Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort con 6 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vista aérea
Área de bodas al aire libre
Royalty Villa | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y mariscos
Vista aérea

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • En playa privada
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$16,890
MXN$16,890 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ene. - 29 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium Luxury)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 61 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Monarch)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 106 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 106 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite de luna de miel, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano (Castle)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
  • 101 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa, 1 cama King size, balcón (Oceanside)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 285 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, frente al mar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, balcón (Castle, Oceanside)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 94 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Castle)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Castle, Swim Out)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación junior, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 61 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Castle)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 78 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Qué hay cerca

  • Playa Juanillo - A 6 min a pie
  • Campo de golf Punta Espada - A 8 min en auto
  • Club ecuestre Los Establos - A 11 min en auto
  • Parque temático natural Scape Park - A 11 min en auto
  • Playa de Punta Cana - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬A 2 min en auto
  • ‪The Chinola - ‬A 3 min en auto
  • ‪Punch Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Resort de lujo todo incluido junto al mar
Servicios como campo de golf en los alrededores, club nocturno y bar en la alberca te esperan en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes o hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar en la playa y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 6 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Café o té en el lobby, resguardo de equipaje y 5 salas de juntas
  • Servicio de concierge, botones y salón de banquetes
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 324 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Filtros de café o té reutilizables y focos LED
  • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (914 m²)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Sanctuary Cap Cana, All-Inclusive Adult Resort

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Al 3 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el 28 ene. 2025 serán a partir de MXN$16,890, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de baile, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

En la zona de Punta Cana, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 0.5 km (0.3 mi) de Playa Juanillo, y a 4.6 km (2.9 mi) de Campo de golf Punta Espada. Playa de Punta Cana y Club de playa Caletón también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 810 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1005 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Camilo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

ISSA

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Milagros

Le gustó: Limpieza
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Iván

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicios….. otro nivel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yoeva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mi esposo y a mi nos encanto, sin duda alguna volveríamos :)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sorivel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lugar muy bonito, tranquilo, limpio, seguro. Personal poco atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi experiencia fue buena. Solo varios de los empleados deberían ser un poco más atentos con los huéspedes,en cuestión de la comida,bebidas limpieza y seguridad excelente 👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nellys, Carmel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent servicio, reservé esta propiedad para mis padres y les encantó, es un hotel pequeño por lo que todo quedaba cerca y las atenciones con ellos fue estupenda, hice mi reserva desde Indiana y mis padres viven en dominicana y fue súper fácil ellos acceder… definitivamente repetiría
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, falta a atención al cliente y ética.
Teníamos reservada una habitación y nos ofrecieron un upgrade por 450 dólares; decidimos pagarlo porque nos. dijeron tendríamos un jacuzze sobre el mar privado y terraza sobre el mar. Nos dieron la habitación 1 hora tarde; y esa noche había una boda a un lado de nuestra habitación por lo que no tuvimos la terraza privada al contrario había musica y mucha gente. El cuarto esta muy cerca del bar por lo que hasta la 1 de la madrugada se estuvo escuchando la música. Les pedimos que nos dieran late check out y solo nos dieron una hora; que es realmente la hora que nos entregaron tarde el cuarto. Asegúrense en que los hombres lleven zapatos cerrados porque no los dejan entrar a las cenas en sandalias. La playa es muy pequeña y no estaba bonita tenía mucho zargazo no se si por la temporada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente regresaré
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Gloriana

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diana Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is an ample and private property. The design of every space is meant to make you feel the Caribbean vibes. Clean, luxurious and comfortable. Thank you Estaicy, Luis Saorys, David (Blue Marlin), Nersin, and everyone else for your warm hospitality.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso 3n hotel
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un paraíso en la Tierra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Milena

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Susana, Morris Plains

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis E.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Héctor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Tenía más expectativas del hotel. He estado en otros hoteles All Inclusive en Punta Cana y es la primera vez que no quedé satisfecha. Desde la bienvenida poco entusiasta y carente de detalles hasta el poco interés de algunos de sus empleados por hacernos sentir a gusto. Entiendo que hay mucho que mejorar en el Staff. Me decepcionó no poder disfrutar del Sanctuary Down Town . Estuvo cerrado la mayor parte de mi estadía. Su justificación fue que se debía a la baja ocupación, lo que es totalmente inaceptable..Todos los turistas somos importante y pagamos para disfrutar de todas las atracciones de la facilidad. Lo menos que podían hacer era ofrecernos otro servicio como cortesía y lo hicieron . En el tema de la comida lo menos que nos gustó fueron los desayunos y que tampoco tenían disponible el salón buffet. Nos teníamos que mover al restaurante del área de la piscina. Las piscinas muy bonitas pero aburridas, poca animación. La habitación bastante aceptable y acogedora aunque en el baño habían algunos detalles que corregir. Quiero destacar a la empleada Melissabeth del Cofee Shop por su excelente trabajo y sentido de humor. Agradecemos mucho sus detalles y también a su compañera Ariana. Dado mi experiencia no puedo recomendar este hotel. Sus tarifas son muy altas para lo que ofrecen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Estéfano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food for dinner at the property restaurants is just great!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor resort de Capcana
Este hotel representa un todo incluso de lujo! Personal amable y con verdadera vocación de servicio Oscar, Yaniris, Ginette, José el concierge pool son sin duda los mejores!! Nos hicieron sentir como en casa Las instalaciones , la comida y en especial el steak house y su Ribeye son un must ! Felicidades a todo el equipo de Argimiro Peña 👏👏
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Bethzaida, coamo

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent for relaxation and couples
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023