Iberostar en Xpu-Ha

"Nos gustó mucho la variedad de restaurantes y actividades dentro del hotel, la amabilidad del personal. Lo único que no me gustó un poquito fue el sargazo en la playa pero todo lo demás excelente. "

"Excelente, la pasamos muy bien. Recomendado para viaje familiar."

"Pase unos dias super "

"Desde nuestro arribo, la bienvenida de la persona de recepción (nos dijo que era de SLP no recuerdo su nombre) súper amable nos dio una cálida bienvenida. (menciono esto para que, como sugerencia, lo puedan reconocer en sus reuniones de equipo Las instalaciones de primera, habitación, piscina, playa, etc. espectacular; el servicio bastante bueno en general; justo lo que esperaba. Solo que en el pool bar en ocasiones se percibe un ambiente un tanto hostil por parte de algunos bartenders; sin embargo Leobardo (no supe su apellido) nos dio un servicio excelente, lo buscamos al final para proporcionarle una pequeña compensación por su gran servicio y actitud pero no lo encontramos, sería bueno que lo reconocieran en sus reuniones de equipo. Las chicas que se hacen cargo de las actividades en la piscina 10 de 10. Los restaurantes 10 de 10. Sapporo espectacular. Los eventos nocturnos que realizan en el lobby bar - sugerencia: los que son para bailar (ej Son Cubano y Banda) deberían durar un poco más considero que 1 hr no es suficiente si la idea es que los huéspedes no salgan de la propiedad ya que no hay más qué hacer en entretenimiento nocturno (Jaguars no es una buena opción desde mi perspectiva el DJ es bastante limitado), el grupo Cubano tocaba excelente, pero se desconectaron debido a la lluvia, pudieron instalarse en la parte en donde no llegaba el agua (eso no es responsabilidad del resort, sin embargo pueden tomar algunas buenas decisiones en el momento)"

"Todo de lujo"

"Good "

"Thank you Hotel Xcaret México you made our first family trip a wonderful experience. I will highly recommend it to everyone who is looking for an amazing experience. "

"Instalaciones nuevas, bien ubicado, buen servicio y excelente comida "

"Es muy buen hotel en general, el buffet principal es bastante limitado, el de la playa está bien, los restaurantes de especialidad son muy buenos solo les hace falta baños cercanos, los empleados son amables, las habitaciones son cómodas y limpias, el bar de del lobby y del teatro tienen gran variedad de cócteles, especialmente el de la alberca. Felicitaciones a Francisco barman alberca principal y agradecimientos por su amabilidad y profesionalismo. "