Independent en Vietnam

“En las fotos se ve de lujo pero no es de lujo; en la noche está el señor de recepción dormido en el sofá con su almohada y todo; bien pero las chanclas del baño sucias y no daba sensación de lujo que parece en las fotos. ”

“Lo mejor fue el desayuno buffet que incluía huevo, pocos lugares donde nos hemos quedado tienen proteína”

“La ubicación es excelente cerca de las mejores tiendas y lugares turisticos de Hanoi. El desayuno es delicioso, las camas super comodas y limpio. Lo mejor es la calidad humana del personal, todos son super atentos en lo personal agradezco a Carlos quien me ayudó con la coordinación de transportes a Sapa. Genial todo regresaré a este hotel cuando vuelva a Hanoi”

“Personal muy atento, habitacions Grandes con todos los sercicios. En pleno centro de Sapa.”

“Excelente hotel, volvería mil veces, la atención de todo el personal es algo increíble!! ”

“El hotel está cerca de varios negocios de comida No se ve una zona bonita pero yo siempre me sentí segura y tranquila ”

“La propiedad en general muy bien, pero destacar el trato de todo el personal! Fueron increíbles con nosotros, la pasamos súper bien.”

“If not for the billing mistakes and claims for minibar (which were resolved) it would have been perfect. Don't tell the guest that the water and soft drink is complimentary in a suite when your staff then claims payment for this. ”