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Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Tulum, en la zona de Zama, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Exterior
Bar (en la propiedad)
2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Vista aérea
Lugar de interés
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$2,639
MXN$3,620 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Essential)

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size (Essential)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Essential)

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Essential) | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Essential)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, acceso para personas con movilidad reducida

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite, 1 habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación (Essential)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, balcón (Essential)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Essential)

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size (Essential)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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2 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros
Copal Tulum Hotel
Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (834)
El precio actual es de MXN$1,518
MXN$1,891 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Copal Tulum Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 4.5 km
  • Gran Cenote - A 8 min en auto - 6.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 10 min en auto - 5.3 km
  • Playa Paraíso - A 12 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 99 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rossina Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪Boston’s Tulum - ‬A 15 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 19 min a pie
  • ‪Escama - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Qi Ja´Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, salón de banquetes y servicio de concierge
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
  • Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de cuidado de niños

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 340 para adultos y MXN 170 para niños
  • 1 bar junto a la alberca

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Agua embotellada en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 340 por adulto y MXN 170 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$2,639, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a 0.4 kilómetros (0.2 mi) de Parque Nacional Tulum, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 122 de 173 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 173 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 173 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 173 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 173 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy localizado
Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo, Iztapalapa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nayura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Evelin

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cobran hasta la risa
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Samanta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfectas habitaciones pero sin playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Luis Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Hotel muy agradable Muy bien ubicado Solo que no estaba abierto el bar de la alberca
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Elba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Iris Berenice

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

rohit

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well designed and clean. Close to shopping centers and beach
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

jennica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good service and good food!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Irunu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exceptional. The food was okay. The staff’s attention made it a phenomenal stay.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice. Staff was very accomodating.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The newer main roads are ok but many of the side roads are pitted and filled with water. Speed is greatly reduced when avoiding these obstacles. I hope your vehicle has good shock absorbers because you will be bouncing around!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a special place an easy bike ride to the beach with access to beautiful beach clubs a 15 min bike ride and a similar ride to Tulum town and Holistika Wellness Center. Edwars at the front desk was super helpful and along w the bellhop Luis made arriving and departing feel like home. Emilio, Erica and Jesus were equally wonderful in the dining room. I look forward to returning.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and close to many dining options
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Javonda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rohan, Killeen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this hotel was what I needed. From the check in to the check out - only thing I wish was working was the pesos ATM, but the staff directed me to one 3 mins walk away. Great STAF!!!!!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kristina Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are the absolute best! I was welcomed with a delicious beverage and a cool towel. Check-in and check-out were a breeze and the staff was always willing to help with transportation, room service, and recommendations. The breakfast buffet was perfect every day and the lunch and dinner options always hit the spot. I can’t wait to come back!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

CARLOS, Miami

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024