Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurante
2 albercas al aire libre y camastros
2 albercas al aire libre y camastros
2 albercas al aire libre y camastros
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, camas cómodas, personal amable

Servicios principales

  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • En playa privada
    En playa privada
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$6,491
MXN$6,491 en total
impuestos y cargos incluidos
18 dic. - 19 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al valle
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano, en esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, vista al océano, en esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
  • 195 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
  • 152 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 2 Queen Beds, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Ropa de cama hipoalergénica
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación básica, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación básica, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen o 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Secadora de cabello
Batas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 77 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama King

Double Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 12 min en auto - 8.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en auto - 8.5 km
  • Puerto Morelos Beach - A 20 min en auto - 17.6 km
  • Bahía de Petempich - A 20 min en auto - 13.5 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 24 min en auto - 17.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aprovecha la calidad de servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca, que te esperan en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y kayaks. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y paddleboard
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y la alberca
Características de la habitación
Las 714 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas extra/plegables gratuitas
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y sillas de escritorio

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2021
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 28 de noviembre de 2024 y el 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1100 por hospedaje, por estancia
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 1100 por hospedaje, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort el 18 dic. 2024 serán a partir de MXN$6,491, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 1100 por hospedaje por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Cancún queda a 5 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace y Campo de golf El Tinto también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1756 de 2974 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 625 de 2974 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 292 de 2974 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 158 de 2974 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 143 de 2974 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para descansar y disfrutar de la playa, casi todos con buena actitud, hubo excepciones pero tal vez era por su cansancio.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was really top notch, with very good food and nice service. It would be great if service was able to go a bit beyond the basics though, and we also didn't sleep very well because the rooms are not sound proof and each night of the stay people would just try to force our door by mistake (not very respectful)

10/10 Excelente

Victor Adolfo Ruiz

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Miguel Angel Sanchez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones y habitaciones son muy bonitas. El único problema es la comida del restaurante Vela a pesar de que es variada el sabor deja bastante que desear y el servicio de los meseros es pésimo. Los demás restaurantes muy bien y buen servicio en general
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Hotel muy bueno excelente estancia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

WEONYONG

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Aire condicional huele feo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy limpio, con excelente servicio y una cocina muy rica y variada. Excelentes espectáculos para disfrutar con servicio y trato por parte del personal muy agradable!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gloria Ayelen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones y la comida muy buena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

margarita

Mal servicio en general
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está cerca de la playa y la zona de albercas, está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Eréndira del Rosario

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único malo es tener que reservar todo con antelación por qué los restaurantes siempre están llenos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rogelio Alberto Rodríguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Playa sucia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yasiel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente sin dudas que repito la visita
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ana Victoria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, lo único que no me gustó es que es un hotel de convenciones, para ir con familia, no me gustó esa parte porque es demasiada gente en restaurantes y áreas comunes y no sentí privacidad, nunca me imaginé que en un Hilton hubiera éste tipo de eventos masivos.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
H
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos Andres Jimenez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad de todo su personal !!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel, alimentos y bebidas de 10. La atención del personal de recepción no es la mejor pero todos los demas empleados siempre sonrientes y atentos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La gente es amable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El servicio en general bien sin embargo tuvimos algunos inconvenientes:1.La alarma de incendios sonó 2 veces en la noche, mi hija se asustó muchísimo y se sobresaltó al igual que yo, ya que pensé que le había pasado algo a mi hija y de ahí ya no pudimos descansar 2.el shuttle de regreso del Hilton Canopy se fue antes de las 5pm y nos dejó a 11 pasajeros esperando hasta que tuvimos que comunicarnos con el Hilton all inclusive y nos enviaron otro servicio. Perdimos 1 hora con eso. 3. Un mesero en el restaurante Maxal no fue nada servicial, se notaba harto y cansado y no nos atendió con pereza. Fue el único mesero que no tuvo buen nivel de servicio, no recuerdo su nombre. En general estuvo bien y la propiedad limpia y el servicio bien, pero esos percances me han hecho que no recomiende la propiedad y no creo regresar. Espero puedan mejorar en eso, gracias por leerme
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gibran David Valencia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel de instalaciones nuevas, varias opciones para comer, bebidas nacionales e internacionales, el personal muy amable y profesional.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

DAVID

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
La experiencia fue mala, desde el check Inn nos hicieron esperar 2 horas nos cobraron 2 mil dólares por un up grade de 2 habitaciones 4 personas 5 noches era prácticamente volverles a pagar las vacaciones completas; todo tiene un cargo extra; son poco flexibles quisimos irnos más tarde y nos cobraban 50 dólares la hora por habitación y éramos 4 habitaciones; prácticamente un robo. Anterior a nuestra llegada intentamos reservas con costo adicional en Concierge y como “ya no estaba en turno” la concierge ya no nos pudieron apoyar; total y absoluta negligencia.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024