Shangri-La Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Shangri-La Surabaya

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Club nocturno
Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes; se sirven desayunos

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,336
MXN$1,617 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 49 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room - Playful Staycation

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 84 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 49 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Executive Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Horizon Club Executive Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Horizon Club Executive Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

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Información de la zona

Sección del mapa
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra World - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Zoológico de Surabaya - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 8 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 5 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 17 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rumah Makan Ramayana - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Citilites Sky Club & Bistro - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jamoo Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mandarin Restaurant - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Surabaya

Este hotel de lujo para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Hospédate en Shangri-La Surabaya y aprovecha la calidad de sus servicios, como club nocturno, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con manicures y pedicures, masajes con piedras calientes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y 3 canchas de tenis al aire libre
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Características de la habitación
Las 368 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y bidets
  • Smart TVs de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, indonesio

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: USD 24.63 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,603 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 450000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 24.63 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 5 por día
  • Cargo por cama extra: USD 450000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shangri-La Surabaya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Surabaya?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Surabaya el 10 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,336, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Surabaya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Surabaya?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Surabaya?

Este hotel para toda la familia de Surabaya se encuentra en el centro financiero, a menos de 2 km (1 mi) de Centro comercial Ciputra World y Al-Akbar Mosque. Zoológico de Surabaya y Plaza de la ciudad de Surabaya también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Shangri-La Surabaya

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 112 de 216 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 216 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 216 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 216 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 216 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Faisal, jeddah

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yutaka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff are very kind and smiling
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

YS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Santiago

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and great service
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Keld, cape coral

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Thatcher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Glorianne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Junichi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

satoshi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
部屋が臭い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

stephane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ahram

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!
The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nickol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Terry

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Tsutomu

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Norman, Rhodes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

HYUNWOO

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Heesung

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andi

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jinhao

Se hospedó 4 noches en abril de 2023