2/10 Terrible
Lizbeth
Viaje en grupo
16 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No es la primera vea que nos hospedamos aquí y las experiencias con el personal del checkin es desagradable , nos hicieron esperar de mala manera casi 40 minutos antes de obtener la habitación y para nuestra sorpresa cuando la asignaron no era lo que solicitaba, yo pedí dos camas para dos personas independientes y nos dueto. Una sola súper pequeña como ya me la habían hecho en otra oportunidad, me devolví a la recepción para decirles que esa no era la habitación que solicité y después de una discusión entre los dos representantes del hotel en recepción me atendieron y me cambiaron sin no antes tener que volver a esperar , la fila en recepción tanto para mí como para otros huéspedes que llegaron antes de las 2: pm era larga y todos se veían incómodos de mi parte no volveré , en resumen pésima atención y poca atención a lo que solicité y por ende pagué
Lizbeth
Se hospedó 1 noche en enero de 2025