy mala gana. En el quinto piso "el roof" tienen canaletas sin señalizar, las cuales han causado accidentes, todos los que nos quedamos en ese piso, caímos ahí y en recepción solo se reían diciendo que "hasta ellos se han teopezado". Nuestro baño no abría y nos dejaron sin accesar a el por el tiempo que estuvimos hospedados, mejor mi papá quitó la chapa para que pudieramos ingresar y aunque esto se reportó, no pudieron resolverlo. Si tienen oportunidad de hospedarse en ese hotel, DESAPROVECHENLA!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Maria Antonieta

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Encontramos muchas cucarachas vivas y muertas varios dias -, había una fuga de agua en el pasillo, dirmpre edtabs mojado-- el dessyuno ed midimp..
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Juanita Juliet

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Krisheel Obando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy estratégica ya que está prácticamente en la Quinta Avenida por lo que el movilizarse a tiendas, restaurantes y hasta la parada de bus (ADO) fue sumamente fácil. La habitación muy amplia, limpia y cómoda. El personal muy atentos y amables. Lo recomendaría nuevamente a cualquier persona.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

adrian

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
deberia mejorar los blancos que usan, estan muy viejos y percudidos, las instalaciones necesitan una renovacion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho excelente servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023