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Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido todo incluido con 6 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Alberca al aire libre
Vista al jardín
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Playa en los alrededores, toallas de playa y masajes en la playa
7 bares o lounges, 3 bares junto a la alberca
Con una ubicación cercana a Campo de Golf Punta Blanca y Playa de Arena Gorda, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en esta propiedad encontrarás actividades, como paseos en velero, aerobics y ski acuático. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como supermercado o tienda de conveniencia y terraza.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,283
MXN$3,283 en total
impuestos y cargos incluidos
22 sep. - 23 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Room

Vista al jardín

Luxury Room

7.8 de 10
Buena
(286 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Room Diamond Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Room Diamond Club

7.6 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club | Sala de estar | Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • 82 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Family Room Diamond Club

Vista al jardín

Luxury Family Room Diamond Club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Bidet
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Luxury Family Room

Vista al jardín

Luxury Family Room

7.2 de 10
Buena
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Bidet
Baño privado
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Westin® Puntacana Resort

Punta Cana
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$4,265
MXN$5,778 en total
impuestos y cargos incluidos
11 sep. - 12 sep.
The Westin® Puntacana Resort
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino se encuentra cerca de la playa, en Bávaro, Punta Cana. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de Golf Punta Blanca y Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Arena Gorda y Playa Macao. También puedes darte una vuelta por Centro de Punta Cana y Playa Bávaro. Si quieres disfrutar del aire libre, aquí puedes hacer tours ecológicos y exploración de cuevas, o usar un segway rentado para recorrer los alrededores.
Visita nuestra guía de Punta CanaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Playa de Arena Gorda - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 5 min en auto - 1.8 km
  • Campo de golf Iberostar - A 10 min en auto - 4.3 km
  • Playa Macao - A 17 min en auto - 14.4 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Las Olas - ‬A 10 min en auto
  • ‪Selections Buffet - ‬A 7 min a pie
  • ‪Maiko - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Altagracia - ‬A 7 min en auto
  • ‪Mangu - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Playa de Arena Gorda
Con una ubicación cercana a Campo de Golf Punta Blanca, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino te ofrece desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en esta propiedad encontrarás paseos en velero, aerobics y ski acuático. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como supermercado o tienda de conveniencia y terraza.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, cajero automático o servicios bancarios y salón de banquetes
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 525 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Cortinas blackout y mosquiteros
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Clases de buceo
Snorkel

Actividades en tierra

Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares junto a la alberca
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baños de barro
  • Masajes deportivos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 15 de agosto de 2025 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Recepción

Durante la remodelación, los huéspedes tendrán acceso a las siguientes instalaciones:

  • Instalaciones para actividades recreativas

Durante la remodelación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Royalton Splash Punta Cana - All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana - All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Al 3 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino el 22 sept. 2025 serán a partir de MXN$3,283, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

El check-out es a las 12:00.

¿Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Esta propiedad todo incluido tiene una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 2.2 kilómetros (1.4 mi) de Playa de Arena Gorda y a 2.8 kilómetros (1.7 mi) de Campo de Golf Punta Blanca. Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Playa Macao también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 580 de 1561 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 364 de 1561 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 265 de 1561 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 142 de 1561 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 210 de 1561 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Joshua

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
¡Pésimo!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Evanllely Diamilsi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy servicial. Felicitaciones para su equipo, especial para Edwin de recepción, cuanta amabilidad y empatía. Mas trabajadores como él.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andrés

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien,pero hay demasiadas cosas en remodelacion juntas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lusarys

Viaje en grupo
El hotel es grande, el transporte funciona. Los edificios se ven descuidados, escaleras sucias, las piscinas con lozas rotas, un peligro. El servicio del staff es pobre, ni siquiera dándole propina te atiende bien. La comida mala, poca variedad y tardan mucho en asistirte en los buffets. El bar de la piscina Punta cana no les gustas que le pidas nada, principalmente un chico moreno alto que ni siquiera usa placa con su nombre para que no lo identifiquen cuando habla y trata mal a los huéspedes. Antonio de la piscina 10/10
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marilda

No le gustó: Servicio y personal
El servicio por parte del personal de trabajo es fatal. Tienes casi que rogar para que te atiendan. Eso se llama mal servicio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Antonio Israel Morales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
P
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Susana

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó para nada hay hoteles que si valen ese precio, toda la comida nos cayó mal a mis hijos, mi esposo cuñado a todos, no volvería 👎👎
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Susana

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La vdd muy malo la comida, me desencanto mucho el hotel no tiene playa el del lado si, y no tiene nada atractivo, hay muchos hoteles que si valen ese dinero, fui con mi familia y todos nos enfermamos del estómago, el agua muy mala, había que llamar varias veces para que repusieran el agua en la habitación la nevera solo tenía 1 cerveza y dos botellas de agua, solo tenía 1 conectador de cables en la habitación, no tabla de planchar ni batas, el restante mexicano siempre disque está lleno no pude reservar 👎👎👎 No volvería..
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Estefani

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Keysha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lobby no me gustó y no hay muchas actividades
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acceso a Internet
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jeremy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio fue pecimo me trataron como si yo no hubiera pagado
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Suleyka

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En mi opinion deberian cerrar Royalton Splash. Se ve que a los empleados no le estan pagando bien y brindan pésimo servicio. La comida se ve hasta re guardada, jugo de piña sabia cortado. Mi sobrina se corto en la piscina porque tenia losa rota. En la tarima de la R cucarachas pasaban. En las habitaciones no hay privacidad con empleados. Deben mejorar muchísimos. En el entretenimiento pesimo. En la clase de merengue me quede esperando nunca la dieron. Reservar los restaurante una misión y comida nada buena. En fin no recomiendo este hotel hay otros mucho mejores. Lo cogimos por el parque acuático, que igual servicio pesimo. Puedo decir que me gusto fue una hora de kayak gratis y porque pregunte. esta opinión de acuerdo mi persona y el grupo de 30 que estábamos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ing. Geuris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Con relación a la limpieza en el bańo había una mancha de heces fecales pegado a pared que nunca limpiaron y la cama estaba hundida y crujía lo que reportamos con nuestro mayordomo que por cierto es excelente persona y de muy buenos servicios, a parte de esto s excelente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ing. Geuris

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen muy buenas instaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jackeline

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde el primer dia los empleados con malascriansas. No iluminacion en la area de piscinas y cierran temprano al igual que el water park. Pedias algo y los empleados te salian de atras para alante. Pero solo a los latinos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nayurivy Ferrer

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Obed Antonio

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comunicación con el cliente
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ismael R

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Los empleados las mayorias no son nada amables, unos cuantos te tratan bien , el hotel es muy bonito y comodo pero el personal tiene mucha mala actitud , el primer dia fui al snak y el cocinero nos trato muy mal y de mal genio y nos grito a mi hijos y a mi por que ya el no queria servir por eso le doy 4 estrellas
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Natalie, Bayamon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Super me encantó Solo que necesitan más trasporte dentro del hotel ya que el único tren que había no daba para tantos huéspedes y para llegar al otros lugares del hotel como el treatro casino restaurantes teníamos que caminar
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Glorianna

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

IVONNE

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio en el area del lobby. Nos cerraron la habitación y 3 veces supuestamente nos habían reactivado la llave y no fue así. Sudamos al ir al lobby. Me hicieron firmar un documento en la segunda ocasión que me habían resuelto. Cuando llegue a mi habitación nunca abrió y resulta que la habitación del al lado tenía el mismo problema. Osea que no era solo con nosotros. Si no hubiera sido por eso nuestra corta estancia hubiese sido agradable. Tampoco nos gustó que nos estuvieran acechando para vendernos unos productos cuando ya dijimos que no.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bienvenida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2025