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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente al mar con servicios relajantes en su spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Vista frontal de la propiedad
Vista frontal de la propiedad
En la playa, camastros y toallas de playa
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,385
MXN$7,507 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe Twin

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe Twin

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Royal Master Suite

Royal Master Suite | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Royal Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Swim Up-King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Luxury Swim Up-King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Royal Suite

Grand Royal Suite | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Royal Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean Front King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Twin

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View Twin

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premier Superior Ocean Front

Premier Superior Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Superior Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premier Ocean Front Twin

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean Front Twin

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Premier Room King

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Room King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite King

Royal Suite King | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe

Vista al jardín

Villa Deluxe

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Premier Ocean Front

Premier Ocean Front | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Premier Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 41 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Royal Suite Double | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool

Vista al jardín

Villa Junior Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa Master Suite Plunge Pool

Vista al jardín

Villa Master Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 81 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim up Ocean View

Deluxe Swim up Ocean View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Swim up Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, (5731)
El precio actual es de MXN$6,216
MXN$6,216 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Chac Mool - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Forum - A 2 min en auto - 1.6 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 4.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 3 min a pie
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬A 10 min a pie
  • ‪Café Solé - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Esta propiedad todo incluido cerca de Plaza La Isla
A corta distancia de Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, que te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, esta propiedad es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con tratamientos corporales, reflexología o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa Fitness Center. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como terraza en la azotea y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslados por la zona, 2 albercas al aire libre y caja de seguridad en la recepción
  • Salón de baile, 6 salas de juntas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 247 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Fútbol
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 700 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 130 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)

Más

  • 4 edificios
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 6 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 8 por persona, por día. Incluye acceso a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 4 dic. 2024 serán a partir de MXN$7,385, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de aqua aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Playa Chac Mool y Terminal de ferry Ultramar también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1153 de 2332 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 602 de 2332 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 291 de 2332 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 140 de 2332 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 146 de 2332 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sonia Saucedo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, el hotel siempre esta limpio, y siempre estan de buen humor, tal vez les faltaria mas variedad de platillos en el buffet pero es todo, el almuerzo esta muy rico y sobretodo el redtaurante mexicano por las noches esta delicioso!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

VICTOR HUGO SILVA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Celestino

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Estefania

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente, pero las recepcionistas las odié. Cuando llegamos nos tardaron muchísimo en el check in, en lo que confirmaban con expedia, no se que tanto trámite y papeleo, dos horas y media para poder subir a los cuartos, reservamos 4 habitaciones y nos activaron la tarjeta como tres veces, el de mi hermano no abría ay no. Estabamos súper cansados y era mi cumpleaños :( muy mal comienzo. En el check out les pedí el detalle del costo por habitación y no me lo proporcionaron que por confidencialidad, o sea ya pagué, yo reservé, no entiendo por qué no me quisieron dar la información. A pesar de que estaba la reservación, nos asignaron cuartos súper separados en tres pisos diferentes, ni siquiera en el mismo piso, se entiende que si venimos en grupo pues es mejor ponernos juntos, en fin. Las maletas nos las recogieron y al final las tuvimos que estar buscando porque ni siquiera sabían a donde llevarnoslas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaban remodelando la piscina principal, cuando reservamos no decía nada de esto, no pudimos aprovechar del todo el hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Arleth

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gusto que estaban en remodelación y eso daño mucho mi estadia porque era mucha bulla pero todo estuvo bien en cuanto a lo otro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Aldair

No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gusto que me cambiaran de habitación a una con menor estatus
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen lugar, lamentablemente nos toco en época de remodelación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Julia Gabriela Mendoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo exelete
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Héctor mesero de pool bar es el mejor !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

HUMBERTO CAVAZOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, bien ubicado y el personal siempre atento a atenderte de la mejor forma. Le faltan actividades nocturnas, ya que no hay algo como disco. También le falta billarrs
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los aspectos La limpieza, la comida, el personal muy amable y atentos siempre buscando ayudar Pero si algo fue notable fue la atención y trato de Roberto el bartender de la alberca premier excelentes bebidas
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ninguno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Liddimarian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general la pasamos súper, fueron unas vacaciones cortas pero tranquilas y relajantes.. el hotel estaba súper limpio, los empleados fueron muy amables, la zona de playa deliciosa.. en general mi familia y yo definitivamente regresaremos pronto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Meiling Morales

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar,me encantó el hotel,quedé fascinada con el trato de los trabajadores del hotel,son muy educados y amables.Quisiera volver en mis próximas vacaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno, lástima las personas que te quieren vender el plan de los hoteles. El último hombre que me quiso vender el plan no me trató de la mejor manera. Entiendo su frustración por no venderme el plan pero no son las formas.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luz Maria Zetina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para hasta poco y vivir la experiencias todo incluido. El personal es muy amable (salvo algunas excepciones). La comida no es muy variada, casi siempre hay que comer en el restaurante buffet principal, al cual hay que acudir temprano, ya que la comida que va quedando no conserva la misma calidad. Buen hotel, tuve una experiencia de un pastel personalizado sorpresa, me pareció m
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Manuel Sanchez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, sin mucho lujo, pero cumple con un hotel todo incluido. El personal es amable y siempre están atentos si requieres algo, salvo algunas excepciones (como todo). No hay muchos restaurantes, por lo que casi todos los días hay que comer en el principal, es necesario comer temprano porque, al final la comida ya no mantiene la misma calidad. Sin duda regresaría, pensando en hacer un viaje gastando poco, cumple con la relación precio calidad.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me gustó
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth Vigueras

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente lugar para vacacionar, muy buena comida y muy bien servicio de parte de Jessica mi mayordomo. Me encantó la amabilidad de todos los empleados.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rocio Zuñiga

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me encantó la estancia y el servicio, principalmente de Roberto el barman del bar en picina.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Paulina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos tuvieron que cambiar de habitación ya que no funcionaba el aire acondicionado, la cortina NO es “blackout”, en el segundo cuarto el agua de la regadera se iba a la mitad y en una ocasión tuvieron que ir a abrirnos ya que no podíamos salir de la habitación, nos quedamos encerrados. El staff poco amigables para resolver situaciones como esas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandra Berenice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente Amabilidad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

Datos generales del hotel

Ubicación
Cancún
Categoría de estrellas
Propiedad de 4 estrellas
Aeropuerto más cercano
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
Tipo de hospedaje
Aparthoteles
Lugares de interés cercanos
Ruinas El Rey, Playa Delfines, Playa Norte