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Waldorf Astoria Cancun

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Waldorf Astoria Cancun

2 albercas al aire libre
Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor) | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Terraza o patio
Exterior
2 albercas al aire libre

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$7,909
MXN$10,924 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Suite presidencial, 1 habitación | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite

Suite presidencial, 1 habitación

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 156 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 156 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Vista desde la habitación

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 156 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Ocean Front

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

2 Bedroom Ocean Front

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim up)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim up)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Suite, 1 cama King size, frente al océano | Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 96 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano

Vista desde la habitación

Suite, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Master Suite, Swim up)

Regadera y toallas

Suite, frente al océano (Master Suite, Swim up)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Master Suite, Swim up)

Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite

Suite, frente al océano (Master Suite, Swim up)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 156 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al océano (Swim up)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 1 cama King size, frente al océano (Swim up)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Amai)

Regadera y toallas

Suite, 1 cama King size (Amai)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Riviera)

Regadera y toallas

Suite, 1 cama King size (Riviera)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 10 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales vía satélite
  • 63 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite, 2 camas Queen size, frente al océano

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 96 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Chapoteadero
9.0 de 10, Magnífico, (1012)
El precio actual es de MXN$6,070
MXN$8,304 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 11 min en auto - 8.6 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en auto - 8.4 km
  • Bahía de Petempich - A 17 min en auto - 12.9 km
  • Puerto Morelos Beach - A 22 min en auto - 18.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 24 min en auto - 17.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 16 min en auto
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Waldorf Astoria Cancun

Este resort de lujo cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, fogata y 2 bares, que te esperan en Waldorf Astoria Cancun. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 3 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Waldorf Astoria Cancun también ofrece centro de negocios y baño de vapor. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y elevador
  • 5 salas de juntas, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
  • Cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 173 habitaciones incluyen comodidades como alberca pequeña privada y servicio a la habitación las 24 horas, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y calefacción

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (MXN 20 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 28 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 700 a 1,400 para adultos y de MXN 350 a 1,400 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca pequeña privada
  • Cuna gratis

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • En la playa
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (81 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Alberca pequeña privada
  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1500 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 700 y MXN 1400 por adulto, y entre MXN 350 y MXN 1400 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: MXN 20 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: MXN 28 por noche
  • Cargo por mascotas: MXN 1500 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Waldorf Astoria Cancun Cancún
Waldorf Astoria Cancun Complejo turístico
Waldorf Astoria Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Waldorf Astoria Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Waldorf Astoria Cancun?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Waldorf Astoria Cancun el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$7,909, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Waldorf Astoria Cancun acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Waldorf Astoria Cancun (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1500 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Waldorf Astoria Cancun?

El estacionamiento está disponible por MXN 20 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 28 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Waldorf Astoria Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Waldorf Astoria Cancun?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Waldorf Astoria Cancun?

En la playa, este resort de Cancún queda a unos pocos pasos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Waldorf Astoria Cancun

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 79 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 79 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 79 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 79 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 79 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy nuevo, muy lujoso y súper recomendado para descansar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

celina

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El edificio es nuevo con arquitectura y materiales de primera calidad. El servicio es estupendo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Leyla January

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy lindo. Buen nivel. Buen servicio. Pero está alejado, y tienen pocas opciones de transporte. el transporte es caro. Los taxis que asisten al hotel son viejos y en mal estado. Pero seguros.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gildardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, buenos restaurantes, atencion de primera, las chicas de amenidades para mis hijas fueron excelentes, todo en general muy bien, no tengo ninguna queja y es sin duda un gran hotel de lujo.

10/10 Excelente

Sally

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, very relaxing and the staff were so kind and hospitable. Food was fantastic in all of the restaurants. If you want somewhere very quiet, relaxing and luxurious this is the place.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alma, Peoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Henry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
# Oct 26, 2024 at 11:40 AM The Waldorf Cancun is an absolutely wonderful hotel and we thoroughly enjoyed staying with you all. What was most striking was the staff there, who all made us feel incredibly welcome and well taken care of. Below you will find a list and brief description of the hotel members that stuck out to us most strongly. In terms of complaints, our major complaint was the last two nights of our stay. Another group of guests was put adjacent to us. They had two small children, and the baby cried intensely all night. There was also extremely loud snoring. I don’t know if the walls are just thin, or if it was the fact that the rooms are conjoining, but either way it was unsettling and made it very difficult to sleep. Unfortunately, it really soured the last leg of our stay a bit. We also felt like we were in a bit of a moral quandary. We did not want to move rooms, as we had been in our current room for 4 nights already and were very settled. We also did not want to call and request that they be moved, as they seemed to have plenty on their plate (their baby would not stop crying), so we thought it best to just power through and let you all know in the review. Other minor complaints. The shades in the room did not always work and were a little finicky. I thought that the hydrotherapy should have been included in the room rate on a first come first serve basis. I would have liked to have a fire stick in the room without having to request it, and more food ch
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel, food and service are impeccable. The only downside is the outsourced service the hotel uses for transportation.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Emer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The ambience was perfect. The staff were courteous and attentive. The overall experience is awesome!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Byron, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful part property in a newly developed portion of the beach. It is extremely calm and tranquil and very relaxing. The staff here is amazing and bend over backwards to make you feel comfortable and address you ever need before you even think of it. It is a wonderful place for a relaxing vacation and I hope to come back soon.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

DeeAnn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 star service and stay as expected. Did not disappoint.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Judith, Frederick

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Caitlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tairsha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow, this is an amazingly beautiful hotel! I love when a place looks just like the pictures. The warm browns and neutral tones filled every inch of the resort. The pool waters were so comfortablely warm that I truly didn't want to get out. People who love to watch the sunrise will be in awe of the view from their balcony. I always prefer modern style, so the room decor was grown and sexy. The staff were extremely pleasant and accommodating to all requests. Now for my favorite part - the FOOD. The pork belly tacos were the best pork tacos I'd ever had anywhere! I was literally so happy, smiling, and crying at the same time because they were that good. I'd take a bite and then sip this non-alcoholic drink they served and my taste buds went crazy. I hadn't had a food-gasm in a long time, but I sat back and enjoyed the ride.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ilse

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Candice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As a solo female traveler this was the best place in Cancun to stay and feel safe and taken care of. The place is stunning, quiet, relaxing. I received a tour when I arrived from my personal concierge. Daily I was asked if I needed anything. Before my excursion the bellman had a bag with a towel and water ready for me. My transportation would not come into the hotel entrance so the bellman took me and picked me up at the drop off location. The food was outstanding. The plunge pool outside on the balcony looks directly at the tranquil beach and was delightful! The Miami Vice drink was the best one I’ve ever had. The personal attention you receive here is off the charts. I will make this my go-to hotel from now on!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed. There was actually amazing. Just keep in mind that it’s farther from many places but it’s a great place to stay if you’re looking for the quiet
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Damon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top notch all-around. Just be aware that it’s expensive on top of your room rate. Family of 4 will be spending $600/day on food and beverage. However, food was excellent too.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Craig E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
PERFECT!!!!!!!! Jesus is the absolute BEST!!!!!! The Hotel & the rooms are beautiful & clean as well as the pool & the beach. The food is delicious. Could not ask for more.Thanks Waldorf staff for being so accommodating & friendly.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024