Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel solo para adultos en Tulum

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Suite estudio Deluxe, hidromasaje | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Casa de árbol superior, balcón, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Casa de árbol superior, balcón, vista al valle | Vista desde la habitación
Exterior
Casa de árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle | Camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.2 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Cabaña Deluxe, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Casa de árbol superior, balcón, vista al valle

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama King

Bungalow de diseñador, planta baja

Aspectos destacados

Patio
Patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Casa de árbol Confort, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Cabaña superior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Cabaña tradicional, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Bungalow Deluxe, patio

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite estudio Deluxe, hidromasaje

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Casa de árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
2 baños
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Cabaña estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Ventilador de techo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Escultura Ven a la Luz - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo SFER IK - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 15 min en auto - 10.3 km
  • Playa Paraíso - A 18 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 104 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 3 min a pie
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 3 min a pie
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬A 3 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel te espera con servicios de alta calidad, como boutiques de diseñador, jardín y área de entretenimiento al aire libre. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Personal multilingüe, toallas de playa y resguardo de equipaje
  • Tienda de regalos y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuenta con muebles diferentes, y brindan comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Focos LED, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 340 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Número de registro de propiedad: PNO170606K63

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las áreas comunes (cant. máxima de dispositivos: 2).
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Hotel
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Tulum
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 340 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Este hotel se encuentra en Zona Hotelera, a unos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 22 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 22 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 22 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 22 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 22 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Lila Z

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Thania

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Melissa

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La limpieza de los baños no es buena.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Alexis

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeannette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Nicolo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sydney

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicios
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.

2/10 Terrible

Christian

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Niloufar

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Adam

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Die Baumhäuser sind genial
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Ryan

Viaje en pareja
Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence. Downfalls/negatives 1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt. 2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys?? 3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all. 4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise. Positives I felt very safe Staff was friendly Bed was comfortable Room cleaning was awesome
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Esteban

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really happy with the romantic room 👍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Karla

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Guillaume

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sur la plage à tulum
Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Not as advertised! Best to avoid.
My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room. When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car. The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day. Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool. The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved. Best to avoid this place at all costs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
EcoHotel in a great location!
Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Daolank, Fresno

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022