Copal Tulum Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Copal Tulum Hotel

Exterior
Cocina privada
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Departamento de lujo, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín | Cocina privada
Departamento Premium, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín | Sala de estar | Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite, televisión y Netflix
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$1,140
MXN$1,436 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Departamento Premium, 1 habitación, alberca privada, vista al jardín

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 154 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento de lujo, 2 habitaciones, Terraza, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Smart TV
  • 122 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento de lujo, 1 habitación, alberca privada

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Estudio Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, Terraza, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Smart TV
  • 75 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Estudio de lujo, 1 cama King size y sofá cama, alberca privada, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 108 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King

Habitación doble Premium, 1 cama King size, alberca privada, vista al jardín

8.2 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 73 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Smart TV
Ropa de cama premium
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Departamento de lujo, 1 habitación, Terraza, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Smart TV
  • 95 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, Terraza

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento Premium, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 214 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento de lujo, 4 habitaciones, vista al jardín

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 288 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 2 camas King, 4 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento de lujo, 2 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 165 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

Departamento de lujo, 3 habitaciones, alberca privada, vista al jardín

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 215 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas individuales y 1 sofá cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa pública de Las Palmas - A 7 min en auto - 4.6 km
  • Playa de Tulum - A 7 min en auto - 6.0 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 8 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 111 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mercado Tulum - ‬A 20 min a pie
  • ‪Rossina Cafe - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬A 16 min a pie
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬A 13 min a pie
  • ‪Safari Comedor Zama - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Copal Tulum Hotel

Este hotel de lujo cerca de Pirámides mayas de Tulum
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, terraza y fogata, que te esperan en Copal Tulum Hotel. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, The Healing Spot. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como jardín y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y cajero automático o servicios bancarios
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 85 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas con efecto memoria y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs de 43 pulgadas con Netflix y canales vía satélite
  • Patios privados, chef personal y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: de MXN 360 a 360 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Fogata
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de chef

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 360 y MXN 360 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 250 solo ida (hasta 17 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Copal Tulum Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Copal Tulum Hotel?

Al 1 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Copal Tulum Hotel el 3 jul. 2025 serán a partir de MXN$1,140, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Copal Tulum Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Copal Tulum Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Copal Tulum Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Copal Tulum Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Copal Tulum Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Copal Tulum Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Zama, a 2 km de Hospital de Tulum y Parque Nacional Tulum. Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Copal Tulum Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 637 de 988 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 988 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 988 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 988 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 71 de 988 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10

Excelente hotel!! Sin duda a recomendar no hay nada negativo, su personal (Max , Paola), muy profesionales atentos, y conocedores de Tulum, sin duda regreso al mismo hotel pronto!!! Súper bien, Luis y Alberto, Mty , NL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10

Buen hotel. Buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Everything about this hotel was perfect! The staff was incredibly friendly, the rooms were comfortable, and the amenities were top-notch. Loved the pools and restaurant! I’ll definitely stay here again. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Muy bonito el lugar, lo único inconveniente es el olor a cañería.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10

El gym todo estaba roto, viejo y no funcional
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Un lugar increíble para pasarla tranquilos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10

Amamos tanto que nos quedamos una semana completa recomendado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10

I love it, it’s the perfect place.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10

Todo estuvo normal… un servicio sin mucha atención, la comida es normal en los restaurantes que tiene…
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10

Excelente!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10

El lugar es bonito el único problemas es que cuando llegue al hotel la señorita de recepción muy grosera me trató muy mal también ella me quería cancelar la estadía sin ningún motivo de mi parte no vuelvo a quedarme en este hotel porque esa persona me dañó la estadía me amenaso diciéndole al personal maletero que dijera que si mi esposa no filmaba un papel de llegada que me iba a cancelar mi esposa iba a firmar lo único que estaba dejando la bebé en la abitacion como se le había explicado ya que estábamos muy cansado todo lo demás muy bonito ese tipo de persona no es bueno tenerlo en la resepcion si no le gusta hablar con costumer es triste un hotel tan hermoso y que ponga personas tan grosera en la recepción
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10

Es un hotel excluyente para turismo nacional. Su contrato es en inglés y sus costos son en dólares. Esta en una zona insegura y no hay forma de salir, únicamente en taxis y caminando y son estremadamane costosos. Nos preguntaron que festejabamos y supieron que íbamos a celebrar dos cumpleaños y prometieron un beneficio y no dieron nada. No tienen personal de mantenimiento adecuado y solo ponen atención para el turismo internacional. Ni siquiera dan botellas de agua. La querían vender a $100 . Ustedes lo manejan 4 estrellas y es de 2 y medio. Totalmente decepcionado.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Muy padre toda la vegetación de el hotel y la piscina.. no tan padre que al llegar la habitación olía raro.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Excelente propiedad, muy bien ubicada, todo el personal es súper amable!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10

Edificio muy bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2024