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HOTEL POCNA

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con vista al mar y spa de servicio completo cerca de Playa Paraíso

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Vista frontal de la propiedad
Casa Pocna Family Oceanview suite A/C | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Servicio de la propiedad
Exterior
Vista desde la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Casa Maya Ocean Front with A/C

Casa Maya Ocean Front with A/C | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Maya Ocean Front with A/C

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna jungle view suite A/C

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna jungle view suite A/C

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Casa Pocna Family Oceanview suite A/C | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Pocna Jungle view with bathtub

Casa Pocna Jungle view with bathtub | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Pocna Jungle view with bathtub

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Casa Maya Partial Ocean View A/C

Casa Maya Partial Ocean View A/C | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Casa Maya Partial Ocean View A/C

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Sábanas de algodón egipcio
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Área de sala de estar

Diamante K - Inside Tulum National Park

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, (726)
El precio actual es de MXN$2,365
MXN$3,220 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.
Diamante K - Inside Tulum National Park
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa pública de Las Palmas - A 3 min a pie
  • Playa Paraíso - A 5 min a pie
  • Parque Nacional Tulum - A 2 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto
  • Playa Ruinas - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 13 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 10 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 13 min en auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬A 10 min en auto
  • ‪Playa Pescadores - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

HOTEL POCNA

Este hotel cerca de Playa Paraíso
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, bar en la playa y terraza, que te esperan en HOTEL POCNA. Consiéntete con envolturas desintoxicantes, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como aire acondicionado y agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El sistema de aire acondicionado de este establecimiento solo está disponible de 20:00 a 10:00.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 158 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hotel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿ HOTEL POCNA acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL POCNA?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL POCNA?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL POCNA?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL POCNA?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 5 minutos a pie de Jaguar Park y Playa Paraíso. Pirámides mayas de Tulum y Parque Nacional Tulum también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de HOTEL POCNA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 258 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 258 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 258 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 258 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 258 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ivan

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Blanca n

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien muy recomendable tiene de las mejores playas y el ambiente de las habitaciones es excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poc Na should mean Paradise.
They made us feel more than welcome since our arrival, receptionist Socorro was helpful every time, and so was the manager! We got a room with ocean view, every morning was paradise to wake up there, plus we had room service with breakfast in our beautiful balcony! Totally recommended, for sure coming back ASAP. No noise at all. Spotless clean. Amazing design. Friendly staff. Great beach and restaurant with front beach, there’s Japanese restaurant also that you should totally try out.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Rayssa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

LuisMercader, CDMX Mexico

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel. Amazing rooms. Perfect location. The restaurant doesn't look the cleanest, but I didn't try it. Great staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Carmen, Miami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio! El hotel hermoso! Las fotos no pueden reflejar lo maravilloso que se siente uno ahí! Desayuno completo y delicioso! Todo el personal sumamente cálidos! Fueron unas vacaciones hermosas!! Voy a volver!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Marely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Ivan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Prefiero conocer otras opciones en vez de regresar
El cuarto muy bien, limpio y cómodo. El aire acondicionado solo funciona de 20:00 hrs a las 10:00 hrs pero es suficiente. Los cuartos antiguos ya se ven muy deteriorados y no tienen ventilador por lo cual solicitamos cambio de habitación ya que había mucho calor y porque al momento de reservar la foto que me aparecía del cuarto no era el antiguo y amablemente nos cambiaron pero para la segunda noche que estuvimos. Los cuartos nuevos están muy bien. El servicio del restaurant pésimo, le pongo 0 de calificación. Por ese motivo y por haber dormido 1 noche en un cuarto antiguo preferiría conocer otro hotel en vez de regresar a este.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Laura Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Excelente servicio muy amable y desde la recepción y en el restaurante muy rico el desayuno y la habitación a orilla de la playa
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Felipe, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, lo unico es que no se tiene telefono en habitacion ni tv
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Daniel, Cancun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupenda playa, la atención de todo el personal fue excelente, especialmente Jerónimo (mesero en la playa) siempre amable y atento a las solicitudes de los huéspedes. La comida muy buena, las habitaciones impecables.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Adan, Mexico

No le gustó: Servicio y personal
Los bungalows son lo mejor
Los bungalows con vista a la playa estan excelentes, simples , funcionales.... la recepcionista es una excelente persona. Lo malo... esta en obras. El restaurante pesimo... carisimo... los meseros priorizan a los extranjeros... practicamente a los mexicanos ni los pelan. No hay wifi y si hay presionan para q consumas en el restaurant o le llegues.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel sencillo pero con lo necesario para una buena estancia, a pie de playa y las habitaciones recién remodeladas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy linda experiencia la de alojarse en un bungalow de playa. Los servicios de playa eran magníficos .
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Adriana, México

Le gustó: Limpieza
Caro
El hotel no es malo, pero es muy caro para lo que te ofrece, el desayuno es muy básico y no es tan malo, pero nosotros si nos llevamos una muy mala experiencia al pedir una botana a la playa, caro y no tenía nada de sabor. La playa es hermosa, es lo mejor que tiene el hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frío y sucio
Habitación muy sucia, viejo, mal oliente y muy frió por la noche. No tenía mantas y pasamos un frío tremendo. Lo único bueno es la playa que es maravillosa y el entorno
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Postales del paraíso
Fuimos a pasar un fin de semana celebrando el 29° aniversario de casados. Con vista al mar desde todas las estancias, hamaca y mecedoras en el porche, reposeras y sombrillas a 20 pasos y un bar/comedor al lado, muy cerca de la zona arqueológica, y a precios muy accesibles.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Eber, Monterrey NL México

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cómodo hotel a metros de la hermosa playa
El hotel es algo rústico pero eso no me quita lo bonito, ya que se siente como si estuvieras en armonía con la naturaleza. La playa está hermosa y a pocos metros. Hay una torre que es una habitación que tiene una vista increíble de el lugar y por las noches se ve las estrellas muy bien. Sin duda volveremos y cabe la pena resaltar que la habitación que rentamos no tenía clima, pero NO ocupamos clima ya que el lugar es muy fresco. El único pero es que la comida es Muy Cara.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mejorar el servicio, capacitación al personal
Muy buen hotel, las camas incomodas muy duras, y el servicio poco mal aunque la comida muy buena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Fer, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mínima Agresión al medio ambiente
De manera muy respetuosa se combinan boungalows, con el entorno natural de Tulum, sin que pierda la escencia la hermosura natural de Tulum. Te devuelven mucho valor agregado, sobre lo que se paga
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017