Viajes a Solidaridad (vuelo y hotel)

Lo mejor que tiene este hotel es su playa que es hermosa, es como una alberca natural, libre de sargazo. Es un hotel relativamente pequeño, ya tiene sus años pero lo mantienen muy bien. Aunque estuvimos en una habitación que daba al Boulevard Kukulkán, la habitación estaba perfectamente insonorizada. El servicio en el restaurante de desayunos fue excelente. Un punto a revisar es el restaurante de la Palapa, ya que es muy tardado el servicio, aunque casi no haya gente, no sabemos si hay poco personal el cocina o cuál sea la razón. En general recomiendo este hotel.

Toda la noche se escuchan motocicletas con música y gente gritando. Seguro las habitaciones que ven al mar no tienen ese problema. La cama no tiene cabecera y la hace incómoda. Los restaurantes con muy buena comida y el lugar en general es muy agradable.

Nuestra estadía fue muy grata, trato increíble, desayuno excepcional y todo el lugar es hermoso, sin embargo tuvimos la desagradable experiencia de lidiar con cucarachas y otros bichos en la habitación. El primer día aparecieron dos, en el piso cerca de la puerta, no le dimos mucha importancia y lo dejamos pasar, pero aparecieron otras dos el siguiente día y la tercera noche apareció una en la cama y eso nos pareció completamente inaceptable, más delante durante la mañana aparecieron otras dos en el área de los lavamanos y en la esquina entre la cama y el clóset decenas de mini cochinillas, donde también el clima estaba chorreando agua y mojo un poco mi ropa, unas cuantas cochinillas más grandes estaban también sobre el lavamanos cerca de los cepillos de dientes. Al reportarlo en la noche nos dieron la opción de cambiar de habitación, sin embargo era nuestra última noche y teníamos que salir al siguiente día temprano, no queríamos empacar todo para movernos, desempacar y tener que volver a empacar, además de que otra habitación no aseguraría que no hubiera cucarachas también. En la mañana siguiente al hablarlo con la gerente en turno nos informó que podía ofrecernos una noche extra sin costo, pero ya estábamos por viajar de regreso, mandamos un correo para darle seguimiento y pedir que se nos honrara la noche que nos ofrecieron a forma de reembolso y nos han ignorado por semanas.