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Xperience Tulum Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de estilo mediterráneo en Tulum, en la zona de Centro de Tulum, con 2 restaurantes

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Xperience Tulum Hotel

Exterior
Vista frontal de la propiedad
Vista desde la habitación
Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Departamento Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Microondas
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premium

Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming

Suite estudio Premium

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento exclusivo

Departamento exclusivo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Departamento exclusivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
2 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Microondas
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, (745)
El precio actual es de MXN$1,624
MXN$2,032 en total
impuestos y cargos incluidos
18 nov. - 19 nov.
The Waves Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 8 Lote 4 Mza 22 Zona 1, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto
  • Gran Cenote - A 6 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto
  • Playa de Tulum - A 12 min en auto
  • Playa Paraíso - A 18 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 98 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 9 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Tio - ‬A 8 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Xperience Tulum Hotel

Este hotel de lujo para familias cerca de Pirámides mayas de Tulum
En Xperience Tulum Hotel, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y cafetería. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Healing Spot. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno de cocina local (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salas de tratamientos de spa y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Xperience Tulum Hotel ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana con Netflix y servicios de streaming
  • Refrigeradores, microondas y licuadoras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: de MXN 200 a 450 para adultos y de MXN 200 a 400 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • JUICEBOX
  • Tikka

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 100
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Licuadora
  • Microondas
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno de cocina local: entre MXN 200 y MXN 450 por adulto, y entre MXN 200 y MXN 400 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 200 solo ida (hasta 18 años)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Xperience Tulum Hotel Hotel
Xperience Tulum Hotel Tulum
Xperience Tulum Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Xperience Tulum Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Xperience Tulum Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xperience Tulum Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Xperience Tulum Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Xperience Tulum Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Xperience Tulum Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Xperience Tulum Hotel?

Este hotel para toda la familia de Tulum se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 km (1 mi) de Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Temple of Doom (Cenote Esqueleto) también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Xperience Tulum Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 81 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 81 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 81 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 81 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 81 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Esteban

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel precio calidad increíble, muy buenas pizzas y un ambiente muy agradable.

10/10 Excelente

BEATRIZ GONZALEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel súper bonito y tranquilo. Instalaciones de primera. Me encantó. Lástima que sólo estuvimos 2 noches, la verdad se antoja como para quedarse mas tiempo. Muy bonito. El personal muy amable. Las instalaciones muy limpias. Todo muy funcional. Recomendado.

6/10 Aceptable

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

LUIS CARLOS

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jonathan, Alajuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente condiciones de la habitación y bien ubicado
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito aparthotel cerca de la calle principal
El hotel está nuevo. Son habitación muy amplías con salón, cocina y terraza. Arquitectura moderna, muy bonito. No hay desayuno, el concepto es preparar todo en los apartamentos. Está muy cerca caminando de la calle principal de Tulum, donde hay mucha vida, y a unos 20 minutos de la playa en coche. El equipo de recepción es muy amable y ayudan en todo. Se preocupan por ti. El único pero, sería bueno que haya tabla de planchar. Pero todo lo demás es de 10. Wifi funciona muy bien, buen aire acondicionado y TV con canales. Muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Francisco Abdias

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy hermoso lugar, excelente servicio del personal. Regresaría 🌝👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Francisco Abdias

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy hermoso lugar, sobre todo el servicio, te hacen sentir en casa.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jaime Alejandro Cesar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso y super tranquilo, la habitación era enorme y muy linda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Bianca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy satisfactorio, me voy muy feliz y contenta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Gerardo Sebastian Gpe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Todo estuvo increíble, el lugar es nuevo, pero aún así cuidan todos los detalles, la verdad que no tuvimos ningún problema, fueron super amables y respetuosos, ansiamos volver a quedarnos ahí.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bonito y contemporaneo desarrollo en el centro de Tulum. Servicios disponibles en el desarrollo e increible staff.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

LARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good!
Beautiful and comfortable place. The hotel is excelent, has an amazing pool, Room is very good, it has a kitchen fully equipped Location is good but a little bit far from the touristic places so we recommend to have a car or motorcycle, you will need for everything.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

jose c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estancia!
El hotel está muy bien, en una zona muy tranquila de Tulum. El staff es muy amable, la alberca increíble y las habitaciones muy bien. La decoración y Arquitectura de todo el hotel están muy bien. Queda cerca de Buenos restaurante y actividades en la zona.. Y la zona de playa está cerca en carro o incluso en bici.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y acogedor lugar para ir a relajarse
Es un lugar muy agradable la pasamos genial. lo recomiendo muchísimo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Brenda, Chicago

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
horrible
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Stewart

No le gustó: Servicio y personal
Shameful
This was a nice enough hotel, but mid-way through my stay, all of the guests were evacuated to a different hotel. Apparently, the hotel went out of business. This closure was planned, but it did not stop Hotels.com or the hotel from making the reservation, beyond the date of closure, and collecting my money. The transfer to the new hotel, under the same management, was arduous. The new hotel demanded that I leave my passport with them as a deposit! I traveled back and forth from the old hotel to complain and they waived this arbitrary requirement in light of my "inconvenience." The new hotel had a faulty A/C. Moreover, walking into town required walking down dirt roads through a shanty town. The management and Hotels.com should be ashamed.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Bukky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was such a beautiful property to stay at. Will definitely recommend it.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Mihaela

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Sheila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful. The staff were all friendly and helpful. I love that the room had a full fridge and kitchen and all the amenities for cooking as an option. Unfortunately, everyday something went missing. Bringing it up to the concierge solved nothing as the stealing got worse. First day, they cleaned the room they stole my charger. Second day, an entire pack of pads. Third day, they stole my lotion. These are all replaceable but it's the principle. I didn't want them cleaning the room the first night and I put the sign to not clean the room but its windy outside so the sign that I hung on the doorknob was pointless because it flaps in every direction. Thankfully I was smart enough to not bring any valuables with me on this trip. The lotion and pads were in my bookbag so they definitely went through my belongings. I will never come back here regardless of how beautiful this place looks. And to add one more thing, at night you hear everything. If people downstairs are having a good time with their friends, you're guaranteed to hear the music, screaming, laughter and talking. You hear it all. I would've given it 4 stars if it weren't for the stealing.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

rhonda

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Staff 10/10 I'd definitely recommend hotel!!!!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Samuel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The people for hotel they are super, Friendly’s
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Dalila

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Staff was really good at answering questions and meeting needs. Only issue experienced was the smell of the bathroom which was easily resolved by keeping the door closed.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Taylor

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a two level apartment looking over the pool and entrance. The air conditioning and wifi worked well. They have a restaurant on site during the day and some brick oven pizza at night; if you don’t feel like leaving the hotel. It’s close to two gas stations and in a great spot to walk into town. The staff was bilingual and a lot of help. My daughter forgot her stuffed elephant and they held onto it for over 4 days until I could come back and get it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023