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Hotel Zulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Junto a la playa, con spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Zulum

Alberca al aire libre
Jardín
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Alberca al aire libre

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al mar

Habitación, 1 cama King size, frente al mar | Terraza o patio

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

Aspectos destacados

Habitación separada
Sillón cama
Ventilador de techo
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al jardín

Habitación, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Terraza o patio

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 2 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la playa

Habitación, vista a la playa | Terraza o patio

Habitación, vista a la playa

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca | Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room, 2 Double Beds, Garden View

Room, 2 Double Beds, Garden View | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Room, 2 Double Beds, Garden View

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de 2 Double beds room, jungle view

2 Double beds room, jungle view | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

2 Double beds room, jungle view

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Agua embotellada gratis
Apta para mascotas
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Alberca
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9.0 de 10, Magnífico, 876 opiniones
El precio actual es de MXN$8,474
MXN$8,474 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Zulum se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk.
Visita nuestra guía de TulumSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chambao - ‬A 9 min a pie
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 9 min a pie
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬A 13 min a pie
  • ‪Bula Tulum - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zulum

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Servicios como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Hotel Zulum. Con opciones como playa de arena blanca y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como 2 bares y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de organización de bodas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Toallas de playa, sombrillas de playa y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Zulum tienen comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Zulum

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 750 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños de 8 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 8 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 875 por persona solo ida.
  • Cargo por mascotas: MXN 750 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta niños de 8 años o menos.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Zulum Hotel
Hotel Zulum Tulum
Hotel Zulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Zulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel Zulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 750 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Zulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 875 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Zulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Tulum, Escultura Ven a la Luz y Museo SFER IK. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hotel Zulum

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 99 de 380 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 380 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 380 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 380 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 380 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Altagracia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

ELIZABETH LUITON, Brownsville

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elizenda Tellez

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Christiane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

dulce maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

NIDIA PAOLA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Maria Antonieta

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sé va la Luz ve repente
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Serafin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Adrián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.

10/10 Excelente

Ana Laura

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Moises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo, limpio buen lugar para caminar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Obdulia

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Magnolia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

María Eugenia

No le gustó: Servicio y personal

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Julio Cesar

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las habitaciones están a punto de caerse. Las losas de cemento se deshacen y el barandal de las escaleras estaba tan podrido que casi se desprende
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Karla Paola

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

E. Henri

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Choose this hotel only if it´s your last option.

The hotel requires general maintenance and cleaning in the recreation areas (as swimming pool), the water in the shower is marine, a situation that is not pleasant, there are no rooms with AC, which is incredible considering that the daily rate of lodging is 3 times higher than one of the top 5 hotels in Las Vegas. The room given was not the one shown on the hotel's website.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Malo

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena ubicación hotel descuidado

El hotel esta bien ubicado, el personal muy amable, pero el hotel muy descuidado y feo. Incómodo y las almohadas insufribles
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble

La habitación con vista al mar es de ensueño, la playa hermosa y la comida deliciosa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021