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All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
En una playa privada, con 2 albercas al aire libre, cerca de Zona Arqueológica El Meco

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Vista desde la propiedad
Vista desde la propiedad
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Parque acuático

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Spa
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,059
MXN$4,059 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ene. - 17 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior, vista al mar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
Sofá cama individual
  • 51 metros cuadrados
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite Royal , vista al Oceano

Junior Suite Royal , vista al Oceano | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Suite Royal , vista al Oceano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
Ventilador de techo
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • 1 baño
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Jacuzzi . vista al Oceano

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Jacuzzi . vista al Oceano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
  • 49 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Master Suite, vista al Jardín

Master Suite, vista al Jardín | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Master Suite, vista al Jardín

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
  • 52 metros cuadrados
  • Estudio
  • 2 baños
  • 8 personas

Abrir todas las fotos de Suite Marina View

Suite Marina View | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Marina View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
Sofá cama individual
  • 51 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Con vista al jardin

Con vista al jardin | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Con vista al jardin

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
  • 48 metros cuadrados
  • Estudio
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Studio Supreme

Studio Supreme | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Studio Supreme

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Comedor
Televisión
  • 48 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 3 personas

Propiedades similares

Suite estudio junior, hidromasaje, vista al océano | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
7.8 de 10, Bueno, (2353)
El precio actual es de MXN$3,716
MXN$4,573 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2025
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco - A 12 min a pie
  • Muelle Gran Puerto - A 3 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 3 min en auto
  • Plaza Las Américas - A 8 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 2 min en auto
  • ‪Restaurant Marina "Las Jaibas - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Kiosco Verde Restaurante - ‬A 3 min en auto
  • ‪Puerto Juárez Brewery - ‬A 2 min en auto
  • ‪Mar Bella - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

En una playa privada, con 2 albercas al aire libre, cerca de Zona Arqueológica El Meco
En este apart-hotel podrás disfrutar de una magnífica playa privada de arena blanca o divertirte en el parque acuático gratuito antes de elegir uno de los 5 restaurantes de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive para comer. Cada departamento ofrece televisiones con canales por cable, cafeteras y mesas de comedor. También podrás disfrutar de ventiladores de techo, secadoras de cabello y cajas de seguridad.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive tiene 148 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Este apart-hotel dispone de una playa privada, una cancha de tenis al aire libre, uso gratuito de bicicletas y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes deportivos.

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa privada de arena blanca
  • Camastros en la playa
  • Club de playa (con cargo)
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: internet gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 6 metros de distancia
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Vajilla para niños

Restaurantes en la propiedad

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • Karaoke
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Escaleras con barandal
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del mar
  • En el centro de la ciudad
  • En las afueras
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Básquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Vóleibol de playa
  • Buceo en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 148 unidades
  • 3 pisos
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1985
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Unidades comunicadas disponibles
  • Uso gratuito de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

All Ritmo Cancun Resort & Water Park
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - Todo Incluido
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Cancún
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive Apartotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Al 18 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive el 16 ene. 2025 serán a partir de MXN$4,059, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, ciclismo y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Este apart-hotel frente al mar en Puerto Juarez ofrece una buena ubicación en la zona centro, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Zona Arqueológica El Meco y Muelle Gran Puerto. Plaza Las Américas se encuentra a 7.1 km (Plaza Las Américas is 4.4 mi).

Opiniones de All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 1283 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 374 de 1283 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 272 de 1283 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 174 de 1283 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 192 de 1283 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Monica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Más o Menos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Adolfo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho estar hospedados y la comida está muy rica❤️
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Karen Monserrat

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está mega viejo, todo se ve repellado pelado o gastado, la alberca ya está casi sin azulejos, la comida poca o mal cocida, el "teatro" donde tienen las cenas, horrible parecía un garage con telas en el techo, las sillas eran de plástico como las de las taquerías de la esquina y no nos dejaron llevar comida de la cena a la habiación porque no queríamos ver el show, nos lo dieron en una servilleta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

VERONICA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
PROS: Hotel familiar, los niños se divierten mucho en el parque acuático, personal muy amable, entretenimiento en la alberca divertido en ambiente familiar. CONTRAS: Le falta mantenimiento a la alberca y las habitaciones, comidas muy poco variadas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Blanca

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Great service from all the staff, the food and service at the gondola restaurant was very nice, as well as the dinner show. However the pillows and sheets had a very bad smell, the jacuzzi tub and toilet were not working and we weren't able to contact reception on the number indicated. They wouldn't change the towells when cleaning and the WiFi was very bad. Also one of the bars was under maintenance and the one by the pool was very crowded.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Ximena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
El servicio muy malo y la comida pésima
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Cynthia Barajas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pésimo, muy mala experiencia
Este hotel no se encuentra en la zona hotelera, hay que hacer un viaje en auto de 10 min. El mar esta muy sucio en la zona y con muchas piedras por lo que no te puedes meter sin zapatos de mar. Desde que llegamos nos dijeron que nos tocaba una habitación en la parte de atrás, al otro lado de la calle, por lo que la mayor parte del hotel no se encuentra a la orilla del mar, teniendo que cruzar la carretera incluso para el water park. A pesar de que supuestamente tenia 4 restaurantes, solo estaba abierto (sábado en la noche) un tipo gimnasio antiguo con mesas de plastico y buffete básico con un show muy malo de michael jackson. La comida normal de sabor. Terminamos yendo al oxxo porque a pesar de ser todo incluido, no pareciera. El desayuno estaba bien, rico y surtido, el personal del desayuno muy amable. Ciertas bebidas (licores baratos tipo capitan morgan y otras) no las incluyen en el “todo incluido”, lo que está muy raro. El bar de la alberca esta bien. Las habitaciones normales, sencillas, no hay elevador, asi que tienes que cargar tus maletas hasta la habitación. La verdad NO LO RECOMIENDO para nada, JAMAS volvería. Dinero a la basura, $5000 la noche, para lo que fue, hubiese preferido un airbnb. Lo único que vale la pena es el desayuno.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente atención y orientación de Arturo Flores
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hospitalidad por parte de todos los empleados del hotel, en especial mención a Arturo Flores que en todo momento orientó de manera asertiva y solucionando todas nuestras inquietudes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

MARISOL MILLAN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mala atención al cliente. Se piden requerimientos básicos como toallas, teléfono y aguas y no las dan. No hay variedad de alimentos. El show es deplorable. Las instalaciones son viejas. Se nota la distincion de la mala atención al cliente nacional, dando prioridad a los extranjeros. Ahórrense ir a este lugar, elijan otro. No lo recomendaría ni regresaría

10/10 Excelente

Jovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nesly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Bueno !
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Lucia

Viaje familiar
Estuvo bien aunque el bufet no tan bueno, las opciones de comida eran limitadas, solo un plato caliente, el parque de agua muy bueno, el Internet pésimo, en las habitaciones no había señal. La piscina muy linda.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo excelente tal vez poner atención a los colchones opino son un poco viejos y no son tan cómodos pero quitando esta situación todo estuvo excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ariadna

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Es un hotel muy familiar eso me encantó, el restaurante principal ofrecia pocas opciones de comida podria ser un area de mejora, buen servicio en todo momento, ya las instalaciones necesitan remodelarse o ponerse algo mas modernas (baños de las recamaras) , para solo dormir es genial y luego ir a tours, los cuales se pueden comprar en el mismo lobby y salen a buen precio vs web. Para niños el parque acuático es maravilloso. Tomar en cuenta que esta cerca de isla mujeres y zona hotelera pero lejisimo de los parques y playa del Carmen.

8/10 Bueno

ANA DELFINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todomuy bien, amables en su trato y serviciales.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ma. de Lourdes

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Yanely

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Le falta mucha limpieza, sobre todo a la alberca, por parte de los empleados se nota mucha la diferencia del trato era muy descordial y groseros en ocasiones. Y en las habitaciones era demasiado limitadas las toallas.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Alejandro Martinez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sin comentarios
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ramon

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Sobre la llegada aunque arribamos temprano 10am, no nos dejaron quedarnos en el área hasta la entrega de brazaletes, El clima en la habitación no funcionó adecuadamente aunque hice tres reportes, nos quisieron cambiar de habitación a las 10. 30 de la noche y eso por quejarnos repetidamente ya que no podíamos descansar adecuadamente, SOLICITE APOYO PARA VESTIR EL SOFACAMA en recepción con armando y solo decían que ya irian pronto pero en ninguno de los dos días lo vistieron En el bar principal tardaban las bebidas siempre y si pedíamos tragos compuestos como Mojitos, Mimosas, Daiquiris de mangos o baileys Siempre decían que no tenían o que solo eran para vip de pulseras negras Aunque acababa yo de pedirle al (cantinero Jonnie) o (cantinero Rodolfo) del bar de la alberca principal vino otro huesped con dinero en mano y a él si les dieron ya que lo tenían guardado en el refri, En el bar del lobby solicite café expreso con baileys y me dijo el cantinero que eran solo para vip de pulseras negras Si quería yo, ME PODRÍA HACER EL FAVOR de darme solo café americano y ni leche tenían solo con crema de sobres en polvo, Para mi check out me comentaron (kelly y Martín Recepción) que para mi salida solo podría tomar desayuno y que hasta hay acababa mis derechos de huesped aunque entregues a las 12pm la habitación y haya abiertos restaurantes desde las 11am en el waterpark, 11.30 am en el Lunch Ya no podría ni siquiera tomar un snack para antes de dejar la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fallon Pamela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juan Manuel Hernández

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

maria

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
No tenia agua fria en el lavamanos, algunos empleados muy mal servicio no parecen contentos de trabajar alli . No volveria
Se hospedó 5 noches en junio de 2023