Aroma Tulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Tulum, en la zona de Centro de Tulum, con desayuno incluido y terraza en la azotea

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Aroma Tulum

Alberca al aire libre y camastros
Bar (en la propiedad)
Suite Premium | Ropa de cama de alta calidad y edredón
Suite exclusiva, alberca privada | Alberca privada
Terraza o patio

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Suite exclusiva, alberca privada

Aspectos destacados

Patio amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite de lujo, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama premium
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto
  • Gran Cenote - A 5 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 8 min en auto
  • Playa de Tulum - A 11 min en auto
  • Playa Paraíso - A 17 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 106 min en auto

Restaurantes

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬A 6 min a pie
  • ‪Burrito Amor - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sukhothai - ‬A 1 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Aroma Tulum

Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
En Aroma Tulum, encontrarás desayuno de autoservicio incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Renta de bicicletas, check-out exprés y café o té en el lobby
  • Botones, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
  • Televisión en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 08:30 a 11:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 12:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 11 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1600.
  • Cargo del resort: MXN 98.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aroma Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Aroma Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aroma Tulum?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Aroma Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Aroma Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Aroma Tulum?

Este hotel se encuentra en Centro de Tulum, a 0.4 km de Hospital de Tulum y a 4.6 km de Pirámides mayas de Tulum. Parque Dos Aguas y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Aroma Tulum

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 87 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 87 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 87 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 87 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 87 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no fueron ni para ayudarme con mi equipaje y era en el tercer piso y no tienen elevador, el desayuno pura fruta y pan.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

2/10 Terrible

Mexico, Morelia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación no corresponde a la imagen de la reservación ni mucho menos la descripción
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Ondina, USaA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tube una mala experiencia con expedia, debe de asesorarse mejor con las descripciones del hotel. Pague por una habitación con terraza y era balcon son cosas diferente no vale la pena pagar por esa habitacion un balcon muy pequeños y la vista horrible ademas la descripción de la habitacion con terraza decia picina privada y era mentira, llame para cancelar y ello me dijieron que no me garantizaba el dinero una estafa la descripción... respecto mi experiencia en el hotel: la limpieza excelente, el toilet no tenia tapa. La agua caliente funcionaba cuando quería, el desayuno deben de variarlo es "continental" deben de saber que es continental.. parqueo incluido mentira no tienen parque en la xalle es el parqueo y el personal muy amable y la señora de limpieza hace su trabajo excelente.. lo recomiendo pero cuidado con la descripción que expedia. Expedia no se hace responsable despues que uno esta en el lio.. el hotel fue que me ofrecio otro hotel que ellos tenian disponible, pero el grupo ya no se quisieron ir y nada disfrutamos pero expedia me hizo cojer una experiencia desagradable no me ayudaron ..
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

YANAHI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, cómodo y limpio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación está amplia, cómoda, bonita, su concepto es hermoso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bueno!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Karina Y

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó, el hotel exactamente como en las fotos y el staff muy amable. Gracias!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

ROSSINA, Southsea, UK.

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel nuevo, muy moderno. Cada espacio fue diseñado a detalle. El personal muy amigable, en especial Sergio y Geidy. El cuarto estuvo fabuloso, con A/C, minibar, muy amplio, la regadera perfecta. Nuestro único detalle fue que al cuarto le faltaba luz. Aunque entendíamos el concepto, hubiera sido bueno tener la opción de iluminarlo mas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CESAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El Hotel esta muy cerca del centro, el personal es muy amable, y la verdad nos atendieron de maravilla. El desayuno solo es fruta, pan y café, como lo menciona el anuncio, pero por lo demás, ampliamente recomendable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es relativamente nuevo, me gusto mucho el servicio, casi personalizado, la renta de bicicletas te ayuda a transportarte por Tulum, tiene tiendas y zonas de comida muy cerca
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Marcela

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Falta de seriedad en el servicio, el gerente se comprometió a hacerme la devolución por 2 noches que cancelé, Francisco (Gerente) Jamas se presento en el hotel en los 5 días que estuve ahí, y el ultimo día de mi estancia me mando decir que no me iba a regresar mi dinero. Pésimo servicio. El internet no llega a las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Mathew

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Marie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Mario

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Yigit

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Kurt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022