Encuentra Hoteles boutique en Vietnam

“The staff really go out of their way to make my family's stay comfortable. The location in the old quarter gave us much to explore just arohnd the hotel's surroundings.”

“Nice hotel in a very good location.”

“Even though it is a VIP hotel, they did not offer an upgrade even though there was availability. Also the rooftop was closed, the stuff was hitting on me and did not let me have calm breakfast. It was all over a bad experience. Even though I did not have a window, I heard the cars honking. ”

“スタッフのホスピタリティは最高ですが、施設は修理が必要ないところが多いように思います。 先ずは備え付けられたヘアドライヤーがすぐに壊れて動かなくなったり、交換してもらったものは煙が出たり… シャワーブースのドアのパッキンが甘くて水漏れしたり… その都度スタッフは迅速に対応はしてくれ、2泊目の部屋は問題ない部屋に変更してくれたたのですが、施設管理については評価は低いです。 &スパとの名で売ってる割に、写真で見たスパ設備は修繕中で、マッサージを依頼したら自室でならと…、同行者が睡眠中なのでと話したら、後ほどチェックイン予定の別の客室で対応するとの申し出だったり… マッサージ用のベッドでないため、頭の体制が辛いとスタッフに告げたら、枕を駆使して横向きで対応してくれたり… いろいろありましたが、何とか無事2泊3日終えられました。”

“Hotel en el casco antiguo de Hanoi, el personal de 10. Nos dieron una habitación superior a la contratada. Tuvimos un problena con la compañía aérea e hicieron todo lo posible por solucionarlo. Darle las gracias a Fiona y sobre todo a Hanah por ayudarnos con nuestro problema. Si vuelvo a Hanoi me volvería a quedar en este hotel por el trato recibido.”

“Hotel muy céntrico, cosa que te permite ir andando a cualquier lugar. Habitaciones limpias e insonorizadas, cama muy cómoda. Únicamente por poner un pero para entrar en la ducha hay un escalón y al salir hay que ir con cuidado para no resbalar. El desayuno muy bueno y completo. Destacar la amabilidad de todo el personal, ta hacen sentir como en casa y sé ofrecen para ayudarte en cualquier cosa. Muy recomendable.”

“La ubicación, el desayuno incluido y el personal amable ”

“My overall stay was very pleasant, all the staff since we arrived were really friendly and accommodating, thank you you are the best. Amazing service ”