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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

3 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista a la playa o el mar
Exterior
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
2 bares o lounges, 2 bares en la playa, bar en la alberca
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de MXN$6,879
MXN$8,400 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene. 2025

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 46.3 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Productos del minibar gratuitos
  • 218.2 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador con congelador
Productos del minibar gratuitos
  • 217 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, (5739)
El precio actual es de MXN$6,964
MXN$6,964 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Museo Maya de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Aquaworld - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ruinas El Rey - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 2 min a pie
  • ‪Coyote Loco - ‬A 12 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 2 min a pie
  • ‪Market Place - ‬A 8 min a pie
  • ‪MakiTaco - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad de lujo 4 estrellas cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas te ofrece desayuno buffet incluido, 2 bares en la playa y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camas de playa. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Canchas de tenis, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Televisión en el lobby, salón de banquetes y cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 348 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y películas de estreno, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Smart TVs de 50 pulgadas con servicios de streaming, canales de televisión premium y películas de estreno
  • Cafeteras, servicio de limpieza limitado y teléfonos

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1988
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 27 de agosto de 2024 al 1 de diciembre de 2024 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones para actividades recreativas

Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por USD 50.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.77 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 11:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 11:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Al 18 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el 11 ene. 2025 serán a partir de MXN$6,879, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Esta propiedad junto a la playa de Zona Hotelera queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Aquaworld y Ruinas El Rey.

Opiniones de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1586 de 3185 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 812 de 3185 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 411 de 3185 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 196 de 3185 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 180 de 3185 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cristobal, Cuisillos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida muy rica y el trato del personal es lo mejor
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Joiner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelentes instalaciones, buena atencion, la comida buena, calidad. Las bebidas basicas; son fatales cocktails; megabarato el alcohol, todo sabian fatal. imagina que el Barcadi, Morgan, tradicional, etc lo consideran premium y tienes que pagar extra... Las piscinas son preciosas, pero el agua esta helada. No tienen o no ponen las calderas... entonces quien las usa; practicamente nadie. Punto malo, porque no pude hacer uso de las mismas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karen Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente el trato del personal muy amable , la comida , en si mi estancia de 6 días fue muy agradable si volvería.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general es un buen hotel para estar en Cancún, la comida es muy rica (como todo hotel casi no varían los alimentos) el hotel viene siendo familiar (es adecuado para gente tranquila o para descansar) tiene 3 albercas que están en excelentes condiciones y las habitaciones igual muy bonitas y limpias. El único inconveniente es que los meseros a veces tardan en atenderte, peeo fuera de eso el hotel está muy bien
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claudia Montoya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal execelente, las bebidas preparadas con alcohol muy desagradables, y que mejorará el bufete del restaurant la Paloma, pero todo lo demás sobre la propiedad muy bueno☺️
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Aluxe Can

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hay taxis afuera y eso es comodo para ir al aeropuerto.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me faltó la botella de vino y los cupones del spa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Donovan Abisaid Cruz

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
leí demasiadas malas referencias en Google y en otras partes Pero les aseguro que en realidad son mentiras soy Mexicano y me trataron de maravilla la comida es rica , y tiene variedad de restaurantes, así como.muchas zonas divertidas
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

IRMA CAROLINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el hotel, el trato del personal es increíble, el unico detalle es que no encontramos las escaleras de emergencia, y siempre tuvimos que usar el elevador.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

juan pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Giovanni Hernandez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

SERGIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Lo mejor del hotel es el gimnasio, super bien equipado con máquinas nuevas y un horario muy amplio. La habitación también estaba bien, amplia con vistas a la piscina y el mar. Lo peor por un lado el wifi, el peor que he tenido en cualquier viaje, horrible. Tema restaurantes regular, el buffet muy limitado, luego tenías otros 3 restaurantes para la cena que fue imposible reservar, siempre ocupado todo. Pocas hamacas en la playa, poca sombra en general. Al ser un recinto no muy grande la animación casi continua en la piscina principal (había otra detrás más pequeña) hacía difícil el descanso.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Verónica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposa y fue un viaje muy agradable son muy amables desde que llegas al hotel , la comida es deliciosa y los cócteles de Martín el bar man de la entrada son los mejores , el personal muy atento, pero el inconveniente que tuvimos fue que no había agua en nuestra habitación debido a una fuga por un día y no nos informaros, ni resolvió efectivamente, lo que nos provocó una incomodidad porque tuvimos que pedir un lugar para ducharnos cerca de la recepción del hotel , los vendedores del hotel te acosan mucho para que compres y eso es algo muy molesto porque nos hacían muchas preguntas todo el tiempo están en la entrada de los ascensores por lo que hacen incómoda cada salida , por lo demás es un lugar hermoso y muy recomendable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Corina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que voy y regrese porque me gustó la comodidad el ambiente la atención solo que al final tuvimos un inconveniente con un empleado según era el manager pero parece que era el asistente Erik estábamos en la pool y sin preguntar fue a quitar mis cosas de la mesa cuando yo estaba en las clase de baile que otorga el hotel y me di cuenta que estaba discutiendo con mi esposo porque el estaba bañando en la pool y se puso bien arrogante trabajo en esto y jamás te tienes que poner con un cliente de esa forma y menos si hay clientes alrededor y acaba de decir en recepción que me encantaba ese hotel porque todos los empleados eran excelentes pero siempre hay uno que arruina todo en ese momento me dio coraje porque uno va de otro país a pasarla bien a un lugar donde se siente como en casa y al final por una sola persona queda una mala impresión de ai todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Eslee alfredo Ortega

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en remodelacion, lo cual nunca fue indicado hasta la llegada, desde temprano mucho ruido que te despierta y hay dias que hasta muy tarde, tuve que ir a lobby a mencionar el ruido a las 11:30 pm. Porque se escucha en tu cuarto los golpes del maso, calidad de comida regular, variedad de comida muy limitada, sushi bar me causo intoxicacion, calidad de bebidas muy baja.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Camila

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Tuvimos una grata estadía el personal súper pendiente de nuestras necesidades en especial quiero felicitar a la joven Nidelfia del bar de la piscina principal por todas sus atenciones siempre pendiente. La comida deliciosa es especial el restaurante Brazileño. Esperamos poder regresar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ursula Geralldine Gallardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que me hospedo, tenia miedo por los reviews recientes negativos, sin embargo todo estuvo perfecto como siempre, únicamente si hubo como dos personas encargadas en especial del bar del lobby que no fueron muy amables, sin embargo todos los demás fuerin muy lindos, espero volver el próximo año
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Bethzaida Vazquez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
LA PROPIEDAD EN FIN DEBE DE ACTUALIZARSE. NO ME PARECIO CORRECTO EL OBLIGARTE A COMPRAR UN TIMESHARE
Se hospedó 3 noches en julio de 2024