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Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido solo para adultos en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, con 11 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Vivid Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Recepción
2 albercas al aire libre
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$8,924
MXN$8,924 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed | Vista al lago

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 99.5 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Golf View Double Bed

Vista al campo de golf

Junior Suite Golf View Double Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

Vista al campo de golf

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vivid Suite

Vivid Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Vivid Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 341 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Bay View King Bed

Vista al lago

Junior Suite Bay View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Run of House

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Run of House

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
Minibar
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

Vista al campo de golf

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed | Vista al campo de golf

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

Vista al campo de golf

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

Vista al lago

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

Vista al campo de golf

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed | Vista al campo de golf

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 152 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed | Vista al lago

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
  • 152 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premium Jr. Suite Golf View King Bed

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

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4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only
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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-I, y 56-A-2 Segunda Etapa Turistica, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Maya de Cancún - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Aquaworld - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Ruinas El Rey - A 2 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬A 11 min a pie
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive se encuentra muy cerca de Playa Delfines, y te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y 2 bares junto a la alberca. Los 11 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además bar en la playa, terraza en la azotea y cafetería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and lavandería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • No se permite fumar en la propiedad, muebles de exterior y cajero automático o servicios bancarios
  • Café o té en el lobby, elevador y salas de juntas
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 400 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Secadoras de cabello y shampoo
  • Smart TVs con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Bote de remos o canoa
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys
  • Mediterraneo

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de techo
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Timbre con notificación visual
  • Tocador adaptado para silla de ruedas (70 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2024
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All-Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive el 23 nov. 2024 serán a partir de MXN$8,924, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y bote de remos o canoa, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Esta propiedad todo incluido se encuentra en Zona Hotelera, a 2 km de Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines. Plaza La Isla se encuentra a 4.6 km (2.9 mi).

Opiniones de Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 393 de 669 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 142 de 669 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 669 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 669 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 669 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Giovanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar bello es más hotel súper lindo y bien organizado para tomar y comer bien, la atención del personal increíble; pero no esperes ver mucho de la cultura Mexicana, hasta la música solo en inglés. Le falta ambiente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alondra

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ceyla

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Todo excelente. Excepto que si no anda carro siento es difícil para llegar a la entrada principal.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

heriberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The treatment by the personnel makes us feel unique and personal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yazmin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

William Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien solo que el gerente de restaurante muy agresivo para decirnos que no tenia espacio y cuando le quise ver el gafete hasta se sonrió burlón y mega agresivo , queríamos probar el restaurante mediterráneo y ese sujeto no va con las características de un gerente de servicio , va con el cargo ni con el hotel ,tristemente nos hizo pasar un mal rato , después supimos por que , le urgía irse a su casa y no quería mas gente . Seguiremos llenado al hotel por que el reto del personal fueron excelentes .
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Gilmar Antonio Giron, Ciudad De Guatemala

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un gran hotel, muy moderno. Falta trabajar un poco en la cultura de servicio y atencion al cliente, varios colaboradores del Hotel, le falta fortalecer su cultura de servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Zulia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nos robaron un par de lentes en el beach club y no nos dieron respuesta, así que no tengo nada bueno que decir al respecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ruby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Rocio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el area de la alberca en la.playa habia gente que tenia la bocina muy alto y teniendo en cuenta que el espacio es reducido si molestaba deberia. De tener musica en todo el espacio
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ivan, CURICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es nuevo, aún faltan instalaciones, pero en general muy bien para quien busca tranquilidad. Para mi gusto debería mejorar en actividades recreativas y artísticas
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Luz Esther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Algunos meseros muy racistas con el mismo mexicano
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

JOSE ANGEL SALAZAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unhtvbjk nujh hjbuy todo exceklente
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es bueno el hotel pero les falta mas tiempo a los horarios de comida
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

ROCIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente !
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Abraham S

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal no todos eran amables, algunos no saludan, deben mejorar la variedad de los tragos y calidad, las camas son comodas pero suenan mucho, quiero destacar la atencion de los meseros jorge en el beach club, a jenifer en el buffet del desayuno y el baltender Ze muy amables.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

ERNESTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones les faltan muchos detalles apenas esta arrancando el hotel sobretodo la comida algo desabrida y el club de playa lo mejor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ariadna

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel no tiene playa y la transportacion es super limitada, y todo un protocolo para que un bus del hotel te traslade al beach club, sin embargo el servicio del Beach club es excelente, hay un atender que se llama Carlos que es muy rapido y atento. La Comida del hotel es de buena calidad. La Playa en Cancun en zona hotelera esta muy dañada con el Sargazo, no es culpa de nadie sino algo natural Pero no gasto mas mi dinero para Cancun, ya que me gusta mucho la Playa, es una lastima
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Casi
Buen pero le faltan cosas al hotel ademas de que esta aún sin terminar la construccion, las amenidades no hay nada ! Lo demas muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024