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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 9 albercas al aire libre

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tus meses actuales son September 2024 y October 2024.
septiembre de 2024
octubre de 2024

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Grand Presidential Suite | Vista desde la habitación
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Lobby
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

8.8 de 10
A los huéspedes les gustaron mucho los servicios
    • Todo incluidoTodo incluido
    • BarBar
    • En playa privadaEn playa privada
    • AlbercaAlberca
    • Desayuno incluidoDesayuno incluido
    • SpaSpa
El precio actual es de MXN$9,306
MXN$11,351 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sep. - 1 oct.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

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Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Swim Up Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 79 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Grand Deluxe Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 77 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Grand Family Suite Garden View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 154 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Vista aérea
Moon Palace Cancún - All Inclusive
Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.2 de 10, Muy bueno, (2460)
El precio actual es de MXN$5,870
MXN$7,194 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sep. - 17 sep.
Moon Palace Cancún - All Inclusive

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 3 min en auto
  • Xoximilco - A 6 min en auto
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 12 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 18 min en auto
  • Playa Delfines - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sky Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Cusco - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
En Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, encontrarás desayuno completo incluido, 27 hoyos de golf y marina. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición baño de vapor, además de otras opciones de spa, como aromaterapia, masajes deportivos o tratamientos faciales. Los 12 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como senderismo a pie o en bicicleta, boliche y tours ecológicos. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 5 bares
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
  • Resguardo de equipaje, tienda de regalos y mesa de billar
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 1304 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la alberca
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caribeño
  • Casa Mia
  • Cusco
  • Habibi- Lebanese Cuisine
  • Jade

Actividades

  • 27 hoyos de golf
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tobogán acuático
  • Tours ecológicos

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 3,031 m²

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 redondo (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun
Moon Palace The Grand – Cancun
The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - Todo Incluido
Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All Inclusive
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 8 sept. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 30 sept. 2024 serán a partir de MXN$9,306, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a 1 km (0.6 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 3.6 km (2.2 mi) de Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Xoximilco también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 711 de 1221 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 1221 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1221 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 68 de 1221 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 96 de 1221 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

YANET DEL

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las piscina y los alrededores están falta de mantenimiento deberían de lavar a presión los pisos que rodean las piscinas están llenos de moo
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yocelin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Xcaret vale más la pena por el precio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

AYLIN

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy grande con muchos servidos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Fernanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Terrible la actitud del personal, nadie te ayuda, si eres mexicano te hacen el feo y tienen como prioridad a los extranjeros. La comida no era tan buena como lo dicen, y para lograr reservar en restaurante fue un problema tuve que ir prácticamente los 7 días a bufet , los camastros en todos los hoteles se llenan pero en este eran muy pocos muchos estaban sucios y hasta rotos.. para transportarte de una alberca a otra es hasta media hora por que los carritos siempre van llenos. Al hacer check out quisieron venderme otro viaje con ellos, les comenté que no me interesaba y le expliqué el porqué la señora se enojó y me gritó, incluso otras personas voltearon a ver. Para nada vale la pena lo que pagué… prefiero mil veces irme a nickelodeon aunque el parque acuático quizás no es tan grande pero hay buen servicio y la comida es deliciosa.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos unos excelentes días, hay actividades tanto para chicos y grandes, muy buenos los restaurantes de especialidad, la limpieza impecable, pero lo mejor de todo fue el personal, un excelente trato, en especial para Cecilia del front desk, que estuvo muy al pendiente en toda nuestra estancia. Como única sugerencia, ampliar el menú de cerveza, pudieran agregar al restaurante de especialidad la cerveza típica de cada tipo de restaurante.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente su parque acuático y la playa es bonita, solamente el agua no es agradable a la vista
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yusniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

FERNANDO, Villahermosa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

marco, CANCUN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención de cecilia en la recepción impecable y en general toto el staff, super!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awe spa No están preparados para una ocupación alta, la Mayor parte de sus servicios con alta demora
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente servicio, muchas amenidades, divertido para los niños
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Diego Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho, la comida muy rica
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fernando Rincon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel , muchas amenidades para niños , muy agradable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excwlente todo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Benito Isidoro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy satisfecha con la atención desde recepción y mi beneficio de cambio a una suite, en todas las áreas excelente , visité el spa y muy contenta con el servicio , todas mus reservaciones excelentes con la aplicación .👍
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

MOISES MENDOZA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No me gustó había mucha gente en un solo lugar y no era posible reservar adecuadamente por sobre cupo, poca atención en el área de alberca y restaurante
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Estarlyn

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

GISELA GARZA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, lleno de actividades para niños
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención a los mexicanos es mala a comparación con los extranjeros. No hay comida adecuada para niños.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

María José, MERIDA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto, muy bonito el lugar
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Elizardo

Se hospedó 5 noches en julio de 2024