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Casa Balam Cancun

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel solo para adultos en Cancún, en la zona de Centro de Cancún, con alberca al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Casa Balam Cancun

Cocina privada
Lugar de interés
Alberca al aire libre
Habitacion 16 | Vista desde la habitación
Escaleras

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitacion 17

Habitacion 17 | Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Habitacion 17

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
Plancha de cocina
Canales digitales
  • 18 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de STUDIO 10

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

STUDIO 10

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

STUDIO 15

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio 11

Estudio 11 | Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Estudio 11

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cocineta
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio 14

Estudio 14 | Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Estudio 14

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Baño privado
Microondas
  • 20 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Entrada interior

Hotel Xbalamque and Spa Cancun

Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
7.0 de 10, Bueno, (1001)
El precio actual es de MXN$441
MXN$625 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 1 min a pie
  • Mercado Plaza 28 - A 10 min a pie
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 11 min a pie
  • Plaza Las Américas - A 4 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hunter Bar Cancun: Address - ‬A 3 min a pie
  • ‪Black Café - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pescaditos - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cocina Libanesa Sahara - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Crustáceo Cascarudo - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Casa Balam Cancun

Hotel cerca de Parque Las Palapas
Con una ubicación cercana a Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún, Casa Balam Cancun te ofrece terraza, jardín y lavandería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (MXN 200 por día)
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Exteriores

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in con la información para recoger la llave. El acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Tras realizar la reserva, los huéspedes recibirán un correo electrónico del alojamiento con información para pagar el importe del depósito. El depósito se tiene que abonar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reserva.

Formas de acceso

Retiro de llaves y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MXN 200 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de débito y pagos con dispositivo móvil. No se acepta efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: PayPal
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 19:30
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancún
Casa Balam Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Balam Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 19:30.

¿Casa Balam Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Balam Cancun?

El estacionamiento está disponible por MXN 200 por día.

¿A qué hora es el check-in en Casa Balam Cancun?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Casa Balam Cancun?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Casa Balam Cancun?

Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra solo unos pasos de Parque Las Palapas y a menos de 15 km de Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza La Isla y Aquaworld también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Casa Balam Cancun

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 20 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 20 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 20 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 20 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 20 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CLAUDIA SHARENY

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

JOSE

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Karen

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Jorge

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

luis

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way. Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Alan

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas. Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso. Ampliamente recomendado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

4/10 Malo

Kameal

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jannik

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Michela

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ty, Seattle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!! Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

ANDREW

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019