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Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Club de golf Playacar

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Vista frontal de la propiedad
Alberca al aire libre
Suite | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop
Alberca al aire libre
Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Alberca
    Alberca
  • Lavandería
    Lavandería
El precio actual es de MXN$1,192
MXN$1,482 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 4 adults + 1 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 4 adults + 1 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Terrace

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Double Room Premium with Terrace

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 63 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults and 2 children)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar (2 Adults and 2 children)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 4 adults

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 4 adults

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 3 adults + 3 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 3 adults + 3 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 4 adults + 2 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 4 adults + 2 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (3 Adults and 1 child)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar (3 Adults and 1 child)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 3 adults + 2 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 3 adults + 2 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 90 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 5 adults

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 5 adults

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 90 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 2 adults + 3 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 2 adults + 3 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Productos de limpieza ecológicos
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (3 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar (3 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 63 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Communicating Double Rooms 5 adults + 1 child

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Communicating Double Rooms 5 adults + 1 child

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
2 habitaciones
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Antera Hotel & Residences

Alberca
Tina de hidromasaje
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, (1003)
El precio actual es de MXN$1,789
MXN$2,235 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
Antera Hotel & Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Chichen Itza Retorno 3 Playacar, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Quinta Avenida - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.0 km
  • Playa de Playacar - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Don Rafael - ‬A 5 min en auto
  • ‪Casa Sofia - ‬A 14 min a pie
  • ‪Rolandi's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Don Sirloin Playacar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Lara & Luca - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Este hotel cerca de Club de golf Playacar
Cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen, Eurostars Hacienda Vista Real Hotel te ofrece bar en la alberca, terraza y jardín. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca con bar
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), alberca al aire libre y jardín vertical
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 77 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Artículos de limpieza ecológicos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Entrada con 20 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2004
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 17:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Playa del Carmen
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 17:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel el 25 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,192, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Eurostars Hacienda Vista Real Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Eurostars Hacienda Vista Real Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?

Este hotel se encuentra en Playacar, a 2 km de Club de golf Playacar, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen se encuentra a 2 km (1.2 mi).

Opiniones de Eurostars Hacienda Vista Real Hotel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 262 de 682 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 261 de 682 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 682 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 682 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 682 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lisbeth Velasco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL MUY AGRADABLE, BONITA VISTA, INSTALACIONES LIMPIAS Y RESTAURANTE CON ALIMENTOS NUTRITIVOS Y DELICIOSOS
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Andrés

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es tranquilo, el desayuno muy bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Esteban David

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Nos fue mal no está en condiciones de hospedar pasajeros
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Una mañana Se nos olvidaron Las gafas de sol en la habitación y al volver habían desaparecido. Advertí en el hotel del hurto y lo trataron como un olvido mío y no como una sustracción, no dando explicaciones ni solución alguna.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía familiar familia fin de año hotel Eurostar
El hotel es muy bueno las habitaciones son grandes y espaciosas ..las camas muy buenas y el desayuno fabuloso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

José Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente calidad en el servicio.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO TENGO NADA QUE AGREGAR, TODO RESULTÒ MUY BIEN ..
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

EDDY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Antonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sitio ideal para vacaciones y relax
Es un sitio perfectamente situado para disfrutar de la playa y de muchas actividades, sin el bullicio de otros sitios. Y tiene a unos 15 km la ruta de los cenotes . Nos gustó tanto que repetimos un día más
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se me hizo dificil llegar al hotel ya que se encuentra dentro de un complejo de varios edificios y NO hay anuncios sobre la carretera. El hotel esta muy bonito, muy limpio, los cuadros de las habitaciones NO me agradaron ya que eran demasiado grandes y no fueron de mi agrado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente propuesta a un muy razonable costo .
Excelente lugar , rodeado de pura naturaleza , muy amplios las habitaciones, la gente muy amable y servicial . Todo 10 puntos.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
la foto del cuarto no fue la que nos dieron, el hotel requiere de mantenimiento, esta bonito pero se siente viejo, no antiguo que es el concepto, no hay mucho que hacer, el spa, gimnasio estaban cerrados, poco personal. Tiene bonita vista y el lugar es seguro. Requiere más atención el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

cristina, ciudad de mexico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien gracias, me parecio un poco caro el spa pero en general el servicio y la habitacion fue muy agradable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me gusto fue el Hotel, el desayuno buffet muy completo, la atención del personal muy amable.
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es bonito el hotel, está en una zona buena y tiene demasiada seguridad. No me gustó para nada que nos cobraron un impuesto, según el empleado nos dijo que es para la limpieza de las playas y el sargazo estaba en abundancia y no se veía que limpiaban porque había hierba ya seca y en algunos sitios amontonados. No me pareció el cobro, y no por lo que cobraban sino porque en toda la semana no vi gente haciendo limpieza.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el concepto que tienen y las instalaciones son muy bonitas, lo que no me gustó es que la tina no servía la función de hidromasaje y que la alberca parecía sucia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
limpieza de la picina muy pobre, desayuno como para yorar,el cuarto q me asignaron se sentia la humedad el cual provocaba en mi cuerpo una picazon imparable, toallas oliendo a mantel de meza y sobretodo la hubicacion muy alejado de la playa y restaurantes, mi estadia en el hotel muy malo.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Jesus

Ocupa mantenimiento
El hotel ocupa mantenimiento. No funcionaba aire acondicionado. Nos cambiaron de cuarto. Telkevision de mala xalidadAlgo allegado del centro de Playa del Carmen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy viejo hotel y la alberca muy sucia y terriblemente fría el agua de la misma,, el desayuno es muy básico y ordinario para lo que pagas por el hotel , el precio por lo que ofrecen es muy exagerado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

Cynthia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
al inicio el registro estuvo perfecto cuando ya me asignan una habitacion todo le fallaba el cable habia corto el telefono no servia y la habitacion muy obscura habia truco para que saliera el agua caliente y bueno despues me cambian a otra habitacion en donde al dia siguiente me percate que amaneci con ronchas en la mtad del cuerpo y si eran chinches lo que me pico lo comunique al recepcion e hicieron caso omiso determine en cambiarme a otro colchon por que no hacian nada pero fue algo molesto la estancia en el hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018