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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con parque acuático gratuito

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurante
Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Diseño del edificio
Parque acuático
Lair Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$12,926
MXN$12,926 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene. 2025

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

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Big Kahuna Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Big Kahuna Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

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Lair Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Lair Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Penthouse, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Suite, habitaciones conectadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama matrimoniales y 2 camas Queen

Suite, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 10 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP KING SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 54 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

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Pineapple Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Pineapple Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
8.0 de 10, Muy bueno, (740)
El precio actual es de MXN$9,121
MXN$9,121 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ene. - 3 ene. 2025
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 10 min en auto
  • Puerto Morelos Beach - A 15 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 15 min en auto
  • Playa Ojo de Agua - A 15 min en auto
  • Playa Maroma - A 17 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 12 min en auto
  • ‪Huama - ‬A 12 min en auto
  • ‪El Mar y Tierra - ‬A 9 min en auto
  • ‪Limon y Sal - ‬A 12 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Este hotel con ubicación frente a la playa y buceo es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, NÁAY SPA. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 6 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y yoga. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive también ofrece servicio gratuito de compra de despensa, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y tiendas en la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y 2 bares
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, guardería supervisada (con cargo) y elevador
  • Muebles de exterior, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños y la atención del personal
Características de la habitación
Las 280 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Cambiadores de pañales, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y camas con efecto memoria
  • 2 baño con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
  • Smart TVs con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y servicio de cuidado de niños

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Estadounidense (lenguaje de señas), inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • BIKINI BOTTOM BAR™ & GOUR
  • GOOD BURGER™
  • LE SPATULA – MARKET DININ
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio las 24 horas
  • Juegos
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • 2 baños privados
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: OPERADORA GENTION SA DE CV

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Al 30 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive el 21 ene. 2025 serán a partir de MXN$12,926, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aerobics, clases de cocina y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 10 km (6 mi) de Campo de golf Playa Paraíso, Playa del Paraíso y Campo de golf El Manglar. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 595 de 1021 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 1021 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 1021 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 1021 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 1021 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Perla Jazmin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio del personal en el hotel, solo problemas de facturación por las compras en las tiendas dentro del hotel, pese a que te hacen el cargo en la habitación y todo lo pagas en una sola cuenta.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gina Paola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todas las instalaciones son aptas y pensadas para niños.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Laura I

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy padre la experiencia para los niños
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó que si tiene un concepto para los niños
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jerson Arian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
DURANTE MI CHECK IN ME HICIERON UN CARGO DE MIS 2 HIJOS QUE POR QUE SELECCIONE LA EDAD DE LOS 2 COMO INFANTES, Y TENGO LA RESERVA IMPRESA CON LOS DATOS QUE DICEN "NIÑOS" Y NO INFANTES, COSA QUE DURANTE LA LLAMADA ENTRE EXPEDIA Y EL HOTEL CAMBIO DURANTE ESE MOMENTO. FUERON 10 MIL PESOS QUE ME COBRARON DE MÁS SIN PODER HACER NADA EN ESE MOMENTO. PROCEDERE CON MI DENUNCIA ANTE LA OFICINA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. DECEPCIONADO Y ROBADO!!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jared Carolyne

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo francisco

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

miriam nathali

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Angie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

diana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó los beneficios que da espedia, y me encantó el trato en especial de mi concierge Víctor cruz gracias nikelodeon y expedía
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las veces anteriores que nos hemos hospedado en el hotel han sido increíbles, esta ocasión siento que falta personal para atención en restaurantes, en los bares y en el parque acuatico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

DAVID FELIX LESSO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel queda por debajo de las expectativas en cuanto precio y calidad del servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

maria del refugio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Eliana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Demasiado caro para lo que ofrecen demasiadas cosas extras muuuuuy caras
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel, ATLAPEXCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy accesible
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Armando Galván

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente una de las mejores experiencias para los niños, algo muy padre
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo genial, el personal muy amable, la comida de muy buena calidad. De los aspectos a mejorar son los sofá cama de las habitaciones. Rechinan mucho y los colchones son incómodos, comparándolos con sofá cama de otros hoteles del mismo rango de precio. Fuera de eso todo excelente y totalmente recomendable para familias con niños.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Marco

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El Aqua NICK está bien pero el Seaside building que es donde están las habitaciones deja mucho que desear. La playa es muy rocosa y pequeña, hay dos piscinas de las cuales una es la de las habitaciones del piso 1. Mi problema fue que tuve vecinos ruidosos y el personal no hace nada al respecto un día llegaron a nadar a la 1am y otro día hicieron una fiesta, En recepción solo hay una persona en guardia nocturna y no está capacitado para lidiar con huéspedes conflictivos. Otro aspecto es que está lleno de ebrios, se supone que es un hotel familiar pero no es extraño encontrarse con gente cayéndose en mal estado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maria del Mar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El parque acuático y la experiencia en general para los niños es increíble. El hotel es chiquito, las habitaciones están apretadas, el agua está helada y la playa es terrible. La comida bastante promedio para lo que cuesta el hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jose Ramon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

Datos generales del hotel

Ubicación
Playa del Carmen
Categoría de estrellas
Propiedad de 5 estrellas
Aeropuerto más cercano
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
Lugares de interés cercanos
Parque ecológico Tres Ríos, Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya, Quinta Avenida