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JW Marriott Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya, en la zona de Kedungdoro, con 4 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de JW Marriott Surabaya

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Penthouse, 2 habitaciones, para no fumadores | Vista a la ciudad
Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar
Lobby
Servicio de la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,484
MXN$1,796 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad (View)

Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, para fumadores, vista a la ciudad (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 3 habitaciones, para no fumadores

Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 3 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 206 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 9 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad (View)

Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores, vista a la ciudad (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 127 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 43.0 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 48 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premium Room, 2 Twin Bed, Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Premium Room, 2 Twin Bed, Non Smoking

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 128 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 86 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores | Sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 390 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, para no fumadores

Penthouse, 2 habitaciones, para no fumadores | Sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Penthouse, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 341 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

Alberca
Chapoteadero
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (73)
El precio actual es de MXN$1,157
MXN$1,399 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 ene. 2025
Doubletree By Hilton Surabaya
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

Qué hay cerca

  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 6 min a pie
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 4 min en auto
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 5 min en auto
  • Zoológico de Surabaya - A 6 min en auto
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 9 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rawon Setan - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬A 3 min a pie
  • ‪Imari - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Pavilion - ‬A 1 min a pie
  • ‪Uppercut Steakhouse - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott Surabaya

Hotel de lujo para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Con una ubicación cercana a BG Junction (centro comercial) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial), JW Marriott Surabaya te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y galería de arte. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de centro comercial y cafetería.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno completo (con cargo), traslado desde/hacia el centro comercial gratis y check-out exprés
  • Check-in exprés, periódicos gratis y cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 407 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, japonés, malayo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: IDR 328,000 para adultos y IDR 164,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (12,308 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Executive Lounge]
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
No se permite el acceso al salón ejecutivo a los menores de cinco años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 18 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 605000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: IDR 328000 por adulto y IDR 164000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 450000 por vehículo
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 50000 por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 605000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en JW Marriott Surabaya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Surabaya?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott Surabaya el 5 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,484, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿JW Marriott Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JW Marriott Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JW Marriott Surabaya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en JW Marriott Surabaya?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿JW Marriott Surabaya ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Surabaya?

Este hotel para toda la familia de Surabaya está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y BG Junction (centro comercial). Centro comercial Grand City Surabaya y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 22 min caminando.

Opiniones de JW Marriott Surabaya

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 260 de 434 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 143 de 434 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 434 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 434 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 434 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solid five stars.
Worth the price. Great room and facilities.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Hiroshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Agus

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We only spent one night and could not explore the area but it looked lively and fun
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dona

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service by Sri.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here with my family, including two kids, and our experience was fantastic. The staff thoughtfully provided a tent for the kids as a welcome gesture, which was incredibly sweet. I slept like a baby—the bed and sheets were extremely comfortable, and the room was spotless. The service was outstanding, with special thanks to Dilla, Sri, and Tulus for their exceptional care. Warm regards, Hanna
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Jehee

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Manou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay and they have a kids club and a spa
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Eloise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ryan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hitomi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
素晴らしいホテル
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ryo

特に何も特典がなかった。普通に公式ホームページから入ったほうがよかった。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, modern, luxuriös und sauber. Das Badezimmer ist fantastisch, Das Frühstück ist fabelhaft und bietet eine große Auswahl. Wer in Surabaya unterwegs ist, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. 0
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kamil

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

David A, BROOKFIELD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most likely incredible staff
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel! But with cigarette smell in our room
In general, the hotel was nice. The staff were attentive and the service was excellent. Good selection of local cuisine at breakfast which we enjoyed. Only issue was the periodic smell of cigarette smoke in our room even though our room was a non-smoking room. This could have come from either the aircon vents or the service stairwell which was directly opposite our room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Restu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
the team need to have more knowledge on the VIP Access perks and benefit as it is a quite important key factor for the VIP travelers, other than that our stay is pretty okay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Khaled

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sureyya alican

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yoshinori

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Chi Hoi Raymond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Provide me the early check in while available room, which was helpful.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dwina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

get nee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service and good food ie. Imari and Pavilion
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christopher F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, very clean, nice fitness room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024